ANALÝZA UŽIVATELSKÝCH POTŘEB A PROTOTYPOVÁNÍ TOMÁŠ BOUDA KISK 2015 KOMUNIKACE ČLOVĚK-POČÍTAČ VAŠE NÁPADY??? „You can observe a lot by just watching.“ Yogi Berra http://en.wikipedia.org/wiki/Yogi_Berra Tomáš Bouda HCI na KISK http://www.amazon.com/You-Can-Observe-Lot-Watching/dp/0470454040 Basketbalista, který pozoroval týmové zapojení hráčů. New York Yankees Práce týmu, role v týmu, vztahy v týmu apod. ZMĚNA, INOVACE, NÁPAD Odpovězte si na dvě základní otázky: Co chtějí vaši uživatelé? Co chcete vy? Máme spoustu cílů – společenské, obchodní, finanční, ekologické apod. Tomáš Bouda HCI na KISK Jedno bez druhého nejde dohromady. UŽIVATELSKÝ VÝZKUM (ANALÝZA UŽIVATELSKÝCH POTŘEB) Potřebujete vědět: -Kdo je vaše cílovka? -Jaký je váš konkrétní uživatel? -Co si vaši uživatelé myslí? -Jaké jsou jejich hodnoty a cíle? -Jaké jsou jejich pracovní a denní úkoly? -Jaké jsou jejich konkrétní úkoly, které budou řešit prostřednictvím vaší technologie/ produktu/aplikace/řešení? - Tomáš Bouda HCI na KISK Hodnoty a cíle – někdo si pořídí obložené auto s palu ANALÝZA UŽIVATELSKÝCH POTŘEB – JAKOU METODOLOGII BYSTE POUŽILI? Pozorování uživatelů v jejich přirozeném prostředí je nejvhodnější, ale zato časově náročné. Dotazníkové šetření a interview jsou metody vhodné k statistické analýze a v případě většího počtu účastníků výzkumu. V případě dotazníku přicházíme o přímý kontakt s cílovou skupinou. Focus groups jsou užitečné, ale náročné na organizaci. Tomáš Bouda HCI na KISK 1) POZOROVÁNÍ -Jack Whalen – Call Centrum pro opravu kopírek XEROX PARK http://choo.fis.utoronto.ca/fis/courses/lis2176/Readings/bobrow.pdf Proces pozorování - Spřátelte se s pozorovanými X nedávejte o sobě vědět. - Pozorujte všechno, co uživatelé dělají. - Zhodnoťte všechno, čeho jste si všimli (bez uživatelů i s uživateli v průběhu pozorování). - Hledejte chyby a chvíle, kdy se uživatelé zmýlí nebo jim něco nejde. Tomáš Bouda HCI na KISK http://www.linkedin.com/pub/jack-whalen/10/635/5bb -Nejschopnější v call centru byl ten, který zde pracoval nejdéle. -Jako druzí nejschopnější však zde nebyli ti, kteří zde byly druhou nejdelší dobu, ale ti, kteří seděli vedle prvního. One of my favourite examples of participant observation comes from Jack Whalen and colleagues at Xerox PARC. They were studying a call centre for photocopier repair, so these were people who field questions for technicians, and, over the telephone, help them work through troubleshooting broken photocopiers. Doing this over the phone can be extremely difficult. What Whalen and colleagues found was that, as you might expect, the most proficient person in this copier repair centre was the person who’d been the longest. It was the skill that they’d built up over a period of time. What’s interesting is that the second most effective person at this repair centre was not the person who’d been the second longest, but rather the person who’d sat next to the person who had been the longest. What they realized was that, by sitting next to an expert, these repair technicians were able to pick up all of the informal skills of doing repair work