Aplikace metod sociální práce – osnovy témat Definice základních pojmů ►Sociální práce, sociální služby, sociální pracovník, okruh osob Úkoly – seminář II. ►Pokuste se vymezit pojem sociální služba, sociální práce. ►Zkuste uvést, kdo sociální služby poskytuje. ►Definujte okruh osob, kterým jsou tyto služby poskytovány. Sociální práce ►Teoretická i praktická disciplína ►Spolupráce s řadou oborů (jaké obory?) ►Prolínání řady oborů a tím i vliv řady paradigmat vede k nejednotnosti´definování pojmu ►Snaha řešit na co nejvyšší úrovni problémy lidí, kteří se nachází v obtížné životní situaci. ►Obtížná životní situace je pojímána v kontext „sociální reality“ ►Problémy člověka přesahují jisté hranice – ovlivňují nejen člověka samotného, ale i jeho okolí Sociální služby ►Prostřednictvím sociálních služeb je zajišťována péče o vlastní osobu, zajištění stravování, ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, ošetřování, pomoc při výchově, poskytnutí informace, zprostředkování kontaktu, psycho a socio terapie, pomoc při prosazování práv a zájmů Cíl sociálních služeb ►Podporovat rozvoj nebo alespoň zachování stávající soběstačnosti, návrat do vlastního prostředí, pomoc při obnovení/ uchování stávajícího životního stylu ►Rozvíjení schopností uživatelů – umožnit vést samostatný život ►Snížit sociální a zdravotní rizika spojené se způsobem života klientů/ uživatelů sociálních služeb ►Obtíže člověka, které mají sociální charakter mohou pramenit i z jiné než (jen) sociální oblasti Oblasti sociálních služeb ►Sociální poradenství ►Sociálně zdravotní služby ►Sociální rehabilitace ►Osobní asistence ►Pečovatelská služba ►Průvodcovská, předčitatelská a tlumočnická služba ►Služby rané péče ►Podporované bydlení Oblasti sociálních služeb ►Odlehčovací služby ►Centra denních služeb ►Stacionáře denní a týdenní ►Domovy pro osoby se zdravotním postižením ►Domovy pro seniory ►Azylové domy, domy na půli cesty Oblasti sociálních služeb ►Kontaktní centra ►Telefonická krizová intervence ►Krizová pomoc ►Nízkoprahová denní centra/ zařízení pro děti a mládež ►Noclehárny ►Služby následné péče a doléčovací ►Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ►Terapeutické komunity ►Terénní programy Oblasti sociálních služeb ►Základními činnostmi při poskytování sociálních služeb jsou: ►Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (hygiena, pomoc při stravování) ►Poskytnutí ubytování – pomoc při zajištění bydlení ►Pomoc při chodu domácnosti ►Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti ►Poradenství, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím ►Terapeutická činnost ►Pomoc při prosazování práv zájmů Okruh osob – vyplývá ze „složité“ životní situace ►Bezdomovci, drogově závislí, ►duševně nemocní, mentálně postižení ►týrané ženy či děti (muži?) ►Nezaměstnaní, uprchlíci ►senioři ►Při snaze pomoci je třeba akceptovat celkovou situaci člověka Nejpočetnější skupiny příjemců sociálních služeb ►Senioři ►Lidé se zdravotním postižením ►Rodiny s dětmi ►Lidé žijící na okraji společnosti Poskytovatelé sociálních služeb a jejich dostupnost ►Sociální služby se zaměřují na zachování co nejvyšší kvality a důstojnosti života. Jsou poskytovány jednotlivcům, rodinám i skupinám obyvatel. ►Sociální služby jsou poskytovány osobám, kteří trvale žijí v ČR. Poskytovatelé sociálních služeb ►MPSV – je zřizovatelem sociálních ústavů, plánování sítě sociálních služeb v krajích a obcích opírající se o zjištěné potřeby lidí, zvyšování odbornosti a kvality poskytovaných služeb s důrazem na ochranu práv uživatelů služeb občanských a svépomocných aktivit, tj. neziskového sektoru ►Obce a kraje – dbají o vytváření vhodných podmínek pro rozvoj