www.e-quest.cz
Analýza ­Analýza ­ typy, druhy, variantytypy, druhy, varianty
Petr Šmejkal
43262@mail.muni.cz
smejkal@e-quest.cz
www.e-quest.cz
AnalýzaAnalýza
ˇ multifacetová a multidisciplinární
kombinace procesů, kterými člověk
interpretuje data nebo informace aby
poskytl vhled do problematiky a doporuční
pro akci a rozhodování
ˇ lepší porozumění informacím
ˇ dávání informací do nových kontextů
ˇ analýzou informací vznikají nové znalosti
ˇ pomůže odhalit slabiny a silné stránky
www.e-quest.cz
AnalýzaAnalýza
ˇ je potřeba mít široký záběr
ˇ vlastní styl ­ více cestami jedno řešení
ˇ kritický pohled
ˇ kreativní myšlení
­ koncentrace, dýchání, ...
www.e-quest.cz
Analytický postupAnalytický postup
ˇ účel ­ užitek
­ vztah ke konečnému uživateli, zákazníkovi
ˇ cíle ­ idea
­ konkrétní cesta, podstata problému
ˇ osnova - forma
www.e-quest.cz
Analýza dokumentuAnalýza dokumentu
ˇ definovat pojmy
ˇ charakteristiky problému
ˇ přínosy
ˇ rizika
ˇ ...
ˇ nejen při tvoření nových dokumentů, ale i
při zpracovávání
www.e-quest.cz
Fakta, analýza, podnikFakta, analýza, podnik
www.e-quest.cz
Analýza informacíAnalýza informací
ˇ dva hlavní směry
www.e-quest.cz
www.e-quest.cz
Prognózy / forecastingPrognózy / forecasting
­ vytváření skupin (focus / user groups)
­ delfská metoda ­ oslovování špičkových
expertů na problematiku
­ panelové přehledy ­ po čase se vypracuje
stejná analýza znovu a porovnávají se
­ technika scénáře
www.e-quest.cz
Prognózy / forecastingPrognózy / forecasting
ˇ slabé a silné stránky:
­ vše záleží na kvalitě vstupních dat ­ GIGO
­ statistické metody mohou učinit holá data
mnohem informativnějšími a užitečnějšími
www.e-quest.cz
Analýza datAnalýza dat
sledujeme:
ˇ trendy ­ nárůst, průměr, odchylky, časové
osy, rozptyly
ˇ korelace
ˇ hledáme zákonitosti
www.e-quest.cz
TrendyTrendy
­ hledáme vzory a zákonitosti
­ posuzujeme vliv externích faktorů, sezónních
obměn, náhodných událostí a cyklických
trendů
www.e-quest.cz
PrůměrPrůměr
ˇ průměr ­ součet položek v sadě/počtem
položek
ˇ medián - hodnota, jež dělí řadu podle
velikosti seřazených výsledků na dvě
stejně početné poloviny
ˇ modus ­ nejčastěji se vyskytující hodnota
v sadě dat
www.e-quest.cz
OdchylkyOdchylky
ˇ rozsah ­ rozdíl mezi největší a nejmenší
hodnotou
ˇ standardní odchylka ­ ke zjištění odchylky
od průměru
S =
 (xi ­ x )2
n
www.e-quest.cz
KorelaceKorelace
ˇ vzájemný vztah mezi znaky či veličinami
ˇ korelační koeficient může nabývat hodnot
od -1 až po +1
ˇ perfektní korelace je rovna +1
ˇ čím bližší vztah dvou veličin, tím vyšší
míra korelace
www.e-quest.cz
Časová osaČasová osa
ˇ sledujeme pohyb a vývoj veličin v
závislosti na čase
ˇ důležité při odhalování:
­ trendů
­ sezónností
­ klíčových momentů
­ amplitud
www.e-quest.cz
Prezentace výsledků analýzyPrezentace výsledků analýzy
ˇ grafy:
­ plošné ­ spider, koláče, mapy, ...
­ sloupcové ­ poměry, průměry, ...
