Prava a povinnosti cizinců na českém
pracovním trhu
Projekt „Změňte to! Podpora uplatnění migrantů na trhu práce“
(reg. číslo CZ.2.17/2.1.00/34351)
pracovní listy
WORKS HOPNÁCVIKOVÁ LEKCE
Nácvik pracovního pohovoru
a na co si dát pozor
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
1
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Otázky u pohovoru Str.2
Příprava na pohovor Str.4
Vaše poznámky Str.5
Diskriminace u pohovoru Str.6
Praktické tipy na pohovor Str.8
Obsah pracovních listů
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
2
Podívejte se na seznam častých otázek u přijímacího pohovoru, vyberte ty, které by Vám
zaměstnavatel neměl položit.
Seznam častých otázek u pohovoru:
- Jaké byly Vaše běžné povinnosti v předchozí práci?
- K jaké církvi patříte?
- V jaké pozici v zaměstnání jste byl/a nejúspěšnější a proč?
- Odkud jsou vaši rodiče?
- Můžete uvést příklad práce, kterou byste přenechal jiným a práce, kterou byste raději
dělal/a sám/a?
- Nejste poněkud mladá/ý na to, abyste si hledal/a práci s takovou mírou
zodpovědnosti?
- Bude cestování pro vaši rodinu břemenem?
- Vlastníte dům, nebo jste v pronájmu?
- Byl byste připraven/a pracovat přesčas a o víkendech, pokud by to práce vyžadovala?
- Pracujete raději v týmu či samostatně?
- Jaké jsou Vaše silné a slabé stránky?
- Čím byste mohl/a přispět naší firmě?
- Jaký druh práce vykonává váš partner/ka?
- Kde byste chtěl/a být ve své pracovní kariéře ode dneška za pět let?
- Jak byste popsal/a svůj pracovní styl?
- Máte nějaké děti?
- Povězte mi, kdy jste musel /a řešit konflikt v zaměstnání. O jaký konflikt šlo, jak jste
situaci řešil/a?
- Proč bychom měli přijmout právě Vás?
- Co jste měl nejméně rád na svém posledním zaměstnání?
- Co si myslíte o svém předchozím šéfovi?
- Máte nějakého doktora, ke kterému chodíte pravidelně?
- Co vám nejvíce vyhovovalo v minulé práci?
- Jaká je pro Vás ideální firemní kultura? V jakém týmu se Vám nejlépe pracuje?
- Proč jste skončil/a u předchozího zaměstnavatele?
Cvičení 1- otázky u
pohovoru
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
3
Otázky týkající se vašeho soukromí (partner, děti, majetek, zdraví, náboženské přesvědčení atd.) jsou
diskriminační a zaměstnavatel by se na ně nikdy neměl ptát.
Diskriminační otázky z cvičení 1:
- K jaké církvi patříte?
- Odkud jsou vaši rodiče?
- Nejste poněkud mladá/ý na to, abyste si hledal/a práci s takovou mírou
zodpovědnosti?
- Bude cestování pro vaši rodinu břemenem?
- Vlastníte dům, nebo jste v pronájmu?
- Jaký druh práce vykonává váš partner/ka?
- Máte nějaké děti?
- Máte nějakého doktora, ke kterému chodíte pravidelně?
Řešení
cvičení 1
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
4
Úkol: Zkuste si přijímací pohovor nanečisto. Zeptejte se svého (své partnera/ky, zda by
s vámi nenatrénoval pohovor- jeden bude v roli tazatele a druhý uchazeče, pak si role
vyměňte.
Podívejte se níže na seznam otázek, které se velmi často u pohovoru vyskytují. Vyberte ze
seznamu dvě otázky, na které se budete ptát. Cílem je dozvědět se co nejvíce konkrétních
informací.
Seznam častých otázek u pohovoru:
- Jaké byly Vaše běžné povinnosti v předchozí práci?
- V jaké pozici v zaměstnání jste byl/a nejúspěšnější a proč?
- Můžete uvést příklad práce, kterou byste přenechal jiným a práce, kterou byste raději
dělal/a sám/a?
- Byl byste připraven/a pracovat přesčas a o víkendech, pokud by to práce vyžadovala?
- Pracujete raději v týmu či samostatně?
- Jaké jsou Vaše silné a slabé stránky?
- Čím byste mohl/a přispět naší firmě?
- Kde byste chtěl/a být ve své pracovní kariéře ode dneška za pět let?
- Jak byste popsal/a svůj pracovní styl?
- Povězte mi, kdy jste musel /a řešit konflikt v zaměstnání. O jaký konflikt šlo, jak jste
situaci řešil/a?