sociálních služeb (zjišťování skutečných potřeb), sami zřizují organizace poskytující sociální služby ►Nestátní neziskové organizace a fyzické osoby Sociální pracovník Předpoklady Výkon povolání Zákon o sociálních službách Definice _ Sociální pracovník nVykonává sociální šetření nZabezpečuje sociální agendy nŘešení sociálně právních problémů, poradenství nAnalytická, metodická a koncepční činnost nČinnost ve službách sociální prevence nDepistáž nKrizová pomoc nSociální rehabilitace Předpoklady pro výkon povolání nZdravotní (posuzuje lékař) a odborná způsobilost nBezúhonnost Odborná způsobilost nVyšší odborné vzdělání sociálního zaměření v akreditovaném programu nVysokoškolské vzdělání příslušného zaměření nAbsolvování akreditovaných vzdělávacích kurzů (rozsah min 200 hodin + praxe 5 let – v případě jiného VŠ studia) nManželský a rodinný poradce – VŠ vzdělání (mgr. Programy - psychologie, program humanitního zaměření……(psychoterapie 400 hodin) Okruh pracovníků v sociálních službách nOdbornou činnost vykonávají: 1/ sociální pracovníci 2/ pracovníci v sociálních službách 3/ zdravotničtí pracovníci 4/ pedagogičtí pracvníci Pracovník v sociálních službách_činnost nObslužná péče v ambulantních nebo pobytových zařízeních sociálních služeb (denní hygiena, sebeobslužná činnost, uspokojování psychosociálních potřeb) nZákladní výchovná – nepedagogická činnost (prohlubování – upevňování základních hygienických návyků, manuální a pracovní aktivity, volnočasové aktivity) Zákon 108 o sociálních službách nUpravuje podmínky pro poskytování pomoci a podpory fyzickým osobám v nepříznivé sociální situaci prostřednictvím sociálních služeb…… nUpravuje předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka Zásady nKaždá osoba má nárok na bezplatné poskytnutí základního sociálního poradenství nPomoc musí vycházet z individuálních potřeb nPodpora musí podporovat osoby v aktivitě a rozvíjet jejich samostatnost, posilovat jejich sociální začleňování nMusí být zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod Vymezení některých pojmů nepříznivá sociální situace nOslabení nebo ztráta schopnosti z důvodu věku, zdravotního stavu, krizové sociální situace, život vedoucí ke konfliktu se společností, sociálně znevýhodňující prostředí, ohrožení práv a zájmů trestnou činností jiné osoby. Okruh oprávněných osob (komu jsou sociální služby poskytnuty) nOsoba trvale hlášena na území ČR, osoba, které byl udělen azyl, cizinci, kteří mají právo zajištěné mezinárodními úmluvami, občané EU (určitá pravidla) Státní správa nMPSV nKrajské úřady nObecní úřady s rozšířenou půspbností nÚřady práce Podmínky nároku na příspěvek n poskytuje se osobám závislým na pomoci jiné osoby nNárok na příspěvek nemá osoba mladší 1 roku nO příspěvku rozhoduje obecní úřad Úkol – seminář nPosouzení péče o vlastní osobu pro účely stanovení stupně závislosti – schopnost zvládat úkony spojené s péčí o vlastní osobu. Pokuste se tyto úkony vymezit (celkem je jich 18) nPosouzení soběstačnosti – pokuste se vymezit úkony, které se pojí se soběstačností (celkem je jich 18) Stupně závislosti I. Stupeň – lehká závislost nosoba potřebuje každodenní péči nebo dohled při více než 12 úkonech péče o vlastní osobu a soběstačnosti nebo u osoby mladší 18 let při více než 5 úkonech II. Stupeň – středně těžká závislost nOsoba potřebuje každodenní pomoc při více než 18 úkonech při péči o vlastní osobu a soběstačnosti, mladší 18 let při více než 10 úkonech III. Stupeň – těžká závislost nOsoba potřebuje každodenní pomoc z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu při více než 24 úkonech péče o vlastní osobu a soběstačnosti nebo u osoby mladší 18 let při více než 20 úkonech