BARBORA JECHOVÁ O v KDO MUZE PRÁČOVA V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH a jaké jsou na něho kladeny kvalifikační předpokladyP AI SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK § 1 odst. 2 ZSS ZSS upravuje předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka, pokud vykonává činnost: • v sociálních službách nebo • podle zvláštních právních předpisů • při pomoci v hmotné nouzi, • v sociálně-právní ochraně dětí, • ve školách a školských zařízeních, • u poskytovatelů zdravotních služeb, • ve věznicích, • v zařízeních pro zajištění cizinců, • v azylových zařízeních. SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK § 109a§110ZSS > plná svéprávnost, > bezúhonnost (ve smyslu § 79 odst. 2 a 3 ZSS), > zdravotní způsobilost (praktický doktor, poskytovatel pracovnělékařských služeb), > odborná způsobilost podle § 110 ZSS (změna od 1.1. 2017), > další vzdělávání v minimálním rozsahu 24 hodin ročně (obnovování, upevňování a doplňování kvalifikace) - § 111 Z S S • specializační vzdělávání na VŠ a VO Š (navazující studium) • kurzy s akreditovaným programem • odborné stáže, účast na školících akcích (max. 8h) • účast na konferencích (max. 8h) SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK -§109 ZSS • vykonává sociální setření, • zabezpečuje sociální agendy včetně řešení sociálně-právních problému v zanzenich poskytujících služby sociálni pece, • sociálně právní poradenství, • analytickou, metodickou a koncepční činnost v sociálni oblasti, • odborné činnosti v zařízeních poskytujících služby sociální prevence • depistážní činnost, • poskytování krizové pomoci, • sociální poradenství a sociální rehabilitace, • zjišťuje potřeby obyvatel obce a kraje, • koordinuje poskytování sociálních služeb. ODBORNÁ ZPŮSOBILOST SOCIÁLNÍCH PRACOVNÍKŮ POOLE § 110 ZSS změna od 1.1.2017 - zvýšení kvalifikačních předpokladů > vyšší odborné vzdělání získané absolvováním vzdělávacího programu akreditovaného podle zvláštního právního předpisu v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci asociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci, sociálně právní činnost, charitní a sociální činnost, > vysokoškolské vzdělání získané studiem v bakalářském, magisterském nebo doktorském studijním programu zaměřeném na sociální práci, sociální politiku, sociální pedagogiku, sociální péči, sociální patologii, právo nebo speciální pedagogiku, akreditovaném podle zvláštního právního předpisu, + S120odst. 11 a 12 ZSS: > zaměstnanec, který činnost k 1.1.2007 vykonával a nesplňoval nově kvalifikační předpoklady, musel si je doplnit ve lhůtě (neplatí pro zaměstnance starší 50 let): > 7 let, pokud nezískal střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru sociálně právním, > 10 let, pokud získal střední vzdělání s maturitní zkouškou v oboru sociálně právním. > Přechodná ustanovení: > ČLII bod 6 změnového zákona 206/2009 Sb. (účinnost 1.7.2009): Odbornou způsobilostí k výkonu povolání sociálního pracovníkau zaměstnance, který ke dni účinnosti tohoto zákona vykonával činnost sociálního pracovníka, je absolvování akreditovaných vzdělávacích kurzů v oblastech uvedených v § 110 odst. 4 písm. a)ab) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění účinném ode dne účinnosti tohoto zákona, v rozsahu nejméně200 hodin, za podmínky, že získal přede dnem účinnosti tohoto zákona nejméně 10 let praxe při výkonu činnosti sociálního pracovníkaa absolvoval před tímto dnem rekvalifikační kurz zaměřený na činnost sociálního pracovníka akreditovaný Ministerstvem školství, mládeže atělovýchovy; tento zaměstnanec je povinen absolvovat akreditované vzdělávací kurzy ve stanoveném rozsahu do 31. prosince 2013. > čl. 11 bod 7 změnového zákona 206/2009 Sb. (účinnost 1. 7. 