ˇ diagramy
ˇ tabulky
www.e-quest.cz
SWOTSWOT
ˇ nejčastěji užívaná metoda
ˇ strengths, weaknesses, opportunities,
threats
ˇ požaduje nadhled a objektivitu
www.e-quest.cz
SW část - interní prostředí firmySW část - interní prostředí firmy
ˇ finanční sílu a zdraví firmy
ˇ míru její diverzifikace či naopak specializace
ˇ vlastnickou strukturu a její stabilitu
ˇ pozici v jednotlivých částech trhu
ˇ strukturu a stabilitu zadavatelů zakázek či zákazníků
ˇ míru flexibility
ˇ schopnost pronikat do nových segmentů
ˇ technickou a technologickou úroveň
ˇ složitost a účelnost organizační struktury
ˇ goodwill podniku
ˇ úroveň strategie rozvoje firmy
www.e-quest.cz
SW část - interní prostředí firmySW část - interní prostředí firmy
ˇ pozici firmy na trhu a v jeho jednotlivých částech
(oborově i územně)
ˇ způsob získávání potenciálních investorů, účinnost
akviziční činnosti
ˇ plynulost a komplexnost činností
ˇ celkovou výrobní kapacitu firmy (poměr vlastních prací a
externích subdodávek)
ˇ úroveň subdodavatelských činností
ˇ technologickou úroveň činností
ˇ strojně mechanizační vybavení, know-how
ˇ způsob a průběh financování a hospodářské výsledky
ˇ personální strukturu firmy, odbornost a dovednost
zaměstnanců
www.e-quest.cz
OT část - externí prostředíOT část - externí prostředí
ˇ vztah investorů ke stavební firmě a jejich
reakce na akviziční činnost
ˇ pozice vůči konkurenci
ˇ image a goodwill firmy směrem k
investorům a širšímu okolí
ˇ dynamika a struktura investic ve vztahu k
ekonomickému vývoji národního
hospodářství
www.e-quest.cz
Silné stránkySilné stránky
ˇ patenty
ˇ specialní marketingové analýzy
ˇ exkluzivní přístup k informačním zdrojům
ˇ nové inovativní produkty a služby
ˇ umístění podniku
ˇ nákladová výhoda
ˇ jedinečné know-how
ˇ kvalitní procesy a postupy
ˇ nové technologie
ˇ silná značka a reputace
ˇ supply chain
www.e-quest.cz
Slabé stránkySlabé stránky
ˇ špatná marketingová strategie
ˇ nediferencované produkty a služby (v
závislosti na konkurenci)
ˇ umístění podnikání
ˇ konkurence má lepší přístup k
distribučním kanálům
ˇ špatná kvalita produktů a služeb
ˇ slabá reputace a značka
ˇ vysoké náklady a nízká produktivita
www.e-quest.cz
PříležitostiPříležitosti
ˇ přiblížit se přáním zákazníka
ˇ rozvoj a využití nových trhů (internet, Čína atd.)
ˇ strategické aliance, fúze, joint venture, venture
capital, strategické partnerství
ˇ oslovení nových zakaznických segmentů
ˇ nové mezinárodní obchody
ˇ odstranění mezinárodních obchodních bariér
ˇ outsourcing některých podnikových procesů
www.e-quest.cz
HrozbyHrozby
ˇ nová konkurence na trhu
ˇ cenová válka
ˇ stávající konkurent přichází na trh s
inovativním řešením, produktem nebo
službou
ˇ regulace trhu
ˇ zvýšení tržních bariér
ˇ zavedení zdanění na produkty nebo
služby
www.e-quest.cz
Rozšířená SWOTRozšířená SWOT
ˇ nabízí 4 východiska pro tvorbu strategií
www.e-quest.cz
TOWSTOWS
ˇ rozšíření SWOT, více zaměřena na
externality
ˇ rozdíl v pohledu na problematiku
ˇ aby bylo možné vyhnout se klíčových
hrozbám a nepromarnit významné
příležitosti
ˇ zabraňuje přílišné zaměření se na interní
situaci
www.e-quest.cz
TOWSTOWS
Hrozby (T)
objektivní trendy a změny, které
ohrožují nebo budou
ohrožovat dosažení cílů
v dané oblasti a daném území.
Příležitosti (O)
objektivní trendy a změny, které
je možné nebo bude možné
využít k lepšímu dosažení cílů
v dané oblasti a daném území.
Slabé stránky (W)
věcné, kapacitní, znalostní atp.
slabiny daného územního celku,
ohrožující obranu proti hrozbám
nebo využití příležitostí.
Silné stránky (S)
věcné, kapacitní, znalostní atp.
přednosti daného územního celku,
které ohrožují obranu proti hrozbám
nebo využití příležitostí.