- Proč bychom měli přijmout právě Vás?
- Co jste měl nejméně rád na svém posledním zaměstnání?
- Co si myslíte o svém předchozím šéfovi?
- Co vám nejvíce vyhovovalo v minulé práci?
- Proč jste skončil/a u předchozího zaměstnavatele?
Cvičení 2 - Příprava na
pohovor
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
5
Vaše poznámky
Co jsem se dozvěděl/a?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
6
Diskriminace = situace, kdy se se dvěma lidmi (skupinami) zachází rozdílně, jednání jednu z osob (či
skupinu) poškozuje a tento rozdíl není oprávněný (je založen například na věku, pohlaví, etnicitě,
občanství aj.)
1. Mimosoudní řešení
a. Nejdříve se zkuste domluvit přímo v zaměstnání, můžete podat stížnost
nadřízenému, svou situaci můžete konzultovat s ombudsmanem (veřejný ochránce
práv) nebo se zástupci neziskových organizací
b. Podejte podnět státnímu orgánu:
- úřady práce řeší diskriminaci při přijímání do zaměstnání
- inspektoráty práce řeší diskriminaci v zaměstnání
c. Mediace – pomoc školené osoby při řešení konfliktu a jeho zvládnutí
2. Soudní řešení – žaloba
 Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce
 Zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti
 Zákon č. 198/2009 Sb., o rovném zacházení a o právních prostředcích ochrany před
diskriminací a o změně některých zákonů (antidiskriminační zákon)
Jak se bránit diskriminaci v zaměstnání?
Diskriminace je zakázána – důležité zákony jsou
Diskriminace
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
7
Veřejný ochránce práv (ombudsman)
 Posouzení, zda došlo k diskriminaci, metodická podpora obětem diskriminace
 Možnost kontrolovat postup ostatních veřejných institucí
 Kontaktní údaje:
Telefonická informační linka: (+420) 542 542 888
Adresa: Brno, Údolní 39, 602 00
E-mailová adresa pro podávání podnětů: podatelna@ochrance.cz
Úřady práce
 Kontrola diskriminace při hledání zaměstnání
 Seznam všech úřadů práce: http://portal.mpsv.cz/upcr
 Kontaktní údaje pro Úřad práce ČR – krajská pobočka pro hlavní město PrahuTelefon:
950 178 111
Adresa: Domažlická 1139/11, 130 00 Praha 3 - Žižkov
Úřední hodiny: Pondělí a středa 8:00 – 17:00
Úterý, čtvrtek a pátek 8:00 – 13:00
Kontakty v případě diskriminace
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
8
Praktické tipy na pohovor
Jak zaujmout zaměstnavatele, aby vás
pozval na pohovor
• Zkontrolujte, zda máte aktualizovaný
životopis a zda odpovídá pozici, na kterou se
hlásíte. Zdůrazněte to, co odpovídá danému
pracovnímu místu, naopak zcela
nevyhovující praxi maximálně zestručněte
nebo zcela vynechte.
• Pokud přikládáte k životopisu fotografii,
musí působit seriózně - žádné snímky z
dovolené či lehce erotické snímky (ano, i to
se nám stalo!). Také pozor na emailové
adresy typu janicka@seznam.cz, atd.
NEPOUŽÍVEJTE JE!!!
• Pokud posíláte životopis emailem,
nezapomeňte do textu emailu vždy napsat,
co posíláte a proč (tj. proč máte zájem o
danou pozici, co jsou vaše přednosti a že v
příloze posíláte životopis).
• I když to zaměstnavatel nevyžaduje,
pošlete raději spolu s životopisem i
motivační dopis. Životopis by měl být
stručný, v motivačním dopise můžete více
zdůraznit vaše znalosti a zkušenosti a
přesvědčit, aby si zaměstnavatel vybral
právě vás.
Z pohledu zaměstnavatele
• Pokud je zřejmé, že jste životopis či
motivační dopis použili i v jiných výběrových
řízeních, budíte dojem, že o dané místo
nemáte příliš zájem a nevěnujete čas
přípravě. Proto vás zaměstnavatel vyřadí.
• Nevhodné emailové adresy, fotografie
nebo zcela neodpovídající životopisy
znamenají jediné – zaměstnavatel vás
pokládá za neseriózní a vyřadí vás z
výběrového řízení.
• Pokud chybí u životopisu průvodní dopis či
motivační dopis, zaměstnavatel z toho
vyvozuje, že o nabízené místo nemáte příliš
zájem. A vaše šance na to, že vás pozve na
pohovor, jsou velmi nízké.