that aren’t written down in manuals anywhere. And it’s this apprenticeship model that helped somebody really excel in their job. 2) DOTAZNÍK A INTERVIEW Jak si vybrat respondenty? •Z cílové skupiny? •Mohou aktuálně systém užívat/nevyužívat? Nábor respondentů •Soc. sítě •„Zeptej se ségry“ •Motivovali byste je k participaci? Tomáš Bouda HCI na KISK Jiná cílová skupina problém třeba již řeší a potýkají se s ním. 2) DOTAZNÍK A INTERVIEW Položte dobrou otázku, dostanete dobrou odpověď. Dobré otázky Jak je pro vás denní update systému podstatný? Co na programu máte rádi? -> Používejte otevřené otázky -> Ticho je také důležité, většinou pak někdo začne mluvit. Špatné otázky Co byste dělal/měl rád/chtěl v tomto hypotetickém případě. Jak často cvičíte? -> Nepoužívejte škálu -> Nepoužívejte otázky typu ano/ne Tomáš Bouda HCI na KISK Obecně platí, že chcete získat slovní hodnocení, kvalitu, nebazírujeme na kvantitě. PERSONY Persony = Abstraktní profily konkrétních lidí (našich uživatelů) - Věk - Demografické faktory - Motivace, přání, sny, záměry, cíle, chování, etc. - Obrázek a jméno Empatie, vcítění, psychologie… Tomáš Bouda HCI na KISK Kombinace kvantitativních a kvalitativních faktorů. Typický zástupce cílové skupiny. Časté chyby: -Persony nestojí na výzkumu, na datech, jsou smyšlené, idealizované. Počet lidí v cílovce bude váš produkt používat? Hledáme: -tvář, jméno -Duši -Vztah k produktu -Pocity, které v personě produkt vyvolává Evaluujeme: - známe vůbec někoho takového, jako je naše persona? -Co se stane, když vaše persona potká váš produkt? PERSONY Tomáš Bouda HCI na KISK http://www.moveo.com/wp-content/uploads/2012/08/persona.jpeg http://www.avalonhu.com/SI/MeetingBytes/images/personas_comparsion_prev.png http://www.uxforthemasses.com/blog/wp-content/uploads/2010/06/Peter-the-busy-parent.jpg TAKE AWAY MESSAGE #1: Zjistěte, co chce váš uživatel a co chcete vy. Tomáš Bouda HCI na KISK PROTOTYPOVÁNÍ Zdroj: http://support.balsamiq.com/customer/portal/articles/107999-specifying-interaction-with-mockups Tomáš Bouda HCI na KISK http://balsamiq.com/img/tutorials/interaction/doctypes.png PROTOTYPOVÁNÍ Tipy a triky: - Všechny materiály mějte na jednom místě. - Pracujte rychle a používejte znovupoužitelné části. - Udělejte si fotku přístroje, na který budete vytvářet aplikaci. - Pokud je to možné, využívejte známe grafické a interakční elementy daného systému. Tomáš Bouda HCI na KISK PROTOTYPOVÁNÍ - TYPOLOGIE Z HLEDISKA TECHNOLOGIE - Storyboardy - Papírové prototypování - Wizard of Oz • - Digitální mockup -digitální prototyp vytvořený za pomoci speciálního software. • - Video prototypování -podobně jako storyboardy. Tomáš Bouda HCI na KISK 1. STORYBOARDY Storyboard = kreslený scénář, který nám pomůže pochopit kontext uživatel – prostředí – designovaný nástroj/aplikace/ produkt. Zachycuje děj, příběh, scénář – roli aplikace ve světě. - Nejde o pěkné obrázky, ale o předání nápadu a představy. Tomáš Bouda HCI na KISK 1. STORYBOARDY Tomáš Bouda HCI na KISK http://media.dexigner.com/article/19874/Movirtu_Frog_MXShare_Storyboard.jpg 2. PAPÍROVÉ PROTOTYPOVÁNÍ Výhody •Odhalíte zásadní chyby v designu rozhraní. •Šetříte peníze za vývoj špatného produktu. •Můžeme experimentovat s mnoha variantami. •Špatně navržený papírový prototyp můžeme vyhodit a vytvořit úplně nový. •Usnadňujete komunikaci mezi vývojovým týmem, designérem, uživatelem a vámi (klientem). •Nemusíte programovat. •Umocňuje kreativitu. Tomáš Bouda HCI na KISK 2. PAPÍROVÉ PROTOTYPOVÁNÍ Potřebujete •Model přístroje •Různé papíry •Tužky, fixy, pastelky •Nůžky, lepidlo, izolepu Tomáš Bouda HCI na KISK Vzít si prototyp!!!! 2. PAPÍROVÉ PROTOTYPOVÁNÍ Tomáš Bouda HCI na KISK http://metasite.lt/bin/167 http://technabob.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/notepod_2.jpg 2. PAPÍROVÉ PROTOTYPOVÁNÍ Přemýšlejte -Za jak dlouho jste schopni vytvořit první obrazovku? -Můžete si vytvořit rozmnoženinu první obrazovky. -Jak rychle jste schopni případně prototyp změnit? Tomáš Bouda HCI na KISK 2. ROZBALOVACÍ MENU Tomáš Bouda HCI na KISK http://www.alistapart.com/d/paperprototyping/tab-post-drop-down.jpg OZNAČENÍ Tomáš Bouda HCI na KISK http://dorelvis.com/wp-content/uploads/2009/06/paper.gif http://hfid.olin.edu/sa2011/s_engr3220-rock-me-amadeus/images/PaperPrototype/Edits/prototype_advfea t_small.jpg TEXTOVÁ POLE Tomáš Bouda HCI na KISK http://courses.csail.mit.edu/6.831/wiki/images/4/43/Prototype3.jpg OVLÁDÁNÍ Snažte se používat prvky systému, pro který prototypujete. Tomáš Bouda HCI na KISK http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ-Qusqjm5Wddn6sm6B7Z__vBe1ESyWh_iTVxvx2ajpf7LK7Urrlobq09qr lg http://www.sitemotif.com/wp-content/uploads/2011/07/Date-and-Time-Controls-Android.png TAKE AWAY MESSAGE #2: Hlavně levně a rychle. Tomáš Bouda HCI na KISK 3. WIZZARD OF OZ Představte si, že bychom byli schopni pozorovat uživatele při práci se systémem, který je plně funkční, ale stále je to jen prototyp… Tomáš Bouda HCI na KISK 3. WIZARD OF OZ Čaroděj ze země Oz (1939) Film o dívce, která odnese tornádo do vzdálené země. Snaží se vrátit zpět za pomoci čaroděje Oz. Ten ji ale dá těžký úkol zabít zlou čarodějnici. Po cestě se k dívce přidávají další postavy, které chtějí od Oze pomoci. Nakonec se ukazuje, že Oz je pouhý člověk a dívce pomoci nemůže. Naštěstí se domů dostávají po dlouhé a nebezpečné cestě. Oz dokázal vytvořit velké realistické show, která dívku a její přátele strašila. Zdroj: http://www.csfd.cz/film/2818-carodej-ze-zeme-oz/ Tomáš Bouda HCI na KISK poster Nakreslit obrázek – člověk na plátno vrhá ohromný stín. 3. WIZARD OF OZ Prostřednictvím člověka simulujeme chování počítače. Např. testování interakce uživatele s počítačem prostřednictvím hlasového ovládání. Ve skutečnosti však jsou do stroje uživatelovy pokyny přepisovány výzkumníkem. Pro lepší představu: http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=r2CP45MHJd8&feature=endscreen Tomáš Bouda HCI na KISK WIZARD OF OZ John Gould (cirka 1980) – prototypování digitální sekretářky - Tomáš Bouda HCI na KISK Chtěl zjistit, zda se IBM vyplatí vyvinou systém, které bude psát a člověk bude opravovat případně špatné slova. https://books.google.cz/books?id=4i6XLHE7wpkC&pg=PA228&lpg=PA228&dq=John+Kelley+wizzard+of+oz&sourc