www.e-quest.cz
Externí faktoryExterní faktory
ˇ Marketingová situační analýza
­ zákazník platí za uspokojení svých potřeb
a vyřešení svého problému
­ co výrobce považuje za nejdůležitější
vlastnost výrobku, může být pro zákazníka
naprosto bezvýznamné
­ by měla vycházet z předpokladu, že podnik
neví, kdo jsou jeho spotřebitelé
www.e-quest.cz
Marketingová situační analýzaMarketingová situační analýza
ˇ analýza šancí a rizik
ˇ analýza slabých a silných stránek
ˇ analýza životního - tržního cyklu výrobků
ˇ analýza zkušenostní křivky
ˇ Portfolio analýza ­ BCG, GE
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ zavedla Boston Consulting Group
ˇ nejpopulárnější analytická technika evaluace
celkového portfolia diverzifikovaných skupin
jednotek
ˇ je založena na tvorbě dvourozměrného
grafického obrazu umístění jednotlivých aktivit
ˇ osami jsou:
­ míra růstu odvětví
­ relativní tržní podíl
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ každá aktivita se objevuje jako ,,bublina" ve
čtyřbuněčné matici, přičemž rozměr každé
bubliny koresponduje s procentem výnosu, které
reprezentuje v celkovém portfoliu
ˇ čtyři buňky:
­ Problémové děti / otazníky
­ Hvězdy
­ Dojné krávy
­ Bídní psi
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ Problémové děti / otazníky
­ rychlý nárůst trhu dodává na atraktivitě
­ relativně slabé pozice z hlediska nízkých
tržních podílů
­ jsou ,,požírači hotovosti"
­ doporučená strategie: zbavit se těch, které
jsou slabší a méně atraktivní
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ Hvězdy
­ nabízejí jak vysoký zisk tak vynikající
příležitosti k růstu
­ mají malé požadavky na podnikové finanční
zdroje
­ mladé hvězdy se mohou stát požíračem
hotovosti
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ Dojné krávy
­ aktivity s vysokými podíly na pomalu rostoucím trhu
­ mají tendenci vydělávat značné přebytky převyšující
potřeby na reinvestici a růst podnikání
­ mnohé dnešní dojné krávy jsou včerejší hvězdy
­ poskytují hotovost pro financování nových akvizic
a prostředky pro investice do mladých hvězd a do
problémových dětí, které jsou potenciálními hvězdami
­ silné dojné krávy se udržují v dobrém stavu, aby
zajišťovaly dlouhodobý příjem
www.e-quest.cz
BCG analýzaBCG analýza
ˇ Bídní psi
­ aktivity s nízkým podílem na pomalu
rostoucím trhu
­ nejčastější strategická doporučení jsou na
likvidaci způsobem, který je nejekonomičtější
ˇ obecně je BCG trochu kritizována, bere do
úvahy jen strategii nízkých nákladů
www.e-quest.cz
Analýza konkurenčních silAnalýza konkurenčních sil
ˇ podle Portera (Porter, 1994)
ˇ uvedení podniku do vztahu k jeho prostředí a to
zejména prostředí v odvětví
ˇ struktura odvětví má velký vliv na určování
konkurenčních pravidel hry a na stanovení
strategií
ˇ cílem konkurenční strategie je nalezení
postavení, kdy podnik může nejlépe čelit
konkurenčním silám, nebo jejich působení
obrátit ve svůj prospěch
www.e-quest.cz
Pět Porterových silPět Porterových sil
ˇ úroveň konkurence v odvětví závisí na pěti
základních konkurenčních silách
ˇ působení těchto pěti sil určuje intenzitu
odvětvové konkurence a potenciál
konečného zisku v odvětví
ˇ zisk se měří z hlediska dlouhodobé
návratnosti investovaného kapitálu
www.e-quest.cz
Pět Porterových silPět Porterových sil
www.e-quest.cz
EFEEFE
ˇ matice hodnocení faktorů vnějšího prostředí
ˇ pět kroků:
­ identifikace kritických faktorů úspěchu
ˇ příležitosti a hrozby, které ovlivňují firmu a její
odvětví
­ přiřazení váhy v intervalu 0,0 do 1,0 faktorům
ˇ určuje relativní důležitost určitého faktoru pro
úspěch v daném odvětví, výsledek = 1
www.e-quest.cz
EFEEFE
­ přiřazení známky od 1 do 4 každému faktoru
ˇ podle toho, jak současné strategie firmy reagují na
daný faktor (4=velmi dobrá reakce, 1=velmi špatná
reakce)
­ vynásobení váhy každého faktoru
odpovídající známkou a určení váženého
skóre pro každý faktor
­ sečtení všech vážených skóre a určení
celkového váženého skóre pro danou
organizaci
www.e-quest.cz
EFEEFE
ˇ příklad z vinařství:
2,1428571431,000000000Celkem
0,14285714340,035714286Nové trhy
0,14285714320,071428571Změna poptávky po víně
0,32142857130,107142857Škůdci
0,28571428620,142857143Změna ceny vstupů
0,35714285720,178571429Konkurence
0,64285714330,214285714Legislativní omezení
0,25000000010,250000000Klimatické změny
CelkemZnámkaVáhaFaktor
www.e-quest.cz
Průzkum bojemPrůzkum bojem
ˇ vyprovokovat k odkrytí strategie
ˇ odhalit své slabé i silné stránky
ˇ nutno pečlivě zaznamenávat kroky
konkurence pro následnou analýzu
www.e-quest.cz
Průzkum bojemPrůzkum bojem
ˇ firma musí věřit že:
­ útok byl skutečný
ˇ dezinformace
­ obrana se vyplatila
ˇ při úspěchu použijí znovu
www.e-quest.cz
Průzkum bojemPrůzkum bojem
ˇ identifikace ,,ducha a dynamiky"
konkurenčního boje
­ laxní, vybíravý, tygr, scholastický
ˇ druhý strategický sled
ˇ schopnost vedení úderu
ˇ převzetí strategické iniciativy
­ moment překvapení