• Zaměstnavateli přijdou stovky životopisů.
Přesvědčivý motivační dopis často rozhodne
o tom, že právě tento člověk ho zaujme mezi
deseti dalšími a pozve ho na pohovor.
Fáze 1
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
9
Příprava těsně před přijímacím pohovorem
• Ověřte si, že máte správnou adresu, kam
se máte na pohovor dostavit, a telefonní
číslo na kontaktní osobu. Budete-li schůzku
muset zrušit, vždy informujte předem a
pokuste se o změnu termínu. Choďte s
mírným předstihem (10 - 15 minut), ale ne
zbytečně brzo (30 – 45 minut předem).
• Zjistěte si, co nejvíce informací o firmě, u
které o místo žádáte, Prostudujte si jejich
webové stránky a další materiály, které
můžete sehnat (např. výroční zprávy, atd.).
• Připravte si na pohovor případné dotazy
ke konkrétní pracovní náplni, rozvržení
pracovní doby, atd. Doptejte se na to, co
není v inzerátu uvedené.
Z pohledu zaměstnavatele
• Dorazí li uchazeč bez omluvy s více než 10
minutovým zpožděním, je to známka jeho
nespolehlivosti nebo nezájmu o dané místo.
Pokud je zpoždění ještě delší, pohovor se
ruší.
• To, že uchazeč nic neví o firmě, kam se
hlásí, rovněž znamená, že o místo nemá
příliš zájem, na pohovor se nepřipravil, a
tudíž není pečlivý a systematický. Jeho šance
na přijetí jsou pak nízké.
• Uchazeč, který má připravené otázky na
budoucího zaměstnavatele působí tak, že o
nabízené místo má opravdu zájem a vše si
dopředu promýšlí. To je velmi pozitivní
signál.
Začátek pohovoru
• Pokuste se zaujmout hned na začátku,
první dojem často hraje velkou roli. Při
vstupu příjemně pozdravte, usmějte se,
navažte oční kontakt. Stisk ruky musí být
pevný – pozor na „leklou rybu“.
Z pohledu zaměstnavatele
• První dojem a sympatie či antipatie hrají
velkou roli. Pokud dobře zapůsobíte,
zaměstnavatel má tendenci vaše případné
slabiny hodnotit mírněji. A při výběru vás
bude podvědomě upřednostňovat.
Fáze 2
Fáze 3
Změňte to – Pracovní listy
Nácvik pracovního pohovoru a na co si dát pozor
Evropská kontaktní skupina – www.ekscr.cz
10
V průběhu pohovoru
• Usmívejte se, ale nepřehánějte to.
Uvolněná atmosféra je příjemná, ale všeho
moc škodí.
• Nezapomínejte po celou dobu udržovat
oční kontakt.
• Odpovídejte k věci - ne příliš stručně
(ano/ne) ale ani v mnoha květnatých větách.
Nezapomínejte, že jde o dialog, nikoli o váš
monolog. Vaše odpovědi by měly být stručné
a k věci.
• Pokud nevíte a jste zaskočeni, nebojte se
to přiznat a získat tak čas. Je to lepší než se
očividně vytáčet a vymýšlet si.
• Nepomlouvejte předchozího
zaměstnavatele. Pokud jste měli vážný
konflikt, pokuste se to vyjádřit diplomaticky.
Z pohledu zaměstnavatele
• Zamračený člověk působí nesympaticky.
Zaměstnavatel si vybírá někoho, s kým se mu
bude dobře spolupracovat, proto se nalaďte
na stejnou vlnu. Pokud jste příliš odvázaní,
působíte neseriózně a nevyzrále.
• Dívá – li se uchazeč do země nebo těká
očima po místnosti, působí nervózně až
neuroticky a nebudí v zaměstnavateli moc
sympatií. A to znamená body dolů při
hodnocení.
• Pokud mluvíte a mluvíte, přestane
zaměstnavatel po čase vnímat to, co říkáte.
Vzbudíte v něm nervozitu či podráždění. To
vše znamená nízké hodnocení. Vágní
odpovědi navíc vysílají jasný signál, že si
vymýšlíte, nevíte či nerozumíte zadání.
• Když otevřeně přiznáte, že nevíte,
působíte sebevědomě - nebojíte se přiznat
chybu či slabinu a to zaměstnavatel ocení
(nikdo není vševědoucí).
• Ten kdo pomlouvá předchozího
zaměstnavatele, působí neloajálně.
Zaměstnavatel si řekne, že v budoucnu tak
budete třeba pomlouvat i jeho.
Fáze 4