IV. Stupeň – úplná závislost nOsoba potřebuje z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu pomoc nebo dohled při více než 30 úkonech péče o vlastní osobu a soběstačnosti nebo u osoby mladší 18 let při 20 úkonech Hodnocení úkonů nPři hodnocení se hodnotí funkční dopad na schopnost zvládat jednotlivé úkony nPři hodnocení pro účely stanovení stupně závislosti se úkony sčítají Výše příspěvku (měsíc) – osoby mladší 18 let nI. Stupeň: 3 000,- nII. Stupeň: 5 000,- nIII. Stupeň: 9 000,- nIV. Stupeň: 11 000,- Výše příspěvku (měsíc) – osoby mladší 18 let nI. Stupeň: 2 000,- nII. Stupeň: 4 000,- nIII. Stupeň: 8 000,- nIV. Stupeň: 11 000,- Sociální služby - formy nPobytové (služby spojené s ubytováním v zařízení sociálních služeb) nAmbulantní (služby, za kterými osoba dochází nebo je dopravena či doprovázena – součástí služby není ubytování) nTerénní (služby poskytované v přirozeném sociálním prostředí) Služby sociální péče nZajišťují osobám fyzickou a psychickou soběstačnost. nCílem je nejvyšší možné zapojení do života společnosti, zajistit důstojné prostředí a zacházení Osobní asistence nTerénní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení. nSlužba se poskytuje bez časového omezení, v přirozeném sociálním prostředí Pečovatelská služba nTerénní nebo ambulantní služba poskytovaná osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a rodinám s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné osoby. Služby sociální péče nTísňová péče nPrůvodcovské a předčitatelské služby nOdlehčovací služby nPodpora samostatného bydlení nCentra denních služeb (věk, nemoc) nDenní stacionáře (věk,nemoc, chronické duševní onemocnění) nTýdenní stacionáře Domovy pro osoby se zdravotním postižením (pobytové služby osobám se sníženou soběstačností) nPoskytnutí ubytování a stravy, pomoc při sebeobsluze, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, kontakt se společenským prostředím, uplatňování práv a zájmů nNezaopatřeným dětem se poskytuje osobní vybavení (běžné osobní potřeby, šatstvo, obuv…). nDomovy pro seniory nDomovy se zvláštním režimem (pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových látkách, osoby se stařeckou demencí…) nChráněné bydlení Sociální služby ve zdravotnických zařízeních nPobytové sociální služby osobám, které již nevyžadují ústavní zdravotní péči, avšak nejsou schopny obejít se bez pomoci další osoby Služby sociální prevence Raná péče nSlužba poskytovaná dítěti a rodičům (do 7 let), které je zdravotně postižené, nebo je jeho vývoj ohrožen z důvodu nepříznivé sociální situace. nJe zaměřena na podporu rodiny a vývoj dítěte s ohledem na jeho specifické potřeby Služby sociální prevence nTelefonická krizová pomoc, tlumočnické služby nAzylové domy (pobytové služby na přechodnou dobu v nepříznivé situaci spojené se ztrátou bydlení) nDomy na půl cesty (pro osoby do 26 let, které opouštějí školská zařízení pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, případně jiná zařízení pro péči o děti a mládež, osoby propuštěné z výkonu trestu nebo ochranné léčby. Služby se přizpůsobují specifickým potřebám) nKontaktní centra nKrizová centra nNízkoprahová denní centra nNízkoprahová zařízení pro děti a mláděž nNoclehárny nSlužby následné péče nSociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi (pro rodiny s dětmi, jejichž vývoj je ohrožen nepříznivou sociální situací, kterou rodiče nedokáží sami překonat) nSociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením nSociálně terapeutické dílny, komunity, terénní programy, sociální rehabilitace Hospitní péče Něco málo z historie nPůvod slova hospic je ze středověku a označuje útulek pro unavené poutníky. V hospici se poutníkům