fotografie Jméno "Pozice ve firmě, zaměstnání" klíčové informace o společnosti detaily o pozici - náplň práce Demografické údaje věk pohlaví plat/příjem domácnosti Místo bydliště: město/předměstí/vesnice vzdělání rodina Cíle a problémy hlavní cíl vedlejší cíl jak můžeme pomoci dosáhnout cílů hlavní problém vedlejší problém jak můžeme pomoci vyřešit tyto problémy Hodnoty/obavy hlavní hodnoty časté problémy během nákupního cyklu Volný čas a další údaje záliby počítačová gramotnost komunikační kanály "zařízení, která používá" "kde hledá informace, rady" http://www.vceliste.cz Citát(y) Běžný den Marketingová formule