Ruská obchodní korespondence - bezkontaktní výuka

Письмо-рекламация


Задание 1. Во внешнеторговой деятельности предпринимателям приходится иметь дело с письмами-рекламациями. В них часто используются стандартные выражения. 

Выучите:

С сожалением сообщаем (Вам), что …

К нашему большому сожалению, вынуждены отправить (Вам) рекламацию … 

Мы официально заявляем о презентации на …

Сожалеем, но вынуждены обратить Ваше внимание на задержку товара на несоответствие качества товара образцам на недостачу груза на неудовлетворительное состояние упаковки

Прилагаем акт приёмки № …

акт экспертизы № …

коммерческий акт № …

Основываясь на вышеизложенном, убедительно (настоятельно) просим заменить товар

возместить стоимость товара

компенсировать наши расходы

обеспечить своевременную поставку

предоставить (нам) скидку на …

принять меры к ускорению отгрузки

Мы вынуждены будем возвратить груз

перенести сроки поставки

обратиться в арбитражный суд

аннулировать контракт

Мы настаиваем на возмещении всех расходов

на отгрузке качественного товара

на выполнение всех условий контракта


Задание 2. Прочитайте следующие предложения. Переведите их на родной язык. При необходимости пользуйтесь словарем.

 

1. Мы очень сожалеем, что нам приходится заявлять жалобу о небрежности при упаковке товара.

2. Мы надеемся, что впредь Вы будете уделять больше внимания упаковке.

3. Сожалеем, но мы вынуждены сообщить Вам, что товар, отгруженный Вами в счёт нашего заказа, не соответствует образцу, на основе которого мы разместили свой заказ.

4. Мы сожалеем, но если в ближайшем будущем не получим от Вас известий, нам придётся аннулировать ваш заказ.

5. Обращаем Ваше внимание на то, что нам не первый раз приходится заявлять Вам, что из-за задержки товара на 6 недель Вам придётся уплатить нам штраф.

 

Задание 3. Прочитайте письмо-рекламацию. Переведите на родной язык. Обратите внимание на особенности такого вида письма. 


 Уважаемый господин Лебедев!

К нашему большому сожалению, мы должны поставить Вас в известность, что общий вес сахара, отгруженного Вами 25 ноября 2018 г. в вагоне № 129332 в счёт контракта № 02/41567, не отвечает железнодорожной накладной № 201135. При приёмке товара была обнаружена недостача 250 (двухсот пятидесяти) килограммов. Недостача товара была установлена в исправном вагоне за исправными пломбами станции назначения. На основе этого приёмщики пришли к выводу, что недостача произошла по вине Вашего экспедитора.

Прилагаем двусторонний акт приёмки № 103, удостоверяющий, что товар по количеству не соответствует условиям договора.

На основании вышеизложенного просим Вас доставить недостающий товар или перевести его стоимость на наш расчётный счёт.

С уважением,

Стоянов В.В.



Задание 4. Составьте предложения со следующими словоформами, используя справочный материал.
 

Согласно договору …                                             имеем право отказаться от товара.

Согласно контракту …                                           не хватает 50 тонн риса.

Согласно акту приёмки …                                     фирма обязана уплатить штраф. 

Согласно заявлению …                                           компания вынуждена заменить товар.

Согласно рекламации …                                        груз отправляется морем.

 

 

 

 

 

 

Předchozí
Následující