e=bl&ots=IFIGsq6lRG&sig=dMfMpXAzUmFKsUIzxKnPhfGYQ-0&hl=cs&sa=X&ei=Q0L_VOO1BtOradG7gIAC&ved=0CC4Q6AE wAg#v=onepage&q=John%20Kelley%20wizzard%20of%20oz&f=false •Využil metody WOZ při definování budoucího systému opatřeného hlasovým vstupem. •Uživatel počítač ovládal hlasem. •Výzkumník vkládal informace do PC v textové podobě. •Pokud počítač příkaz nerozpoznal, napsal místo slova xxxxx •Člověk slovo opravil hlasovým příkaz: „NUTS 5“ – vymaže 5 posledních slov. •Na základě chyb byl upraven i algoritmus v PC a při dalším testu již na přirozený jazyk a dotaz odpovídal správně. PŘÍKLAD POUŽITÍ W.OF.OZ: AARDVARK Aardvark je (byl) sociální vyhledávač, díky kterému dostávají jeho uživatelé odpovědi na své otázky od svých přátel a přátel přátel. Prototypování probíhalo za využití metody WOS. •Uživatelé odesílali své dotazy. •Pracovníci je manuálně třídili a posílali online uživatelům. • “If people like this in super crappy form, then this is worth building, because they’ll like it even more,” Horowitz said of their initial idea. Zdroj: http://blogs.wsj.com/venturecapital/2010/04/24/how-a-start-up-grew-by-paying-attention-to-whats-beh ind-the-curtain/ Tomáš Bouda HCI na KISK PŘÍKLAD POUŽITÍ W.OF.OZ: GLOBALL Tomáš Bouda HCI na KISK Zdroj: http://hci.stanford.edu/courses/cs247/2012/readings/WhatDoPrototypesPrototype.pdf Balón měl hlasově odpovídat na hlasovou komunikaci dítěte. Měl se také pohybovat k a od dítěte. Mezi uživatelem a počítačem byl člověk, který celý systém ovládal. JAK WOS REALIZOVAT: 1.Vytvořte si scénáře a průchod aplikací. •Vlastně definujete odpověď aplikace na vstupní data uživatele. 2.Vytvořte rozhraní. 3.Vytvořte vstupy, které bude využívat uživatel. 4.Kde a jak bude člověk, který ovládá aplikaci, vkládat data? •Budete mít nějaký před-programovaný systém nebo budou vše zajišťovat lidí? •Myslete na to, že budete muset systém nakonec vyměnit za PC. 5.Procvičte si roli člověka – operátora. Tomáš Bouda HCI na KISK JAK TESTOVÁNÍ METODOU WOS 1.Procvičte si scénář s předstihem - vychytáte evidentní chyby. 2.Až budete spokojení, vyberte si uživatele. 3.Myslete na dvě role: •Facilitátor – předává úkol a instrukce •Člověk – operátor – ovládá rozhraní 4.Zpětná vazba od uživatele: •Metoda hlasitého myšlení •Retrospektivní interview •Heuristická analýza 5.Nakonec si s uživatelem jednoduše popovídejte. Tomáš Bouda HCI na KISK WOS V PRŮBĚHU VÝVOJE PRODUKTU WOS můžeme využívat kdykoli v procesu vývoje aplikace/softwaru. Tomáš Bouda HCI na KISK WOS - VÝHODY •Rychlá, levná a opakovatelná metoda prototypování. •Možnost vytvořit několik variant prototypu. •Více realistický, nežli papírový prototyp. •Možnost odhalit chyby v designu. •Do středu procesu designu staví uživatele. •Může předpovědět, jak náročné bude vystavět reálný systém. •Učit se mohou i programátoři. Tomáš Bouda HCI na KISK WOS - NEVÝHODY • •Můžeme simulovat něco, co nemůže nikdy existovat. • •WOS potřebuje tréning a je náročný na uskutečnění. •Může být obtížné simulovat některé části systému. Tomáš Bouda HCI na KISK BALSAMIQ MOCKUPS 1.Stažení