Referenční služby 1
Zuzana Kunová, Pavla Minaříková, Alena Kmochová
Ústřední knihovna
➔ uživatelé: akademická obec MU, omezeně veřejnost
➔ prostory: hlavní budova knihovny (F) – studovny a Tiché
kafe, Čítárna (D, přízemí), Týmové studovny (D, 1. patro)
➔ služby: absenční/prezenční výpůjčky (volný výběr, sklad,
katederní knihovny); MVS; tisk, kopírování, scan, vazba, CoD;
online zdroje; konzultace; bibliometrie; informační vzdělávání;
mobilní skříňky; půjčování doplňkového sortimentu (nabíječky,
deky, …)
Jak to bude probíhat?
➔ 5 x 15–20 praxe u pultu: možnost střídání mezi patry
➔ správa patra
➔ zodpovídání dotazů
➔ řazení vrácených knih
➔ kontrola regálů
➔ úkol: výběr z tabulky
Jak to bude probíhat?
➔ před praxí: výběr úkolu
➔ pondělí 15.00: úvodní zaškolení
➔ úterý 15.00: seznámení s jmennou katalogizací
➔ středa 15.00: pokročilé vyhledávání v Alephu
➔ čtvrtek 15.00: společné zhodnocení praktického úkolu
➔ pátek 15.00: hodnocení praxe
➔ po praxi: evaluační dotazník
Řazení knih: Abeceda v našem MDT
A B C Č D Ď E F G H CH
I J K L M N Ň O P Q R Ř
S Š T Ť U V W X Y Z Ž
Á Ã É Ě Í Ó Ö Ô Ú Ü Ů Ł ...
Na co pozor v našem MDT
➔ podobné signatury:
316.7, 316.77, 316.774
803.93, 803.93d, 803.93p
894.511, 894.511t, 894.541, 894.541t
videonávod (heslo referencky)
Kontrola regálů
videonávod (heslo referencky)
Před odchodem z patra
1. Zasunout židle
2. Zhasnout lampičky
3. Zavřít okna a přitom odhrnout závěsy
4. Posbírat ze stolů všechny knihy
5. Zhasnout boční stropní světla na studovně
6. Vypnout PC s katalogem, skener BookEye a knihovnické PC
7. Zhasnout na všech toaletách v patře
Patro při odchodu
✔
❌
Kniha není na svém místě
1. pokud je prezenční, pravděpodobně ji někdo zrovna studuje
2. pokud je absenční:
a. zkontrolovat v Alephu, jestli není půjčená
b. zkontrolovat podobné signatury
c. zkontrolovat čerstvě vrácené knihy (vozík na patře, v přízemí)
d. zapsat na lístek datum, UČO žadatele a signaturu
online návody
na jednom místě
➔ čtenářské konto: prodlužování, zadávání požadavků
➔ umístění: volný výběr (včetně čísla regálu), sklad, katederní
knihovny, dlouhodobá výpůjčka, e-zdroje střediska Teiresiás
Vyhledávání v Alephu
Vyhledávání v online zdrojích
➔ Portál elektronických informačních zdrojů: přehled zdrojů
(placených i volně dostupných) s anotacemi, návody
➔ společný vyhledávač Discovery: prohledává téměř všechny
zdroje pro MU (např. ProQuest ne)
➔ možnost vzdáleného přístupu: VPN aplikace nebo odkazy na
Portále
Vyhledávání pro uživatele
1. zjištění informační potřeby: Co vlastně chce a proč? Co už
zkoušel/a?
2. popisování a vysvětlování postupu a průběžné zjišťování, zda
postupujeme správně
3. závěrečné ujištění, zda se nechce k něčemu vrátit a nabídnutí
další pomoci
Těšíme se na viděnou v knihovně
reference@phil.muni.cz