Terminologické okénko 

• Empowerment (zmocnění, uschopnění) – toto je cílem sociální práce se všemi cílovými skupinami. Sociální pracovník se snaží o posílení práva na sebeurčení a schopností, posílení odpovědnosti za vlastní život, často dochází k nácviku dovedností. příklady: posílení práva na sebeurčení
• Etické dilema - např. právo na sebeurčení klienta vs. chránit bezpečí klienta => etické dilema je dva a více neslučitelných morálních principů v dané situaci. SP často řeší: "Zasáhnout nebo nezasáhnout? Chránit klienta, nebo společnost? Oznámit nebo neoznámit?
• Etický kodex sociálních pracovníků v ČR - profesní kodex vytvořený Společností sociálních pracovníků ČR v roce 1995, v roce 2006 došlo k jeho novelizaci. Obsahuje etické zásady směrem ke klientovi, zaměstnavateli, kolegům, odbornosti profese a společnosti. 
• Etický problém - situace, kdy je jasné, jak by měl pomáhající pracovník postupovat, ale tento postup se mu osobně nezamlouvá/příčí

Smysl etiky v praxi pomáhajících

• chránit klienta
• chránit pomáhajícího
• formulovat a chránit hranice profese
• chránit hranice dané rolemi (nejde o vztah citově blízký – v tom
• spočívá podstata pomoci)
• cvičit argumentaci – sociální pracovník musí obhajovat svá řešení,
• argumentovat

Filosofie jako východisko pro profesní etiku

• Teorie přirozeného zákona
  • vychází z judaismu, řecké filosofie a křesťanství
  • cílem je rozvoj osobnosti skrze mravní zákon daný Bohem
• Deontologie
• vychází z Kanta
• důraz je kladen na lidský rozum, vůli a povinnost (dochází k potlačení empirické zkušenosti, subjektivních popudů a smyslů).
• Důležitý je úmysl, ne následek
• Utilitarismus
• jednání není dobré nebo špatné, rozhodující roli má následek
• měřítkem dobra je přínos/užitek pro co nejvíce lidí, ale i prožitek libosti a síla toho prožitku
• Etika péče
  • propojení Kohlbergových stádií morálního vývoje a etických postojů žen a mužů
  • etika žen souvisí s péčí, potřebami a úlevou od utrpení, etika mužů pak s abstraktními principy - hlavně spravedlností
  • etika péče se zaměřuje na mezilidské vztahy, propojení mezi lidmi
• Antiopresivní teorie
• ústředním tématem je nerovné postavení menšinových skupin
• sociální práce v kontextu antiopresivního přístupu je chápána jako aktivita, která má měnit systémové podmínky

Tyto teorie nemají být doslovně používány v sociální práci, ale mohou posloužit jako pomůcka k argumentaci a analýze dilematu. 

Klíčové hodnoty sociální práce

• Lidský život
• Důstojnost a rovnost
• Svoboda
• Solidarita
• Spravedlnost
• Sociální odpovědnost

Podrobnější analýzu pojmů naleznete v knize Etika pro sociální práci (Fischer, O., Milfait, R. a kol., 2008).

Tradiční sociální dilemata

• zasahovat versus nezasahovat
• pomoc versus kontrola
  
• zakázka klienta versus jeho bezpečí
• udržení versus porušení hranic v naléhavých situacích

"Další dilemata obvykle vycházejí z rozporů mezi etickým kodexem daného pracoviště a požadavku praxe, z rozporu mezi kodexem a vlastním svědomím, z rozporu mezi požadavkem nadřízeného a vlastním postojem." (Cimrmannová, Sociální Etika, s. 40)

A jak tato dilemata řešit? 

• důležitá je analýza situace a zvážení všech přínosů a rizik
• k tomu pomáhají obvykle tyto otázky (Cimrmannová, Sociální Etika, s. 41): 
  • Jaká je moje profesní role v této dilematické situaci?
  •  Jaká lidská práva zúčastněných jsou v sázce v této situaci?
  •  Jaké priority jsou v této situaci v popředí?
  • Prosazení které hodnoty povede k menší škodě zúčastněných?
  • Jaké jsou hodnoty a normy organizace, kterou zastupuji?
  • Vysvětlil (a) jsem klientovi dostatečně důvody možných řešení?
    
  • Nakolik jsem využil (a) odbornou a emoční podporu týmu a supervize?
    

Zajímavé články k tomuto tématu naleznete zde: 

Zdroje:

• BANKS, S. Ethics and Values in Social Work. Basingstoke: PALGRAVE MACMILLAN, 2012,
• CIMRMANNOVÁ, T. Sociální Etika - skripta. 
• FISCHER, O., JINEK, J. Etika sociální práce. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 154-158. 
• FISCHER, O., MILFAIT, R. A KOL. Etika pro sociální práci. Praha: JABOK - Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická, 2008. 
•  JANEBOVÁ, R. Pomoc. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 207-208. JANKOVSKÝ, J. Etika pro pomáhající profese. Praha: TRITON, 2003. 
• JINEK, J., FISCHER, O. Filosofické základy sociální práce. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 151-153.
• KANT, I. Základy metafyziky mravů. Praha: Svoboda, 1976.