a instalace softwaru 2.Základní práce se softwarem 1.obrazovka 2.prvky designu 3.vkládání obrázků 3.Pokročilá práce se softwarem 1.jednotlivé mockupy 2.linkování 3.Export 4.Sdílení mockupu s kolegy • Tomáš Bouda HCI na KISK AXURE WWW.AXURE.COM Download: http://www.axure.com/download Licence: extend Key: rRIN03YUSknbe+Pxco0JYHvEJpOH2y9sIh966vsPFazoJAdnwUv6/NnzRRZIz+uf Licence je volná do14. února 2014. Tomáš Bouda HCI na KISK 4. VIDEO PROTOTYPOVÁNÍ Příklad: Walkabout app: http://www.snowflyzone.com/newnewnew/2008/12/01/walkabout/ Tomáš Bouda HCI na KISK 4. VIDEO PROTOTYP - VÝHODY 1.Natočit něco na mobil je jednoduché a nic to nestojí. 2.Video je skvělý komunikační kanál. •Sdílíte společnou vizi a představu. •Video je přenosné a evidentní. 3.Pro programátory rozhraní může sloužit jako specifikace. 4.Spojuje design rozhraní s úkolem uživatele. •Ukazuje funkcionalitu a možnosti. •Ukazuje, jestli je rozhraní kompletní. •Ve videu není nic navíc. Tomáš Bouda HCI na KISK Video X Specifikace v dokumentu. RŮZNÁ KVALITA A ROZLIŠENÍ VIDEO PROTOTYPU Tomáš Bouda HCI na KISK Nízká kvalita Vysoká kvalita Papírový prototyp + video: http://www.youtube.com/watch?v=djXB-i3-V6Q Apple`s Knowledge Navigater: http://www.youtube.com/watch?v=9bjve67p33E CO BY MĚLO VIDEO UKAZOVAT… •Podobně jako storyboard by mělo video ukazovat kompletní úkol. •zahrnuta by měla být počáteční motivace zúčastněných a konečný úspěch. • •Ukazovat všechny úkoly, které lze díky rozhraní realizovat. • •Pomůže definovat minimalistickou funkcionalitu rozhraní. Tomáš Bouda HCI na KISK JAK VYTVOŘIT VIDEO PROTOTYP 1.Začni s vytvořením storyboardu. 2.Pokus se improvizovat. 3.Potřebné nástroje •Kamera – telefon, web kamera apod. Nemusí být nic extra. •Herci •Realistické místo • • Obecně se soustřeď na zprávu, kterou díky videu komunikuješ. Není třeba mít video skvěle natočené. 1. Tomáš Bouda HCI na KISK VIDEO PROTOTYPOVÁNÍ – NAD ČÍM SE ZAMYSLET? •Bude video obsahovat zvuk nebo ne? •Audio je často náročné na úpravu. •Můžeme využít nálepky s informacemi, nebo video proložit vysvětlujícím textem. •Jaké bude rozhraní? •Papírový prototyp, Mockup prototyp nebo produkt nebude ve videu vidět? •Bude video ukazovat úspěšné nebo neúspěšné dokončení úkolu? •Tip: video upravujte co nejméně – pracujte efektivně. •Klidně na kameře používejte pouze tlačítko pro zastavení nahrávání. Tomáš Bouda HCI na KISK 5. HIGH-FIDELITY PROTOTYP (MOCKUP) - INVISION Jedná se o prototyp, který je vytvořený prostřednictvím speciální aplikace nebo je naprogramovaný. S mockup prototypem můžeme vstupovat do interakce. Jinak vlastnosti jako papírový prototyp. Software: http://www.1stwebdesigner.com/design/wireframing-mockup-prototyping-tools-plan-designs/ Tomáš Bouda HCI na KISK Tablet s aplikací. EFEKTIVNÍ PROTOTYPOVÁNÍ Pokud prototypujeme, je dobrý dělat kvalitní prototyp, nebo více nekvalitních prototypů? Tomáš Bouda HCI na KISK KVALITA VS. KVANTITA? V hodině keramiky učitel rozdělil žáky do dvou skupin. Jedné dal za úkol, aby vytvořila co nejvíce váz. Ta skupina se soustředila na kvantitu. Druhé skupině řekl, soustřeďte se na