2009): absolvování akreditovaného kvalifikačního kurzu pro pracovníky v sociálních službách podle § 116 odst. 5 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění účinném ode dne účinnosti tohoto zákona, se nevyžaduje u zaměstnance narozeného přede dnem 1. ledna 1957, pokud přede dnem účinnosti tohoto zákona získal nejméně2 roky praxe při výkonu činnosti pracovníkav sociálních službách. > čl. II bod 7 změnového zákona č. 313/2013 Sb. (účinnost 4.10.2013): Odborná způsobilost k výkonu povolání sociálního pracovníka získaná podle § 110 odst. 4 písm. c) nebo d) zákona č. 108/2006 Sb., věznění účinném přede dnem 1. ledna 2017, se považuje za splněnou i po tomto dni. SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK - PLAT [VEŘEJNÝ SEKTOR] NAŘÍZENÍ VLÁDY Č. 341/2017 SU. - PŘÍLOHA Č.2 Stupeň ,_t_t_L Praxe 8. třída 9. třída 10. třída 11. třída 12. třída 13. třída 1 do 1 roku 22 980 24 800 26 730 28 920 31180 33 660 2 do 2 let 23 790 25 670 27 670 29 940 32 290 34 900 3 do 4 let 24 640 26 580 28 680 31040 33 480 36 160 4 do 6 let 25 510 27 520 29 700 32 120 34 640 25 510 5 do 9 let 26 430 28 490 30 770 33 280 35 900 26 430 6 do 12 let 27 360 29 480 31850 34 480 37 200 27 360 7 do 15 let 28 350 30 560 32 990 35 700 38 540 28 350 8 do 19 let 29 350 31660 34 180 37 010 39 920 29 350 9 do 23 let 30 380 32 770 35 400 38 330 41 380 30 380 10 do 27 let 31490 33 960 36 690 39 710 42 880 31490 11 do 32 let 32 630 35 190 38 020 41110 44 430 2 630 12 nad 32 let 33 810 36 450 39 410 42 630 46 040 33 810 B) PRACOVNÍK V SOCIÁLNÍCH SLOŽBÁCH § 115 odst. 1 písm. b) a § 116 ZSS > plná svéprávnost, > bezúhonnost (ve smyslu § 79 odst. 2 a 3 ZSS), > zdravotní způsobilost (praktický doktor, poskytovatel pracovnělékařských služeb), > odborná způsobilost podle § 116 odst. 5 ZSS, > další vzdělávání v minimálním rozsahu 24 hodin ročně (obnovování, upevňování adoplňování kvalifikace) - S 116 odst. 9 ZSS. PRACOVNÍK V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH VYKOVANÁ - § 110 ODST. 1 ZSS a) přímou obslužnou péči o osoby v ambulantních nebo pobytových zařízeních sociálních služeb spočívající v nácviku jednoduchých denních činností, pomoci při osobní hygieně a oblékaní, manipulaci s přístroji, pomůckami, prádlem, udržování čistoty a osobní hygieny, podporu soběstačnosti, posilování životní aktivizace, vytváření základních sociálních a společenských kontaktů a uspokojování psychosociálních potřeb, b) základní výchovnou nepedagogickou činnost spočívající v prohlubování a upevňování základních hygienických a společenských návyků, působení na vytváření a rozvíjení pracovních návyků, manuální zručnosti a pracovní aktivity, provádění volnočasových aktivit zaměřených na rozvíjení osobnosti, zájmů, znalostí a tvořivých schopností formou výtvarné, hudební a pohybové výchovy, zabezpečování zájmové a kulturní činnosti, PRACOVNÍK V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH VYKOVÁVÁ - § 116 ODST. 1 ZSS c) pečovatelskou činnost v domácnosti osoby spočívající ve vykonávání prací spojených s přímým stykem s osobami s fyzickými a psychickými obtížemi, komplexní péči o jejich domácnost, zajišťování sociální pomoci, provádění sociálních depistáží pod vedením sociálního pracovníka, poskytování pomoci při vytváření sociálních a společenských kontaktů a psychické aktivizad, organizační zabezpečování a komplexní koordinování pečovatelské činnosti a provádění osobní asistence, d) pod dohledem sociálního pracovníka činnosti při základním sociálním poradenství, depistážní činnosti, výchovné, vzdělávadaaktivizační činnosti, činnosti při zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, činnosti při poskytování pomoci při uplatňování práv a oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. ODBORNÁ ZPŮSOBILOST PRACOVNÍKŮ V SOCIÁLNÍCH SLOŽBÁCH PODLE § 110 ODST. 5 ZSS • přímá obslužná péče: základní vzdělání nebo střední vzdělání a absolvování akreditovaného kvalifikačního kurzu (AKK nepotřebuje ošetřovatel; ten, kdo splňuje podmínky na sociálního pracovníka; ten, kdo má středoškolské vzdělání ve vymezených oborech); • základní