dostalo tělesné úlevy, dostali najíst, byli jim ošetřeny putováním unavené nohy, dostali léky, dostalo se jim i pomoci duchovní a zcela jistě prožívali radost i z toho, že veškerá péče byla věnována jen jejich osobě. nHospice postupem doby zanikaly, ale myšlenka jistého útočiště pro potřebné nikoliv. K výraznému rozvoji hospicového hnutí dochází až v našem století. Signálem k rozvoji hospiců, jejich počet se zejména v Anglii a v USA odhaduje na dva tisíce, bylo úsilí spjaté s dílem Cecilie Saundersové, která v r. 1967 založila Hospic sv. Kryštofa (St. Christopher Hospice). nHospic je specializované zdravotnické zařízení, poskytující tzv. paliativní péči, tedy péči zaměřenou na úlevu zejména od bolesti, kterou postupující nemoc přináší, na rozdíl od standardní lékařské (kurativní) péče zaměřené na léčbu nemoci. nV principu to znamená, že před tím, než se těžce nemocný člověk dostane do hospice, byly vyčerpány všechny ostatní možnosti léčby základního onemocnění. Hospic je určen pro terminálně nemocné. Neslibuje uzdravení, ale také nebere naději. Neslibuje vyléčení, slibuje léčitelnost. nCílem hospicové péče, velmi jednoduše řečeno, je zabezpečení toho, aby člověk netrpěl a ve chvílích posledních, nebyl sám. nPaliativní medicína – úleva od bolesti a dalších příznaků, které snižují kvalitu života nemocného. Umožňuje koordinovaně provázat medicínskou, ošetřovatelskou, sociální, psychologickou a duchovní péči o pacienta. Péče o pacienta nSnažíme se respektovat nemocného jako plnohodnotnou bytost s jeho obavami, chováním, jednáním, měnícími se potřebami a jejich uspokojováním. nSnahou naší péče je zajistit nemocnému, který prochází různými fázemi své nemoci takové podmínky, které vytváří ovzduší empatie, úcty a porozumění. nU onkologicky nemocných stojí v popředí zmírnění bolesti a to takovými prostředky, které zajistí nemocnému maximální pohodlí. nPřijetím pacienta do hospice ošetřovatelská péče o pacienta pokračuje v plném rozsahu. Práce sester je v tomto procesu nezastupitelná. Snažíme se najít citlivý individuální přístup k nemocnému. Pacient si určuje denní režim sám. Zdravotnický personál se podřídí. Specifika nPriorita potřeb pacienta se v průběhu choroby mění, proto je zapotřebí vysoké odbornosti personálu, nNezbytná je empatie, úcta, porozumění a citlivý přístup k nemocnému. nPráce sester je v tomto procesu nezastupitelná. nPřijetím pacienta do hospice je režim dne přizpůsoben potřebám nemocného. nVeškeré činnosti jsou prováděny v čase, který si nemocný sám určí, tzn. čas jídla, spánku, odpočinku, aktivity apod. Je respektováno jeho přání, jeho tělesný i psychický stav, ošetřující personál se přizpůsobuje. nCílem je nejen pomoc nemocnému, ale i jeho rodině. Kvalita života POJEM: nKvalita života se obvykle popisuje v pojmech jako soběstačnost, autonomie, důstojnost, seberealizace, spokojenost v rodinných, partnerských a dalších mezilidských vztazích, sociální a kulturní integrovanost, tvořivost, schopnost milovat, pracovat a žít v souladu s danou kulturou. POJEM: nKvalita života je širokým fenoménem objevujícím se v mnoha oborech medicínských i nemedicínských. nObor speciální pedagogika, andragogika a psychologie se začíná stále více zajímat o kvalitu života handicapovaných či jinak znevýhodněných jedinců. nPosláním pedagogů, terapeutů, psychologů a dalších pomáhajících profesí je poskytování péče, podpory, pomoci a především zkvalitnění života osob v jakémkoliv sociálně-kulturně-politickém prostředí. POJEM: nS postupem času se pojem kvalita života celosvětově rozšířil a vznikla mezinárodní diskuse o možnostech jeho vymezení. nNa tuto situaci reagovala Evropská komise OSN systematizací sociálních ukazatelů