kvalitu a vytvořte mi jednu nejlepší vázu. Když přišel konec hodiny, ukázalo se, že kvalitnější produkty má skupina, která se zaměřovala na kvantitu. Rychlé prototypování alternativních řešení přináší kvalitu. Zdroj: http://alanp.ca/blog/2011/06/01/fail-early-fail-often/ (DAVID BAYLES, 1993) Tomáš Bouda HCI na KISK Pokud prototypujeme, je dobrý dělat kvalitní prototyp, nebo více nekvalitních prototypů? THINK OUTSIDE THE BOX Úkol: Vyhoďte vajíčko z prvního patra domu tak, aby se nerozbilo o zem. Úspěšné video: http://www.youtube.com/watch?v=-eFMWwA2TNs&feature=g-hist Někteří se však zasekli na prvním nápadu, který dostali. Viz. http://www.cs.cmu.edu/~spdow/files/Prototyping-Iteration-CC09.pdf Tomáš Bouda HCI na KISK Rychlé testování alternativních řešení. FUNKČNÍ FIXACE Připevněte svíčku na korkovou stěnu tak, aby vosk z ní nekapal na stůl. Zdroj: http://bajgar.blog.ihned.cz/c1-55385850-kdo-pripevni-svicku-na-zed-aneb-zvysuji-financni-motivace-v ykonnost-pracovniku Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Functional_fixedness Tomáš Bouda HCI na KISK Když nezkoušíme alternativy… netestujeme. THINK OUTSIDE THE BOX Tomáš Bouda HCI na KISK PARALELNÍ PROTOTYPOVÁNÍ Tomáš Bouda HCI na KISK Protototyp Protototyp Protototyp Protototyp Protototyp Protototyp Feedback Feedback Feedback Feedback Paralelní Sériové PARALELNÍ PROTOTYPOVÁNÍ - VÝZKUM Steven Dew a col. chtěl zjistit, jaký typ prototypování je výhodnější. Úkol: Dvě skupiny studentů měly tvořit reklamní letáky. Jedni využívali paralelní a druzí sériové prototypování. Letáky byly umístěny na MySpace jako reklamní banery. Pomocí Google Analytics byl měřen zájem uživatelů MySpace o reklamní letáky. (DOW, 2010) Tomáš Bouda HCI na KISK Paralelní a sériové prototypování reklamních letáků. Tomáš Bouda HCI na KISK Návštěvnost webu. Navíc na webu zůstávali déle ti uživatelé, kteří se na něj dostali z reklamy vytvořené paralelním prototypováním. Tomáš Bouda HCI na KISK Hodnocení expertů na design. Tomáš Bouda HCI na KISK PROČ MÁ PARALELNÍ PROTOTYPOVÁNÍ LEPŠÍ VÝSLEDKY? •Paralelní prototypování odděluje EGO od ARTEFAKTU, který designuji. •Jestliže obdržím kritiku na můj jediný projekt, pak jsem náchylný kritiku brát osobně. • •Paralelní prototypování umožňuje porovnávání a umožňuje přenos dobrých prvků designu na budoucí prototyp • Tomáš Bouda HCI na KISK SROVNÁVÁNÍ PODPORUJE VZDĚLÁVÁNÍ Jedna část participantů (A) dostala za úkol přečíst nejdříve jednu studii, zapřemýšlet nad ní a pak druhou studii a zapřemýšlet nad ní. Druhá část participantů (B) dostala najednou obě studie a měla je porovnávat. Výsledek: participanti B byli schopni lépe popsat studie, jejich podobnost a bylo u nich naměřeno 3x vyšší porozumění textu. (LOEWENSTEIN a col., 2003) Tomáš Bouda HCI na KISK Studie 1 Studie 2 Porozumění 1 Porozumění 2 Studie 1 Studie 2 Porozumění 3 Která skupina porozuměla textu lépe? JAKÝ MÁ VLIV PARALELNÍ PROTOTYPOVÁNÍ NA DESIGNÉRSKÝ TÝM? Chceme znovu zjistit na jaký banner uživatelé na internetu klikají nejčastěji. Banery tvoří dvojce participantů v rámci procesu: 1.Individuálně vytváří své nápady. 