Sociální práce

Etika v sociální práci

Terminologické okénko 

  • Empowerment (zmocnění, uschopnění) – toto je cílem sociální práce se všemi cílovými skupinami. Sociální pracovník se snaží o posílení práva na sebeurčení a schopností, posílení odpovědnosti za vlastní život, často dochází k nácviku dovedností. příklady: posílení práva na sebeurčení
  • Etické dilema - např. právo na sebeurčení klienta vs. chránit bezpečí klienta => etické dilema je dva a více neslučitelných morálních principů v dané situaci. SP často řeší: "Zasáhnout nebo nezasáhnout? Chránit klienta, nebo společnost? Oznámit nebo neoznámit?
  • Etický kodex sociálních pracovníků v ČR - profesní kodex vytvořený Společností sociálních pracovníků ČR v roce 1995, v roce 2006 došlo k jeho novelizaci. Obsahuje etické zásady směrem ke klientovi, zaměstnavateli, kolegům, odbornosti profese a společnosti. 
  • Etický problém - situace, kdy je jasné, jak by měl pomáhající pracovník postupovat, ale tento postup se mu osobně nezamlouvá/příčí

    Smysl etiky v praxi pomáhajících

    • chránit klienta
    • chránit pomáhajícího
    • formulovat a chránit hranice profese
    • chránit hranice dané rolemi (nejde o vztah citově blízký – v tom
    • spočívá podstata pomoci)
    • cvičit argumentaci – sociální pracovník musí obhajovat svá řešení,
    • argumentovat

    Filosofie jako východisko pro profesní etiku

    • Teorie přirozeného zákona
      • vychází z judaismu, řecké filosofie a křesťanství
      • cílem je rozvoj osobnosti skrze mravní zákon daný Bohem
    • Deontologie
      • vychází z Kanta
      • důraz je kladen na lidský rozum, vůli a povinnost (dochází k potlačení empirické zkušenosti, subjektivních popudů a smyslů).
      • Důležitý je úmysl, ne následek
    • Utilitarismus
      • jednání není dobré nebo špatné, rozhodující roli má následek
      • měřítkem dobra je přínos/užitek pro co nejvíce lidí, ale i prožitek libosti a síla toho prožitku
    • Etika péče
      • propojení Kohlbergových stádií morálního vývoje a etických postojů žen a mužů
      • etika žen souvisí s péčí, potřebami a úlevou od utrpení, etika mužů pak s abstraktními principy - hlavně spravedlností
      • etika péče se zaměřuje na mezilidské vztahy, propojení mezi lidmi
    • Antiopresivní teorie
      • ústředním tématem je nerovné postavení menšinových skupin
      • sociální práce v kontextu antiopresivního přístupu je chápána jako aktivita, která má měnit systémové podmínky

    Tyto teorie nemají být doslovně používány v sociální práci, ale mohou posloužit jako pomůcka k argumentaci a analýze dilematu. 

    Klíčové hodnoty sociální práce


    • Lidský život
    • Důstojnost a rovnost
    • Svoboda
    • Solidarita
    • Spravedlnost
    • Sociální odpovědnost

    Podrobnější analýzu pojmů naleznete v knize Etika pro sociální práci (Fischer, O., Milfait, R. a kol., 2008).


    Tradiční sociální dilema
    • zasahovat versus nezasahovat
    • pomoc versus kontrola
    • zakázka klienta versus jeho bezpečí
    • udržení versus porušení hranic v naléhavých situacích


    "Další dilemata obvykle vycházejí z rozporů mezi etickým kodexem daného pracoviště a požadavku praxe, z rozporu mezi kodexem a vlastním svědomím, z rozporu mezi požadavkem nadřízeného a vlastním postojem." (Cimrmannová, Sociální Etika, s. 40)


    A jak tato dilemata řešit? 

    • důležitá je analýza situace a zvážení všech přínosů a rizik
    • k tomu pomáhají obvykle tyto otázky (Cimrmannová, Sociální Etika, s. 41): 
      • Jaká je moje profesní role v této dilematické situaci?
      •  Jaká lidská práva zúčastněných jsou v sázce v této situaci?
      •  Jaké priority jsou v této situaci v popředí?
      • Prosazení které hodnoty povede k menší škodě zúčastněných?
      • Jaké jsou hodnoty a normy organizace, kterou zastupuji?
      • Vysvětlil (a) jsem klientovi dostatečně důvody možných řešení?
      • Nakolik jsem využil (a) odbornou a emoční podporu týmu a supervize?

    Zajímavé články k tomuto tématu naleznete zde:

Zdroje:

  • BANKS, S. Ethics and Values in Social Work. Basingstoke: PALGRAVE MACMILLAN, 2012,
  • CIMRMANNOVÁ, T. Sociální Etika - skripta. 
  • FISCHER, O., JINEK, J. Etika sociální práce. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 154-158. 
  • FISCHER, O., MILFAIT, R. A KOL. Etika pro sociální práci. Praha: JABOK - Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická, 2008. 
  •  JANEBOVÁ, R. Pomoc. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 207-208. JANKOVSKÝ, J. Etika pro pomáhající profese. Praha: TRITON, 2003. 
  • JINEK, J., FISCHER, O. Filosofické základy sociální práce. In MATOUŠEK, O. A KOL. Encyklopedie sociální práce. Praha: Portál, 2013. s. 151-153.
  • KANT, I. Základy metafyziky mravů. Praha: Svoboda, 1976.

Následující