První kontakt s hluchoslepou osobou

Osoby s hluchoslepotou mají různé povahové rysy, přednosti a nedostatky jako každý jiný člověk bez
postižení.

Při setkání s hluchoslepým se vyvarujte silných projevů soucitu nebo naopak poznámek, které
hluchoslepého podceňují nebo zpochybňují jeho schopnosti.

K hluchoslepému nepřistupujte náhle a zbrkle, aby se nevylekal.

Během pozdravu, oslovení se jemně dotkněte jeho paže nebo ho oslovte jménem, aby hluchoslepý věděl,
že pozdrav patří jemu, nezapomeňte se představit.

V komunikaci s hluchoslepou osobou buďte trpěliví a pamatujte na ztíženou možnost kompenzace
jednoho smyslu druhým.

Při konverzaci se nebojte používat slova typu vidět, dívat se, prohlédnout si, číst si. Hluchoslepé
osoby je běžně používají.

Při odchodu nezapomeňte upozornit hluchoslepého, že místnost opouštíte.


Komunikace s hluchoslepou osobou

Při komunikaci dbejte vždy na co nejtišší a nejméně hlučné prostředí. Vyloučí se tak rušivé vlivy a
případná nedorozumění.

Hovořte vždy čelem k hluchoslepému, není vhodné se během hovoru vzdalovat či otáčet se.

Jestliže slyší hluchoslepá osoba pouze na jednu stranu, mluvte z té strany, kde je sluch zachován.

Během konverzace dbejte vždy na správné osvětlení místa, kde dochází ke kontaktu s postiženým.
Stůjte výhradně čelem ke zdroji světla (okno, lampa), hluchoslepý nebude oslněn přímým světlem.

V úvodu konverzace se s hluchoslepým dohodněte na způsobu komunikace, začněte pomalou mluvou.

Používá-li hluchoslepá osoba ke komunikaci mluvené slovo, hovořte vždy s přirozenou intonací,
neslabikujte. Vyslovujte pomalu a zřetelně, nezvyšujte hlas.

Nelze-li se dorozumět s hluchoslepým verbálně, pokuste se najít jiný způsob komunikace (písemná
forma, abeceda do dlaně apod.), který zvládáte vy i hluchoslepý.

Mějte na paměti, že hluchoslepá osoba s vrozenou hluchotou může mít nedostatečnou slovní zásobu.
Při písemné komunikaci pište jednoduché krátké věty, příp. výstižná slova v 1. pádě.

Při konverzaci se raději vyhýbejte cizím slovům, složitým výrazům či ironii.

Účastní-li se vaší konverzace průvodce hluchoslepého či jeho rodinný příslušník, jednejte výhradně
s hluchoslepou osobou.

Při verbální komunikaci byste neměli jíst, pít, žvýkat, podpírat si bradu či dávat ruce před ústa.

Nerozumíte-li sdělení hluchoslepé osoby, požádejte o zpomalení nebo zopakování.

Při konverzaci ve skupině je třeba říci hluchoslepému téma rozhovoru a průběžně ho informovat.
Nebude se tak cítit stranou.

Během komunikace je důležitá zpětná vazba. Chcete-li vědět, zda vám hluchoslepá osoba dostatečně
porozuměla, neptejte se, zda vám rozumí, ale co vám rozumí.