Adobe Systems
KVALITATIVNÍ
VÝZKUM
PRO
DESIGN SLUŽEB
Obsah obrázku text, vektorová grafika Popis byl vytvořen automaticky
DESB23
2023
Obsah obrázku text, zařízení, indikátor Popis byl vytvořen automaticky

Adobe Systems
Josef
̶Designer služeb & UXR
̶KISK & na volné noze
̶
̶Neziskové org. / Veřejné služby / Kultura
̶
̶100metod.cz | Next-book

Adobe Systems
Co se naučíte
Naplánovat a zrealizovat kvalitativní výzkum.
–Příprava a plán výzkumu
–Sběr dat (vedení rozhovoru)
–Analýza, syntéza
–Prezentace

Adobe Systems
Úvod do uživatelského výzkumu
Kvalitativní výzkum pro design služeb
+
=   ❤️
Praktický předmět

Adobe Systems
Obsah kurzu
1.Úvod do kurzu & zadání semestrálního úkolu
2.Příprava zadání pro výzkum
3.Výzkumný plán
4.Hloubkové rozhovory a další kvalitativní metody
5.Rekrutace a etika výzkumu
6.Sběr dat
7.Analýza kvalitativních dat
8.Vyhodnocení – syntéza a shrnutí výzkumu
9.Výzkumnický storytelling (společná hodina)

̶Intenzivně 1. polovina semestru
̶Lekce se budou otevírat postupně

Adobe Systems
Uvidíme se na 3+1 společných setkáních
̶3. 3. Stakeholder interview a plán výzkumu.
̶17. 3. Pilot scénáře a screening dotazník.
̶31. 3. Analýza dat v Dovetail
̶
̶26. 5. Výzkumnický storytelling
̶

Adobe Systems
Hodnocení
̶Plnění průběžných úkolů
̶Odevzdání semestrálního úkolu (závěry výzkumu, výzkumná zpráva + reflexe) – termín 14. 4.
̶

Adobe Systems
Semestrální úkol:
realizace kvalitativního výzkumu
̶Cíl: Projít zrychleně celým procesem designového výzkumu
̶Týmový: 4–6 (rozdělení do týmů 3. 3.)
̶Kontext: portál 100metod.cz
̶Téma výzkumu: Zvolíte v týmech
̶Výstup: Závěry výzkumu, výzkumná zpráva + reflexe (do 14. 4.)
̶
̶Možnost navázat v předmětu Praxe II.
̶

Adobe Systems
Průběžné povinné úkoly
̶Příprava otázek na stakeholder interview (1. 3.)
̶Vytvoření výzkumného plánu (10. 3.)
̶Sepsání výzkumného scénáře (rozhovoru) (15. 3.)
̶Metoda designérská sebereflexe (24. 3.)
̶(Každý/á) realizace min. 1 výzkumného setkání + sebereflexe
Přepsání rozhovoru + zpětná vazba (30. 3.)
̶Odevzdání semestrálního úkolu (14. 4.)

Adobe Systems
Doporučená literatura
Interviewing Users
Qualitative Research Methods For the Social Sciences
Observing the User Experienece

Adobe Systems
Doporučená literatura
This is Service Design Doing
Kvalitativní výzkum
Practical Ethnography

Adobe Systems
Zpětná vazba, konzultace a otázky
̶Napište mi v Teams
̶Využijte skupinu předmětu
̶Chytíte mě i na e-mailu: josef.kocurek@gmail.com
̶
̶

Adobe Systems