Psychodiagnostika
v pracovce
Libor Komárek
Struktura
• Využití diagnostiky v PracPsych
• Výhody a nebezpečí
• Dělení testů
• Nejčastěji používané metody
• Test rozhodování
• Předávání ZV z testování
Využití diagnostiky
Výběr
• Většinou jako doplňková
metoda k pohovoru
nebo AC
• Diskriminační kritérium
(policie, armáda, elektrárny)
• Testy znalostí jako
speciální kategorie
(vstupní testování)
Rozvoj
• Diagnostika pracovního
potenciálu
• Součást např.
development centra
• Evaluační nástroj
rozvojového programu
(mělo to smysl?)
Testovat, či netestovat?
Výhody
• Objektivita
(měří všem stejně)
• Teoretické zakotvení
• Lze usuzovat na vzorce
chování
(popis osobnosti, schopností,
dovedností)
• Možnost znovupoužití dat
(evaluace, rozvoj)
Nebezpečí
• Nutnost sebereflexe
kandidáta
• Ovlivnění aktuálním
rozpoložením
• Možnost špatného
pochopení položek
• Nebezpečí úmyslné
sabotáže výsledků
(desiderabilita, náhodné odpovědi…)
• Přetestovávání
McKenna (2006)
Lze testovat
• Obecné mentální schopnosti
– vyšší mentální schopnosti = vyšší pracovní výkon
– předpoklad pro osvojení si nového úkolu
• Osobnostní rysy
– nižší míra korelace než u mentálních schopností
– předpoklad pro konkrétní typ úkolů
• Kreativitu
• Leadership
• Talent
Chamorro-Premuzic a Furnham (2010)
Dělení testů dle Psychodiagnostika, s.r.o.
• Kategorie A
- Absolventi psychologie (Bc. a Mgr.) bez omezení
- Absolventi pedagogiky, andragogiky, personalistiky ad. po zaškolení
- B-I-T, BIP, LMI, Kresba postavy
• Kategorie B
- Absolventi psychologie (Bc. a Mgr.) bez omezení
- BOMAT, d2-R, IST 2000 R, NEOs, Stroopův test
• Kategorie C
- Absolventi psychologie (jen Mgr.) po odborném zaškolení
- Bentonův vizuálně retenční test, MMPI-2, ROR, WAIS-III
testcentrum.com/testy
Testy v PracPsych - výkonové
Svoboda a kol. (2004)
• IST 2000 R
• Ravenovy matrice
• Bourdonova zkouška
• Číselný obdélník/čtverec
• Test intelektového potenciálu
• Test koncentrace pozornosti
• Wechsler Memory Scale
• d2
Mňuková (2016)
• IST 2000 R
• D2
• Ravenovy matrice
• Testy rozhodování
• Bourdonova zkouška
• Disjunktivní reakční čas
• Vídeňský maticový test
• Test koncentrace pozornosti
Testy v PracPsych - osobnostní
Svoboda a kol. (2004)
• 16PF (Cattell)
• IHAVEZ (Mikšík)
• FIRO
• Eysencův osobnostní dotazník
• Lüscherův barvový test
• ICL
• Kresba postavy
• ROR
Mňuková (2016)
• Bochumský osobnostní inventář
(BIP)
• SPARO (Mikšík)
• NEOs
• Dotazník motivace k výkonu (LMI)
• SVF78
• Baumtest
• Belbinův test týmových rolí
• ICL
• Hoganovy testy (PC)
Co nejčastěji chybí
• Standardizace testů na české populaci
• Důraz na kvalitu používaných metod (zneužívání diagnostiky)
• Nové revize a překlady starších metod
• Časově nenáročné metody (více metod v PC verzi)
• Kriteriální validita některých metod, resp. testování souvislostí
mezi výkonem a testem
• Kvalitní překlady některých metod
• Z hlediska zaměření – test emoční inteligence, manažerských
dovedností, motivátorů, etických norem, dotazník profesní
orientace použitelný i pro dospělou populaci
Test rozhodování
• Ř
– Počet řešených položek (číslo poslední vyřešené)
– Rychlost řešení problémů (rychlost postupu vč. rozhodnutí o vynechání obtížného úkolu
v krizi)
• S
– Počet správně vyřešených položek
– Rozumová schopnost pro středně náročné úkoly
• CH
– Chybně vyřešené položky
– Odolnost vůči časovému přetížení
• V
– Počet vynechaných položek
• S/Ř
– Kvalita výkonu
Zásady předávání ZV
• Bezpečí klienta i mé
– Organizace prostoru, časové vymezení, pravidla
– Vysvětlení o co v testu šlo a jak má klient výsledky číst
• Čím barevnější, tím pochopitelnější
• ZV jako dialog
• Relativizace všech výsledků (nebezpečí „nálepkování“)
• Zodpovědnost
– za předání a pochopení výsledků jde za námi
– za využití výsledků jde za zadavatelem/klientem
Použitá literatura
Chamorro-Premuzic, T. & Furnham, A. (2010). The Psychology of Personnel Selection. Cambridge: Cambridge
University Press.
McKenna, E. (2006). Business Psychology and Organizational Behaviour: A Student’s Handbook (4th. ed.) Hove:
Psychology Press.
Mňuková, M. (2016). Analýza aktuálního stavu psychodiagnostiky v pracovní psychologii. Brno: Masarykova
univerzita.
Svoboda, M., Řehan, V., Vtípil, Z., Klimusová, H. & Humpolíček, P. (2004). Aplikovaná psychodiagnostika v České
republice. Brno: Psychologický ústav FF MU v Brně.
Úkol:
- Ve skupinách po 3 lidech
- 7 minut prezentace
Připravit veřejnou zakázku:
- Air Bank
- Přejí si VŘ formou PSDG
- Sestavte 3 testové baterie na nábor
– Manažerů nových poboček
– Bankovních asistentů
– Pracovníků CustomerCare (infolinka)
max. cena do 250 000,-