PSYCHOLOGIE VYUČOVÁNÍ A VÝCHOVY
Šikana učitelů ve školním prostředí
Kyberšikana učitelů

Šikanování učitelů
¨Je jakékoliv chování, jehož záměrem je ublížit, ohrozit nebo zastrašovat.
¨Je to cílené a opakované užití fyzických a/nebo psychických útoků jedincem nebo skupinou vůči
jedinci či skupině, kteří se neumí nebo z nejrůznějších důvodů nemohou bránit.
¨Zahrnuje jak fyzické útoky v podobě bití, vydírání, loupeží, poškozování věcí, tak i útoky slovní
v podobě nadávek, pomluv, vyhrožování či ponižování.
¨Může mít i formu sexuálního obtěžování až zneužívání.
¨Nově se může realizovat i prostřednictvím moderních komunikačních prostředků, především
prostřednictvím internetu a mobilu
¨
¨Je nutno odlišovat od jednorázových verbálních či fyzických útoků (v těchto případech se jedná o
projevy agrese), manipulaci atd.

Agresoři a dynamika
¨Vedení (bossing)
¨Kolegové (mobbing)
¨Žáci a studenti (agrese až šikana učitelů)
¨Rodiče
¨
¨Bossing – typy:
¤Kategorie I – útok na možnost vyjádřit se, svěřit se (neustálé přerušování, bezbřehá kritika,
vyhrožování)
¤Kategorie II – útoky na sociální vztahy („nemluví se“ s vámi, jste vzduch, jste odloučeni od svých
kolegů, ostrakismus)
¤Kategorie III – útoky na vaši pověst úctu a vážnost (pomluvy, zesměšňování)
¤Kategorie IV – útoky na kvalitu pracovního či osobního života (nesmyslné pracovní úkoly,
nesplnitelné úkoly)
¤Kategorie V – útoky na zdraví (práce poškozující zdraví, vyhrožování násilím, sexuální obtěžování)
¨
¨Fáze mobbingu (Beňo, 2002) čtyři fáze mobbingu:
¤první konflikty, schválnosti, pomluvy, zadržování informací (nejde ještě o plánovité chování)
¤přechod k systematickému psychoteroru, činnosti jsou plánovány a vykonávány se záměrem poškodit
druhého
¤v této fázi dochází ke konkrétnímu napadání a útokům, obviňování, pracovnímu přetěžování;
mobbovaný je před vedením označen za „černou ovci“, což vede k dalším křivdám a zároveň mobbing
dostává požehnání od vedení
¤postižený je zlomen v celé struktuře své osobnosti a obyčejně vykazuje ty znaky chování, jež mu
byly zpočátku neoprávněně vytýkány, s touto novou situací se musí zaměstnavatel vypořádat a
postižený je např. propuštěn.

Oběti
¨Nelze jednoznačně popsat obecné charakteristiky
¨Jedná se o komplex charakteristik, které v daném kontextu mohou agresivní projevy usnadňovat a
subjektivně znesnadňují možnost adekvátní reakce
¤Osobnostní charakteristiky
¤Zdravotní stav
¤Sociální zázemí
¤Předchozí zkušenost
¤(Profesní) přesvědčení
¤

Aktuální fenomén v ČR i v zahraničí
¨Specifika chápání profesní role v ČR
¤Profesní osamění („Já a třída“)
¤Chápání role hlavně v rovině formální autority
nAgresivní projevy mohou být chápány jako nezvládnutí profesní role učitelem i jeho sociálním
okolím
nKulturní resentimenty imlicitně definující očekávání veřejnosti („pan řídící“, „svobodná
učitelka“)
nHerbartovská pedagogika
nTo nastavuje modely učitelského chování (např. ot. trestů a jejich škálování)
n
¤Srv.
nSociální konstruktivismus,
nBáze moci učitele
nhttps://munispace.muni.cz/index.php/munispace/catalog/book/800
n
http://usejku.cz/image/svatecni.jpg

Mediální obraz
¨Zaostřen spíše na extrémy
¤„Ředitel školy zfackoval žáka“
¤„Učitelka natočila porno“
¤„Smrt šikanované pražské učitelky“
¤
¨Srv.
¤https://www.google.cz/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=%C5%A1ikana%20u%C4%8Di
tele
¤http://nobullying.com/students-bullying-teachers-a-new-epidemic/

Rozdíly mezi ČR a UK v oblasti práce s fenoménem šikany učitelů
¨V ČR
¤metodický pokyn MŠMT zahrnoval pouze šikanu ve vztahu k žákům (MSMT-22294/2013-1), nový z roku
2016 už i šikanu učitelů č.j. MSMT-21149/2016 (http://www.msmt.cz/file/38988/ )
¤Agrese a šikana učitelů původně řešena ad hoc; v současnosti budování systémové podpory pro oběti
nhttp://www.msmt.cz/ministerstvo/novinar/msmt-rozsirilo-opatreni-k-reseni-sikany-a-kybersikany
n
¨V UK
¤Specifická podpora stavovských organizací, právní servis, terapeutický servis; proškolení
policisté
¤Guidelines, specifická doporučení, evidence-based aktivity
¤Srv. např. NASUWT
¤

