▷ Rukavice + míč = 110 kč
▷ Míč + 100 kč = rukavice
▷ Míč?
Heuristika reprezentativnosti
pravděpodobnost nejisté události usuzujeme podle:
▷ Toho, jak zřejmá je podobnost jevu s populací, do níž patří
▷ Toho, nakolik to vypadá jako výsledek procesu, kterým to
vzniká
Předpoklad: malé vzorky odpovídají populaci
Aplikace: přeceňujeme anekdotické důkazy
“Existuje více slov, které začínají na R?
Nebo slov, které mají R na 3. místě?
Heuristika
dostupnosti
▷ To, co pokládáme
za relevantní
příklady,
usuzujeme podle
toho, na co je pro
nás snadné si
vzpomenout
https://www.statista.com/statistics/300601/average-number-of-fatalities-
according-to-transport-in-the-united-kingdom/
Heuristika dostupnosti
▷ Role médií
Aplikace: z „čehokoli“ se dá udělat
veliké téma (např. že způsobíme,
že se s tím lidi budu všude
potkávat)
https://www.iom.sk/sk/migracia/migracia-na-slovensku.html
Myšlení, rychlé a pomalé
▷ Rychlé myšlení (systém 1)
intuitivní, automatické
▷ Pomalé myšlení (systém 2)
precizní, logické
Systém 2 věří, že rozhoduje on
(ale často to tak nemusí být)
https://www.kobo.com/ww/en/ebook/thinking-fast-and-slow
“
Jaký trest?
▷ Člověk který prodával heroin
▷ Člověk který vyloupil banku
▷ Člověk obžalovaný z vydírání
▷ 18 letá žena zatčena kvůli marihuaně
▷ Dva mladíci obžalováni kvůli rychlé jízdě
▷ Žena obviněna z odcizení věcí z obchodu
https://www.amazon.co.uk/Noise-Daniel-Kahneman/dp/0008308993
Kahneman a kol.: Šum (The Noise)
▷ Pojišťovací agenti
▷ Udělování azylu (v USA)
▷ Medicína – interpretace RTG
▷ Soudní rozhodnutí o tom,
kterému rodiči budou svěřené
děti
▷ Výběrové řízení
▷ Soudní rozhodnutí (v USA)
ŠUM vs. BIAS (zkreslení)
Noise (šum) vs. Bias (zkreslení)
(Kahneman, 2021, p.10)
Řešení šumu?
▷ Zjistit, jestli šum existuje
▷ Hledat řešení spolu s aktéry (nenutit jim řešení)
▷ Oddálit intuici (např. tím, že budeme zvažovat předem
stanované aspekty situace – budeme nuceni uvažovat
systematicky)
▷ Algoritmy (stanovená pravidla)
“▷ „Naše uklidňující přesvědčení, že svět dává smysl, spočívá na
bezpečném základě – máme totiž téměř neomezenou schopnost
přehlížet naši vlastní nevědomost“ (Kahneman, 2011, s. 215)
▷ „Our comforting conviction that the world makes sense rests on a
secure foundation: our almost unlimited ability to ignore our
ignorance“ (Kahneman, 2011, p. 196)