kvality života do osmi skupin. Skupiny kvalita života: nzdraví, nkvalita pracovního místa, nnákup zboží a služby, nmožnosti naplnění volného času, npocit sociální jistoty, nšance na rozvoj osobnosti, nkvalita fyzického životního prostředí na možnost účasti ve společenském životě. Kvalita života: nUkazatele kvality života lidí není možné tedy omezit pouze na ukazatele ekonomické. nV každém případě je kvalita života fenoménem polyrozměrným, který se dotýká oblasti materiální, duchovní, kulturní, společenské i individuální. Kvalita života a zdravotní postižení nZdravotně postižení jedinci se musí potýkat nejen s fyzickým či duševním handicapem, ale velmi často dochází i k handicapu sociálnímu. To znamená, že takový jedinec je díky svému postižení často vyloučen ze způsobu života, který je běžný u lidí bez postižení. Nezřídka se pak tito lidé ocitají v sociální izolaci, která může vést až k sociální exkluzi. Kvalita života: nZákladní dimenze, v nichž člověk existuje jsou: biologická, psychologická, sociální, noetická. nV každé z těchto dimenzí se člověk setkává s určitými faktory, které ovlivňují jeho život se zdravotním handicapem. Biologické faktory, které ovlivňují život s postižením patří: nzdravotní stav (onemocnění, zdravotní postižení) nvrozené dispozice (dědičné vlivy, konstituční typ apod.) naktuální tělesná kondice Psychologické faktory: nosobnostní rysy nsebehodnocení a sebepojetí naktuální psychický stav nschopnost řešit problémové situace Sociální faktory: nrodinné zázemí nspolečenské postoje npříležitosti k navazování sociálních vztahů a vazeb nschopnost navazovat a udržet sociální vztahy a vazby nsociální politika nposkytované sociální služby a sociální práce npolitika zaměstnanosti a trh práce nveřejná politika (vzdělávání, bytová politika) ndoprava. Noetické faktory: nmorální a etické přesvědčení nhodnoty nsmysluplnost vlastního života nschopnost integrovaného vnímání životní zkušenosti nnáboženské přesvědčení Východiska kvality života, dvě hlediska: nObjektivní, ve kterém kvalita života znamená splnění požadavků, týkajících se materiálních a sociálních požadavků života, jako výsledku souhry sociálních, ekonomických, zdravotních a enviromentálních podmínek ovlivňujících život lidí. nSubjektivní, kde se kvalita života týká všeobecné spokojenosti jedince z jeho hlediska, ve vztahu k jeho osobním cílům, očekáváním, zájmům, hodnotám a životnímu stylu vůbec. Determinující faktory: nkteré hrají velmi důležitou úlohu v realizaci subjektivních plánů a cílů a přímo tak kvalitu života ovlivňují: n Jedná se jak o možnostech (příležitostech/překážkách) těchto cílů dosáhnout, ntak i o míře kontroly (vlivu) nad danou situací. Výše zmiňované dimenze/faktory jsou sdružené do 3 poměrně širokých oblastí (domén) 1. BEING – JÁ : Kdo jsem jakožto člověk. -Stránka FYZICKÁ, mé tělo ve vztahu k fyzickému zdraví -Stránka PSYCHICKÁ, mé myšlenky a pocity -Stránka DUCHOVNÍ, mé osobní hodnoty a víra Výše zmiňované dimenze/faktory jsou sdružené do 3 poměrně širokých oblastí (domén) 2. BELONGING – JÁ A SPOLEČNOST: Jak vycházím se svým okolím, s lidmi kolem mne. -Oblast DEMOGRAFICKÁ – místo ve kterém žiji a kde trávím svůj čas. -Oblast SOCIÁLNÍ – mezilidské vztahy. -Oblast SLUŽEB A ČINNOSTÍ, které společnost nabízí – přístup ke vzdělání, smysluplné činnosti, lékařské a sociální péči. Výše zmiňované dimenze/faktory jsou sdružené do 3 poměrně širokých oblastí (domén) 3. BECOMING – JÁ A MÉ UPLATNĚNÍ: Čím se ve svém životě zabývám, kam směřuji. nStránka PRAKTICKÁ – každodenní rutinní aktivity. nAKTIVITY VOLNÉHO ČASU – činnost prováděná pro potěšení a zábavu. nOSOBNÍ RŮST – činnosti, které provádím, abych se zdokonalil, či změnil.