výchovná nepedagogická činnost: střední vzdělání s výučním listem nebo střední vzdělání s maturitní zkouškou a absolvování akreditovaného kvalifikačního kurzu (AKK nepotřebuje ergoterapeut,; ten, kdo splňuje podmínky na sociálního pracovníka; ten, kdo má středoškolské vzdělání ve vymezených oborech); • pečovatelská činnost: základní vzdělání, střední vzdělání, střední vzdělání s výučním listem, střední vzdělání s maturitou nebo vyšší odborné vzdělání a absolvování akreditovaného kvalifikačního kurzu (AKK nepotřebuje ošetřovatel; ten, kdo splňuje podmínky na sociálního pracovníka; ten, kdo má středoškolské vzdělání ve vymezených oborech); • pod dohledem sociálního pracovníka: základní vzdělání, střední vzdělání, střední vzdělání s výučním listem, střední vzdělání s maturitní zkouškou nebo vyšší odborné vzdělání a absolvování akreditovaného kvalifikačního kurzu (AKK nepotřebuje ten, kdo splňuje podmínky na sociálního pracovníka). > § 116 odst. 7 ZSS: je třeba splnit do 18 měsíců ode dne nástupu zaměstnance do zaměstnání (do té doby pod dohledem odborně způsobilého pracovníka) > § 120 odst. 13 - zaměstnanec, který k 1.1.2017 vykonával činnost, k níž nyní potřebuje doplnění AKK, musí si jej doplnit do 2 let (do 31.12.2018) PRACOVNÍK V SS - PLAT [VEREJNÝ SEKTOR] NAŘÍZENÍ VLÁDY Č. 341/2017 Sb. - PRÍLOHA Č.2 Stupeň Praxe 3. třída 4. třída 5. třída 6. třída 7. třída 8. třída 9. třída 1 do 1 roku 15 880 17 070 18 390 19 770 21300 22 980 24 800 2 do 2 let 16 410 17 670 19 050 20 460 22 060 23 790 25 670 3 do 4 let 16 980 18 260 19 690 21180 22 820 24 640 16 980 4 do 6 let 17 570 18 880 20 380 21930 23 630 25 510 17 570 5 do 9 let 18 180 19 550 21070 22 700 24 480 26 430 18 180 6 do 12 let 18 790 20 210 21820 23 480 25 330 27 360 8 790 7 do 15 let 20 940 22 570 24 300 26 200 28 350 30 560 20 940 8 do 19 let 21640 23 380 25 150 27 120 29 350 31660 21640 9 do 23 let 22 410 24 180 26 060 28 100 30 380 32 770 22 410 10 do 27 let 23 200 25 060 26 980 29 080 31490 33 960 23 200 11 do 32 let 24 010 25 950 27 930 30 130 32 630 35 190 24 010 12 nad 32 let 24 830 26 870 28 930 31200 33 810 36 450 24 830 SOCIÁLNÍ PÉČE (SOCIÁLNÍ PRACOVNÍCI, PRACOVNÍCI V SS) - MZDA [SOUKROMÝ SEKTOR - ZARUČENÁ MZDA] Skupina prací „Platová třída" Kč/hodinu Kč/měsíc 1. la 2. 90,50 Kč 15 200 Kč 2. 3. a 4. 99,90 Kč 16 800 Kč 3. 5. a 6. 110,30 Kč 18 500 Kč 4. 7. a 8. 121,80 Kč 20 500 Kč 5. 9. a 10. 134,40 Kč 22 600 Kč 6. 11. a 12. 148,40 Kč 24 900 Kč 7. 13. a 14. 163,90 Kč 27 500 Kč 8. 15. a 16. 181,00 Kč 30 400 Kč Skupinv prací pro účelv stanovení neinižší úrovně zaručené mzdv - příloha k nařízení vládv č. 567/2006 Sb. (sociální péče) https://www.zakonvprolidi.cz/cs/2006-567 C) MANŽELŠTÍ A RODINNÍ PORADCI § 115 odst. 1 pí s m. e) a 116a odst. 1 ZSS • vysokoškolské vzdělání > jednooborová psychologie, nebo > magisterský obor humanitního zaměření + postgraduální výcvik v metodách manželského poradenství a psychoterapie, nebo psychoterapeutický výcvik akreditovaný ve zdravotnictví v minimálním rozsahu 400 hodin D) DALŠÍ PRACOVNÍCI 1 .zdravotničtí pracovníci -§115 odst. 1 písm. c) a 117 ZSS > podmínky dle zákona o zdravotnických pracovnících (o podmínkách získávání a uznávání odborné způsobilosti a specializované způsobilosti k výkonu zdravotnického povolání lékaře, zubního lékaře a farmaceuta) 2. pedagogičtí pracovníci -§115 odst. 1 písm. d) a 117 ZSS > podmínky dle zákona o pedagogických pracovnících 3. další specializovaní pracovníci, kteří přímo poskytují soc. služby -§115 odst. 1 písm.e) a 116a odst. 2 ZSS > vysokoškolské vzdělání 4. dobrovolníci - § 115 odst. 2 ZSS > podmínky dle zákona o dobrovolnické službě DRUHY, FORMY A ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB DRUHY SOCIÁLNÍCH SLUŽER -§32 ZSS a) sociální poradenství b) služby sociální péče c) služby sociální prevence »«ir. FORMY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB -§33 ZSS > pobytové > ambulantní > terénní ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB § 34 ZSS - výčet § 35 ZSS - základní a fakultativní činnosti § 37-70 ZSS - popis jednotlivých zařízení a služeb REGISTRACE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB REGISTRACE SOCIÁLNÍCH SLUŽEB §78-84 ZSS O registraci sociální služby rozhoduje: - krajský úřad příslušný podle místa trvalého nebo hlášeného pobytu fyzické osoby nebo sídla právnické osoby popnpade podle umístěni organizační složky zahraniční právnické osoby na uzemi České republiky; - ministerstvo v případě, že zřizovatelem poskytovatele sociálních služeb je ministerstvo REGISTR POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽER §85-87 ZSS Elektronická podoba (správcem je MPSV): https://www. m psv.cz/web/cz/registr-poskvtovatel u-sl uzeb STANDARDY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB STANDARDY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB • závazné od: 1. 1. 2007 • definované v příloze č. 2 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení ZSS • dostupné zde: https://\AAAA^.mpsvxz/web/cz/standardv-kva[itv-socia[nich-siuzeb • § 88 písm. h) ZSS: povinnost poskytovatele SS dodržovat standardy • § 97 - 99 ZSS: dodržování kontroluje inspekce kvality poskytování sociálních služeb (MPSV) • § 38 vyhlášky č. 505/2006 Sb.: hodnocení plnění standardů se provádí bodováním NESPOKOJENOST SE SOCIÁLNÍ SLUŽBOUP STÍŽNOSTI INSPEKCE KONTROLA SOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ nespokojený podává... ŘEŠENÍ SPORŮ I 1. POSKYTOVATEL SS (stížnost) • § 88 písm. e) ZSS • nejrychlejší • povinnost poskytovatele SS zpracovat vnitřní pravidla pro podávání a vyřizování stížností na roveň služeb, a to ve formě srozumitelné pro všechny osoby 2. ZŘIZOVATEL SS (stížnost) 3. INSPEKCE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB (podnět) • § 97- 99 ZSS • veřejná hloubková kontrola (dle plánu kontrol nebo na základě podnětu) • kontrola dodržování standardů kvality sociálních služeb • vykonává MPSV • v případě nesouhlasu se postupem inspekce může její postup prošetřit VOP • https;//www.mpsv.cz/web/cz/letaky-mpsv-k-inspekci-poskytovani-socialnich-sluzeb • https://www.mpsv.cz/web/cz/inspekce-socialnich-sluzeb ŘEŠENÍ SPORŮ II 4. KONTROLY ORGANEM, KTERÝ ROZHODL O REGISTRACI SS (TYPICKY KRAJSKÝM ÚŘADEM) (podnět) • §82aa§82bZSS • kontrola splnění/dodržení podmínek registrace 5. SYSTEMATICKÉ NÁVŠTĚVY VEŘEJNÉHO OCH RANCE PRÁV (podnět) • § 1 odst.3a4ZVOP • dle plánu návštěv (jeho sestavení mohou ovlivnit individuální podněty) • https://vwwv.ochrance.cz/ochran • VOP nemůže řešit přímo vztah mezi poskytovatelem SS a klientem 6. SOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORU MEZI POSKYTOVATELEM SS A KLIENTEM (žaloba) • nejzazší řešení • řešení rozporů vyplývající z uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem SS a klientem (např. o platnost výpovědi, o peněžitém plnění,...) ...NEREGISTROVANÁ ZAŘÍZENÍ SS • https://vvww.ochrance.^ služby/ • https://www.ochrance.cz/fi^ socialni-sluzbv.pdf ...ROZDÍL MEZI OSOBNÍM ASISTENTEM A ASISTENTENTEM PEDAGOGA AP • zaměstnanec školy (nemá nic společného se SS) • plat od školy • pro třídu OA • sociální služba (hrazen klientem z jeho zdroju, napr. i z pnspevku na péci) • soukromoprávní vztah mezi O A a klientem • pro jednotlivce UŽITEČNÉ ODKAZY Stručný průvodce ZSS (pozor - informace aktuální k 1.1. 2007 - změny zejména v příspěvku na péči) Desatero dobré praxe sociální práce při řešení nepříznivé sociální situace Letáky VOP k vybraným životním Informační leták VOP k sociálním službám Portál MPSV k sociálním službám POUŽITÉ ZKRATKY S S - sociální služba/y VOP - veřejný ochránce práv MPSV - Ministerstvo práce a sociálních věcí ZSS - zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů Z VO P - zákona č. 349/1999 Sb., o veřejném ochránci práv, věznění pozdějších předpisů AP - asistent pedagoga OA - osobní asistent