122 MANUAL DE INVESTIGACIÓN LITERARIA podrás localizer primero los elementos más destacados de la estructura y ver si que-dan claros y bien expuestos. Después de rev'isarlo, conviene dar ei borrador a otro lector para ver si él también identifica la idea general. iQuién va a leer tu trabajo final? ^Se dirige a un especialista o a un publico inte-resado pero ignorante? ^Tu lector está de acuerdo o no contigo? Na rural men te, tu orga-nización y tu presentacion se tcndrán que ajustar a estas condiciones. Es buena idea buscar el consejo o la opinion de un publico reccptivo pero crítico (amigos, colegas, profesores). Tanto sus reacciones como el mero hecho de explicarte pueden aclararte dudas y darte nuevos y mcjores medios de expresar las ideas. Los estudiosos y críticos profesionales presentan frecuentemente un proyecto en conferencias antes de publi-carlo con el fin de obtener las reacciones di? sus colegas y de cambiar o modificar su trabajo de acuerdo con ellas. NOTA GENERAL SOBRE LA APARIENCIA Las primeras impresioncs son importantes. Por lo tanto, ten en cuenta que el trabajo de investigackin debe presentarse impreso (o mecanograť iado) con esmero, en una impresora con caťtucho nuevo (o máquina de escribir con cinta nueva). El texto tendrá el margen superior y los laterales de 2,5 cm, y 3,5 cm al pie de la página. El texto se escribirá a doblc espacio. Im$ comedones deberdn hacerse antes de imprbmr la version final. Sin embargo, si descubrieras un error después de la impresión final, táchalo con una sola linea. Si necesitas afladir algo, usa un (A) para indicar dónde debe apa-recer el texto. Ejemplo: s Al final final se traAladaron a la biblioteca. 4.2.4. Buenos argumentos 4.2.4.1. Afirmacionľs y evidencia 4.2.4.1.1. Fmes Ten en cuenta que tu investigación te proporcionará unos conocimientos y una seguridad que te permitirán afirmar datos y conceptos y apoyarlos con evidencia. Si quieres convencer al lector necesaria. Aunque en genei que un principio general o de modo que, a la vez que i relevancia para la afirmació 4.2.4.1.2. Exprcsión Naturalmente, podrás r mación por medio de salve las conclusiones, seňalan e: a las objeeiones potenciales curso de tu investigación, De este modo, anticiparás 1 encontrar a los argumente repa ros si: • Has definido termine • Has simplificado exc • Has generalizado ex< • No has considerado < 4.2.4.2. CäRACTERÍSTICAS de Si has comprendido con leer más eríticamente y habr habrás comprendido cómo n eficazmente y comprobar Idealmente, las afirmacioneí • SUBSTANTIVAS. Lo id» No vas a limitarte sťi merar lo que vas a d: • CONTESTABLES. Lna í secree. • Específicas. Hay qu< de la introducción, puede perder conce] ineoherente— lo que • Plausibles. Oťrecc e PREPARANDO ELTRABA|0 FINAL 123 quieres convencer al lector de una afirmación tuya, habrás de oťrecerle la evidencia necesaria. Aunque en general la afirmación se pueda inťerir de la evidencia, procura que un principio general o premisa conecte lógicamente la afirmación y la evidencia, de modo que, a la vez que manifiestas lo convincente de la evidencia, demuestres su relevancia para la afirmación. 4.2.4.1.2. Expresión Naturalmente, podrás modificar y matizar la relación entre la evidencia y la afirmación por medio de salvedades o de observaciones, que limitan la certidumbre de las conclusiones, seňalan en qué condiciones se sostiene la afirmación, y responden a las objeciones potenciales del lector. Destaca las objeciones y alteraciones que, en el eurso de tu investigación, tú mismo tomaste en consideración pero que rechazaste. De ešte modo, anticiparás las objeciones del lector y las alternativas que éste puede encontrar a los argumentos y a la evidencia que presentas. El lector puede poner repa ros si: • Has deŕinido términos clave incorrectamente. • Has simplifieado excesivamente las causas y los efectos. • Has generalizado excesivamente basándote en demasiado poca evidencia. • No has considerado ejemplos en contra de tu posición o en casos especiales. 