2.Sdílí své nápady. 3.Individuálně pracují na finálním nápadu. Tři typy skupin: 1.Vytváří, sdílí a předkládají dva nápady. 2.Vytváří a sdílí dva nápady, předkládají jeden nápad 3.Vytváří, sdílí a předkládají jeden nápad. Zdroj: https://hci.stanford.edu/publications/2010/prototyping-dynamics/PrototypingDynamics2010.pdf Tomáš Bouda HCI na KISK Protože zde hraje roli Ego. – Ti co předkládali dva neměli pravděpodobně strach z kritiky. This paper found that when people produce and share multiple alternatives at group discussions, they explore more diverse ideas, integrate more of their partner’s features, engage in more productive design conversations, and ultimately, create higher-quality work. Many designers already practice this approach. This research seeks to develop a theoretical understanding of creative work to help practitioners and students solve design problems more effectively. These results suggest that many more practitioners and teachers might beneficially adopt a “share multiple” strategy. More broadly, this work raises several important questions. Zdroj: https://hci.stanford.edu/publications/2010/prototyping-dynamics/PrototypingDynamics2010.pdf Tomáš Bouda HCI na KISK VÝHODY SDÍLENÍ VÍCE PROTOTYPŮ Individuální práce člena týmu je bohatší. Členové týmu mezi sebou sdílí více vlastností rozhraní. Dochází k intenzivnější konverzaci. Vznikne lepší konsenzus. V rámci týmu vznikají bohatší vztahy. Tomáš Bouda HCI na KISK Když sdílíme jenom jeden nápad, tak po kritice lidé k druhému cítí nepřátelství a nedůvěru. Proč právě kritizoval tento nápad. Lidé si berou kritiku více osobně. Když však sdílíme několik prototypů, pak o sobě lidé smýšlí lépe. Obrázek jde horizontlně ve dvou řadách ALTERNATIVNÍ PROTOTYPY UJASŇUJÍ TERMINOLOGI Tomáš Bouda HCI na KISK Napříč designérským a programátorským týmem. Co je důležité tak také mezi ´řešitelským týmem a uživatelem. I. TÝMOVÝ ÚKOL https://drive.google.com/file/d/0B9SlvQlurzUwa1h4Z0pQek01NzQ/view?usp=sharing Tomáš Bouda HCI na KISK INVISION - WEBINÁŘ 18. 3. v 18:00 Join.me https://join.me/ LITERATURA A ODKAZY SNYDER, Carolyn. Paper prototyping: the fast and easy way to design and refine user interfaces. San Diego, CA: Morgan Kaufmann Pub., c2003, xxiv, 378 p. ISBN 15-586-0870-2. Prototypování aplikací na iPhone. Výhody X nevýhody, Jak na to v krocích. Pozadí, standardizované ovládání: tap bar, posuvné ovládání, vkládání textu, výběr možností, označení možností, upozornění, Segmentované ovládaní. http://www.codeproject.com/Articles/111949/Excerpt-from-Designing-the-iPhone-User-Experience Templates iphone a některých Windows a Android telefonů (volně ke stažení): http://www.tripwiremagazine.com/2012/07/free-printable-sketching-wireframing-templates.html Stránka, kde lze stáhnout komponenty pro papírové prototypování HTC, Tablety s HoneyCompem, iPhone, iPad atd. http://www.zurb.com/playground/honeycomb-stencils Zajímavý článek o prototypování: http://www.userfocus.co.uk/articles/paperprototyping.html Tomáš Bouda HCI na KISK DĚKUJI ZA POZORNOST TOMÁŠ BOUDA BOUDATOMAS@GMAIL.COM KISK 2012 KOMUNIKACE ČLOVĚK-POČÍTAČ