Kvantitativní strategie a dotazník
• Hypotézy
• Operacionalizace
• Pracovní hypotézy
• Proměnné
• Validita – měřím to, co chci měřit
• Reliabilita – opakované měření přinese vždy stejný
výsledek
Je reliabilní měření vždy validní?
Typy proměnných:
• Závisle a nezávisle proměnná
• Nominální: oddělené kategorie bez možnosti řazení
• Pohlaví
• Krevní supina
• Četnost (modus, %)
• Ordinální: oddělené kategorie s možností řazení
• Stupnice vzdělání
• Četnost, medián
• Intervalové: nejenom řazení, ale také kolikrát vyšší
• Příjem, věk, počet dětí
• Četnost, medián, průměr
Převody typů proměnných
• Věk (Intervalová) => Věkové kategorie (Ordinální) =>
Mládež, Senioři, apod. (nominální kategorie)
Znaky dobré proměnné:
• Vzájemně se vylučující atributy
• Vyčerpávající seznam atributů
• Jednodimenzionalita atributů
• Variance atributů
• Nejasné kategorie
Na co se ptát, když kladu otázku:
• Je otázka nezbytná?
• Měří otázka to, co chci měřit? (Je validní??)
• Budou jí všichni rozumět?
• Zná respondent odpověď?
• Není otázka dvouhlavňová?
• Není sugestivní?
• Jsou kategorie v otázce úplné a vylučují se?
• Je otevřená otázka nezbytná?
• Neptáte se příliš obecně?
• Mají odpovědi všech stejnou váhu?
• Není otázka nepříjemná?
Typy pravděpodobnostního výběru
• Jednoduchý náhodný výběr – každá jednotka populace má
stejnou možnost, že bude vybrána (respondenti jsou náhodně
losování z opory výběru)
• Systematický – postupujeme podle nějakého klíče (například se
ptáme každého stého zákazníka, zazvoníme u každých čtvrtých
dveří, apod.)
• Stratifikovaný náhodný výběr – rozdělíme populaci podle
nějakého kritéria (např. fakulta univerzity, městská čtvrť, apod.)
a v rámci kategorií provedeme náhodný výběr
• Skupinový výběr – nevybíráme náhodně jednotky populace, ale
jejich přirozené shluky (například místo žáků vybíráme školy),
které celé prozkoumáme
• Vícekrokový skupinový výběr – vybíráme shluky populace, ve
kterých dále provádíme náhodný výběr
Typy nepravděpodobnostního výběru
• Anketa – výzkumník se ptá každého, koho potká či kdo je
dosažitelný
• Metoda sněhové koule – výzkumník kontaktuje známého člena
dané skupiny a od něj získává kontakty na další potenciální
respondenty
• Záměrný výběr – výzkumník používá řadu metod, jak získat
data od dané populace. Výběr respondentů je prováděn na
základě úsudku respondenta.
• Výběr deviantních (extrémních) případů – výzkumník vyhledává
případy, které se vymykají dominantním vzorcům
• Sekvenční výběr – výzkumník vyhledává nové případy, dokud
mu přinášejí nějakou novou informaci
• Adaptivní výběr – strategii výběru výzkumník upravuje na
základě své minulé zkušenosti
• Kvótní výběr
Dramaturgie dotazníku
• Oslovení, vysvětlení, poděkování, kontakt
• Demografická data ke konci (snadné, ale nudné)
• Působí opravdu anonymně?
• Není dlouhý? Neztrácí respondent pozornost?
• Neovlivňují odpovědi další odpovědi?
• Má řazení nějakou logiku? (a nyní se budeme ptát na…;
nesledovat logiku výzkumu)
• Různé typy otázek: grafika, sémantický diferenciál
• Pozor na haló efekt:
https://www.youtube.com/watch?v=6Ms9A-212F0
Likertova škála