Kyberšikana učitelů – nic nového
¨Recese (nebo „Reality hack“?)
¨„Servít je vůl“
¨
¨Videa
¨Běžné situace (ukázka 1)
¨Běžné situace v jiném kontextu (učitelé a „módní hlídka“ z řad žactva)
¨Extrémní situace
¨„Ředitel školy zfackoval žáka“
¨„Učitelka natočila porno“
¨„Roz(z)lobená česká učitelka“
¨„Crazy učitelka.. xD“
¨
¨Další videa
¨Blogy, webové stránky žáků
¨„hodnotící servery“ (http://uk.ratemyteachers.com/, http://www.ratemyprofessors.com/...)
¨

Příklady aktivit (typicky kombinace)
¨zasílání nevyžádaných, typicky výhrůžných či ponižujících emailů, sms, IM zpráv, výhrůžné
telefonáty či obtěžování a napadání v chatu
¨vytváření webových stránek (vč. Skupina na sociálních sítích), které oběť uráží a zesměšňují
¨rozesílání obrázků, fotografií, prezentací či video nahrávek zesměšňujících či napadajících oběť
spolužákům
¤(např. zveřejnění pornografických materiálů s obličejem oběti na internetu)
¨zneužití elektronické identity oběti či vytvoření falešné s údaji oběti
¤(např. k ilegálním aktivitám, nebo např. erotické seznamovací (či jiné) inzeráty
¨(cyber)stalking – činnost oběti je sledována, zaznamenávána a informace jsou posílány dalším
spolužákům.
¨

Akcelerující faktory
¨Ovladatelnost a dostupnost technologií
¤(uživatelská přívětivost, sociální sítě, web 2.0)
¨Anonymita
¤(min. 40% obětí netuší „Kdo?“)
¨

Změny oproti „tradičním formám“
¨Agresorovi stačí mírná technologická převaha či alespoň základní dovednost práce s ICT
¤(nemusí být tedy fyzicky zdatnější či sociálně úspěšnější)
¨Větší účinek s menší námahou
¤využívá-li oběť technologie, je dostupná pro útoky 24/7/365
¨Horší kontrola ze strany oběti
¤(viz výše)
¨Širší publikum
¨Zničující pro oběť může být i jednorázový útok
¤(např. Star Wars Kid)
¨Výzkumy ukazují i na možnou vyšší míru rozšíření
¤(ve virtuálním prostředí nemusí být agresorem ani jeho okolím chování považováno za jednoznačně
problematické; otázka módy (např. rvačky, „happy slapping“, skupiny na sociálních sítích,
„uživatelské servery“ atp.))

Obrana
¨Krom známých (viz Kolář)
¨Dodržování bezpečnostních zásad při práci s technologiemi (tzv. elektronická stopa)
¤Kde se dá najít Váš soukromý telefon, mail…?
¤(více než polovina učitelů ve VB se s útoky setkala spíše ve svém soukromí, než ve škole)
¤Problém IT a informační politiky školy
¨Vytváření podpůrných učitelských komunit
¤http://teachersupport.info/
¨
¨

Literatura
¨Almeida, A. a kol. (2012). Doporučení k prevenci kyberšikany ve školním prostředí: přehled a rady.
Praha: Tribun. Dostupné z
http://www.cyberpsychology.eu/team/storage/COST-2012-cyberbullying-Doporuceni_k_prevenci_kybersikan
y_ve_skolnim_prostredi_prehled_a_rady.pdf
¨Kolář M. (2011). Nová cesta k léčbě šikany. Praha: Portál.
¨Kavalír, A. (Eds.) (2009). Kyberšikana a její prevence – příručka pro učitele. Plzeň: Dragon press
s.r.o.
¨Kolář M. (2005). Bolest šikanování. Praha: Portál.
¨Parry, J., Carrington, G. (1997). Čelíme šikanování: Sborník metod. Praha: IPPP, Portál.
¨Philippová, L., Janošová,P. (Eds.) (2009). Šikana jako etický, psychologický a pedagogický
problém. Sborník příspěvků z konference konané 19.3. 2009 v Praze. Brno: Tribun EU.
¨Říčan, P., Janošová, P. (2010). Jak na šikanu. Praha: Grada.
¨… a metodické pokyny, doporučení a programy MŠMT
¤http://www.msmt.cz/ministerstvo/novinar/msmt-rozsirilo-opatreni-k-reseni-sikany-a-kybersikany
¨
¨

Další zdroje informací (online)
¨cms.e-bezpeci.cz
¨www.sikana.org
¨www.cyberbullying.org
¨www.stopcyberbullying.org
¨www.cyberbullying.ca
¨