4.2.4.2. CARACTF.RÍSTICAS DE ARGUMENTOS O AF1RMACIONES FUERTES Si has comprendido cómo tus fuentes dcsarrollan sus argumentos, los habrás podido leer más eríticamente y habrás sacado apuntes con más cuidado y con más precision. Asi habrás comprendido cómo montar tu argumenta para estructurar tu primer borrador más eťicazmente y comprobar los resultados de tu investigación con más seguridad. Idealmente, las afírmaciones convincentes deben ser: • Sľbstantivas. Lo ideal es que las afírmaciones convincentes sean substantivas. No vas a limitarte sólo a describir lo que has examinado o estudiado, ni a enu-merar lo que vas a discutir en tu trabajo. • Contestables. Una afirmación rotunda debe aňadir algo nuevo, cambiar lo que secree. • Específicas. Hay que hacer precisar tu tesis o tu afirmación muy pronto, al final de la introducción, con lenguaje especifico. Si el lector no sabe que esperar, puede perder conceptos importantes, puede juzgar como borroso —o incluso incoherente— lo que lee. • Plausibles. Ofrece evidencia ťidedigna. Esta sera la mayor parte del trabajo. 124 MANUAL DE INVESTIGACIÓN LITERARIA 4.2.4.3. Características de evidencia convincente y sölida La evidencia que apoya el/los argumento/s ha de sen • Correcta. Un error de transcripción, por pequeňo que sea, es seňal de que el autor no merece confianza. • Precisa. Evita palabras imprecisas que indican incertidumbre («gran cantidad», «alta probabilidad», «gran». No abuses de expresiones como «algunos», «muchos», «casi», «frecuentemente», «normalmente», «a menudo», «generalmente», etc. • Suficiente. No puedes probar tu afirmacion con una sola cita, un solo dato, una sola experiencia personal. Sin embargo, procura evitar la trampa de muchos principiantes, que citan la falta de evidencia como prueba de su afirmacion. • Representativa. Los principiantes también corren el riesgo de ofrecer evidencia que no refleja la gama de evidencia existente, no por falta de cuidado sino por-que no pueden imaginär lo que sera la evidencia representativa o no la recono-cen como tal. • Autorizada. Toma nota de las autoridades citadas más frecuentemente, asi como de los sistemas aceptados por los archivos, los anales y los inŕormes citados con regularidad. Si se trata de fuentes primarias (textom originales de libros, obras de teatro, memoriales, etc.), asegúrate de que la edición es reciente y publieada por una editorial responsable. Hay, por ejemplo, edicíones eleetrónieas en linea de obras de Shakespeare editadas tan lamentablemente que el usarlas seria parecer incompetente. Los principiantes no familiarizados con fuentes secundarias autori-zadas (revistas y libros eruditos) pueden empezar con fuentes terciarias: Hbros de texto, articulos en enciclopedias, publicaciones de divulgación general. CUIDADO: Estas fuentes terciarias no se pueden tomar como autorizadas, por estar en muchos casos muy simplificadas (a veces demasiado simplificadas) o anticuadas. Mira siempre las ťechas en la bibliografia. Sin embargo, una fuente «autorizada» en un momento dado puede resultar no serlo en otro. A veces la mejor investigation prueba que «corriente» y «autorizada» no significa «verdadera» o «acertada». Muchos estudiosos —incluso los más respetados— citan lo que se dijo hace mucho, sin exa-minar su validez. A veces, los errores se perpetúan por repetition sin investigación que los corrija. Los investigadores experimentados no conceden autoridad a nin-guna fuente hasta haberla confirmado con otras investigaciones en esa area. • Convincente. El lector tiene que ver en la evidencia lo que tú ves. Es decir hay que «desempaquetar» las citas, pues por abundantes que sean, la evidencia insertada sin interpretation no es más que un mosaico de citas. Tienes que sena-lar al lector la importancia, el significado o la relevancia de la evidencia, para desiirrollar y organizar tu trabajo. Recuerda que la evidencia apoya la afirmacion, no la sustituye; y como los datos y las citas aislados no convencen por sf mismos, hay que explicarlos. Al revisar tu b cen lodas las citas. tu lector pudiera i estructura tienen« Sólo las rc-fucrzan 4.3. Revisar la expre Al revisar el estilo de párraťo y luego al de las como principio fundame var un estilo demasiado investigadores que comi cuente que la prosa acus no comprender el estilo d como meta una exposiciť do con el lector. • Finalmente, has de 4.3.1. Revision de los pá "Desarrollo lógico» n del trabajo sino el desan nivel más básico, un trab* de párrafos