Leitmotiv CZC.cz
JAK USPĚT NA TRHU, KDE JE TĚŽKÉ MÍT KONK. VÝHODU
Martin Zdražil
Brain One
Milan Duda
CZC.CZ
Leitmotiv
Leitmotiv
Richard Wagner
Leitmotiv
Leitmotiv
DŮLEŽITOST LEITMOTIVU
Richard Wagner leitmotiv využíval proto, aby měl děj opery
návaznost. Aby budoval rozpoznatelnost jednotlivých postav. A
tím zrychloval pochopení děje i divákovi v poslední řadě.
Návaznost
Leitmotiv
Rozpoznatelnost
Pochopení
Opakující se melodie
spojená s osobou,
místem, či ideou.
Kapitola 1 - Leitmotiv
WAGNEROVA DEFINICE LEITMOTIVU
Leitmotiv
Leitmotiv
Leitmotiv
Opakující se element,
který značce zvyšuje
rozpoznatelnost.
Leitmotiv
MARKETINGOVÁ DEFINICE LEITMOTIVU
Situace
“USP”
Situace CZC.cz
Jak uspět na trhu,
kde těžko můžete být
produktem nejlepší?
Situace CZC.cz
ÚKOL VAŠÍ AGENTURY
emoční
vazbu
Vytvořit NAŠE CESTA
ESENCE CZC.CZ
Situace CZC.cz
Jsme přátelský
expert na
elektroniku
KLÍČ. KOMPETENCE = AUTENTICITA
Klíčová kompetence je něco, co prostě děláte fakt
skvěle. A je šumák, že to není napříč světem
unikátní. Klíčová kompetence je vaše autenticita.
Milují elektroniku
Situace CZC.cz
Rádi pomáhají
Pokora a respekt
Maskoti online prodejců elektroniky, 2014
Zaměstnanci
LEITMOTIV CZC.CZ
Situace CZC.cz
naším
leitmotivem
Zaměstnanci CZC.cz
Zaměstnanci CZC.cz
Vývoj značky
Přátelští
geekové
FÁZE 1
V této fázi jsme si dělali srandu sami ze sebe. Chtěli jsme dokázat, že
nejsme skvělí herci, ale že zákazníkům a elektronice rozumíme.
Přátelští geekové
Přátelští geekové
Nefungovalo to,
když jsme nebyli
v naší roli.
Fanatická
implem.
FÁZE 2
V určitý moment se leitmotiv vymknul kontrole.
Zaměstnanci se s ním sžili. My usměrňovali implementaci.
Fanatická implementace
Fanatická implementace
Vyčerpání
leitmotivu
FÁZE 3
Po určité chvíli jsme ale cítili, že zaměstnanci v reklamě
dosáhli svého limitu a je třeba náš koncept osvěžit.
Nový směr - dvojky
Dvojka na trhu
s elektronikou.
Která se musí snažit
2x více.
Nový směr - dvojky
Nový směr - dvojky
Hrdé dvojky
273 000
Zásah příspěvku
Pozitivní
Sentiment diskuse
Hrdé
dvojky
FÁZE 4
Rozhodli jsme se tedy naše zaměstnance doplnit o nový
opakující se příběh v našich reklamách. A fungovalo to.
Hrdé dvojky
Hrdé dvojky
Hrdé dvojky
Hrdé dvojky
Hrdé dvojky
108 000
Zásah příspěvku
3 200
Reakcí na příspěvek
Hrdé dvojky
Výsledky
CZC.cz
2015, srovnání parametrů: CZC.CZ, Mall, Alza (zdroj: Median)
Mall.cz Alza.cz
2018, srovnání parametrů: CZC.CZ, Mall, Alza (zdroj: Median)
CZC.cz Mall.cz Alza.cz
Větší expert
Výsledky
Přátelštější, férovější
Lépe poradíme
VYHODNOCENÍ
Díváme-li se dnes na stejné parametry, je CZC.cz
v 8 ze 14 sledovaných parametrů lépe vnímané než
Alza a Mall. Často jedná právě o parametry
související s emočním vztahem ke značce.
Klíčové metriky značky 2015-2018 (zdroj: Median)
100 %
Růst lidí, kteří si spontánně
vybaví reklamy CZC.cz
50 %
Růst lidí, kteří si spontánně
vybaví značku
20 %
Každoroční růst obratu
CO SI Z TOHO ODNÉST
Výsledky
Lze uspět bez “USP”
Sdílejte brand data
Konzist. přináší ovoce
Martin Zdražil
Brain One
Milan Duda
CZC.CZ
Děkujeme