Efektivní komunikace: rodič – žák
učitel – žák – rodič
pedagogičtí pracovníci
Reflexe semináře

}
}Úspěšná komunikace se skládá ze sdělování informací a naslouchání
}
}Existují tři úrovně sdělení, a sice verbální, nonverbální a činy
}
}V pedagogickém procesu je základní složkou v procesu výchovy a vzdělávání i korekce
}
}

}ke komunikaci musíme získat druhou stranu, tzn. přijít se zajímavým tématem
}
}komunikace by měla být vyvážená, tzn. nechat prostor i druhé straně se vyjádřit
}
}musí být vyvážen poměr mezi sdělením a nasloucháním
}

}Zvolit přesný čas a místo, kde se bude mluvit (je vždy vhodnější mít prostor a čas než komunikovat
za pochodu a ve spěchu)
}
}Zaměřit se na intonaci hlasu
}
}Konkrétně vysvětlit to, co je potřeba, tzn. jasně a přesně, stručně a věcně, srozumitelně, jinými
slovy mluvit řečí posluchačů.
}
}Nereagovat překotně ihned, ale poskytnout chvilku prostor sobě i druhé straně
}
}Pojmenovat věci, případně se nebát doptat.

}Seznámíte se s některými skutečnými (anonymizovanými) úryvky z komunikace učitelů a rodičů,
vyzkoušíte si formulace v roli učitele, budeme diskutovat vhodnost a nevhodnost formulací
v kontextu efektivní komunikace a pokusíme se pojmenovat principy fungující komunikace. (5 minut)
}
}a/ Začínáme zkušeností, začtěte se do následující ukázky č.1.-7. (5-10 minut)
}
}b/ Co potřebujete vědět, abyste mohli formulovat odpověď?
}
}c/ Každý student formuluje písemně reakci v roli učitele. (5 min)
}
}d/ Vytvoříte dvojice, ve dvojici si vyměníte odpovědi a každý sám podtrhne:
}
}Co mu na odpovědi imponuje, co oceňuje, co považuje na způsobu komunikace dobré. Pak si teprve o
tom s partnerem ve dvojici povídá. (6 minut)
}

}e/ Co jste si tam podtrhli?
     Když jste si to podtrhli, co se Vám na tom líbí?
     Jak se to dá pojmenovat, zobecnit.
}
}f/ zajímavé návrhy vypíšeme na tabuli // kategorizujeme.
}
}g/ zajištění zpětné vazby od studentů.

}1/nenásilná komunikace  - nevyhýbáme se konfliktům, ale ani se nechceme chytit do neplodného
obviňování a výčitek. K tomu pomáhá rozložit každou (konfliktní) situaci do čtyř fází:
} pozorování
} pocity
} potřeby
} prosba
}
}2/ věcná komunikace vyžaduje dostatek informací a času, je dobré nekomunikovat v časové tísni
}
}3/ v komunikaci s rodiči je vhodné využívat různé způsoby (písemné, ústní) a domlouvat se s
rodiči, který  způsob je kdy vhodný (e-mail, telefon, sms, osobní schůzka apod.)
}

}Co se mi na semináři líbilo a proč?
}
}Co se mi nelíbilo a proč?
}
}Co bych udělal/a jinak a proč?
}
}Co mi scházelo // mělo by se přidat?