conectados, a a>o dc revision del bon-, 4.3.1.1. Elementos DE UN Sólo con unos pocos convincente. sea, es serial de que el nbre («gran cantidad», y «algunos», «muchos», eneralmente», etc cita, un solo dato, una la trampa de muchos a de su afirmación. •o de oŕrecer evidencia a de cuidado sino por-ntativa o no la recono- Kľuentemente, a&í como e informes citados con ales de libros, obras de ídente y publicada por lectrónicas en línea de el usarlas sería parecer ites secundarias auton-ites terciarias: libros de ón general. CUIDADO: as, por estar en muchos as) o anticuadas. Mira nte «autorizada» en un lejor investigación prue-• o «acertada». Muchos ijo hace mucho, sin exa-»tición sin investigación iceden autoridad a nin-iones en esa area-|ue tú ves. Es decir hay que sean, la evidencia ! citas. Tienes que seňa-,i de la evidencia, para encia apoya la afirma-ys no convencen por sí PREPARANDO EL TRABA(0 FINAL 125 UN CONSEJO: Al revisar lu borrador, imagina que, por un error informálico, desapare-cen todas las citas. iQué efecto tendría eslo en tu argumenta? Lo ideal es que tu lector pudiera seguir tus ideas y argumentos sin las citas. Las ideas y la estructura tienen que valer por s no convencen por si PREPARANDO Fl, TRABAJO FINAL 125 UN CONSľ.JO: AI revisar tu borrador, imagina que, por un error inťorniáťico, desapare-cen todas las citiis. iQué efeclo tendria esto en tu argumenta? Lo ideal es que tu lector pudiera seguir tus ideas y argumentos sin las citas. Las ideas y la estructura tienen que valer por sf mismas; las citas y los datos que aňades sólo las reŕuerzan y apoyan, no las sustituyen. 4.3. Revisar la expresión y el estilo Al revisar el estilo de tu redacción, probablemente trabajarás primero al nivel del párrafo y luego al de las frases individuales, teniendo en cuenta siempre la claridad como principio fundamental y operativo. Los principiantes corren el peligro de culti-var un estilo demasiado complejo, demasiado «académico». Aún en el caso de los investigadores que comienzan trabajos avanzados, como una tesis doctoral, es ŕre-cuente que la prosa acuse la falta de comprensión de lo que leen, ya que, a pesar de no comprender el estilo de lo que leen, sin embargo lo imitan. Como regia general, ten como meta una exposition clara, que pueda dar la impresión de que estás conversan-do con el lector. • Finalmente, has de hacer correcciones mecánicas (ortografia, puntuación, etc.). 4.3.1. Revision de los párrafos «Desarrollo lógico» no significa tan sólo el fluir de los puntos principales a lo largo del trabajo sino el desarrollo de cada punto principal dentro de cada párrafo. En su nivel más básico, un trabajo de investigación o de información no es más que una serie de párrafos conectados, asi que el saber escribir un buen párrafo puede aligerar el pro-ceso de revision del borrador. 4.3.1.1. ElEMENTOS DE UN PÁRRAFO EFICAZ Sólo con unos pocos elementos fundamentales se construye un párrafo eficaz y con vincente. 126 MAM Al DE INVESTKiACIÓN LITI KARIA • Čada párraťo liene sólo un punlo principal. • Čada párrařo tiene una frase «clave» que presenta o resume el punto principal. • Cada párraťo da ejemplos que prueban o ilustran el punlo principal. Teniendo en cuenta estos tres principios podrás analizar tu borrador y en seguida ver las seccioncs que necesitan revision. Recuerda que el propósito de un párrafo es desarrollar una idea, presentar una breve explicación con ejemplos o ilustraciones y nadá más. 4.3.1.2. Extension de un párrafo Si te encuentras con párrafos muy largos (de una página) —o que el borrador no tenga más que un solo párrafo larguisimo— sigue estas pautas al revisarlo: • Usa cada punto principal para comenzar un nuevo párraťo, presentado o rcsu-mido por una frase «clave». • Cada punto ha de tener su propio párraťo. • Las frases clave —o «tópicas»— hárán saber al lector el terna o el argumento del párrafo. iQoé extension debe tener un párraťo? Vuelve a mirar cualquier párrafo con más de seis o siete frases, pues puede contener demasiadas ideas y habrá que dividirlo. Por otra parte, en las redacciones formales no se permiten párrafos de una frase y tendrás que ampliar la frase o incorporarla en otro párraťo. 4.3.1.3. AľOYO DE LOS PLNTOS PRINZIPALES Cada punto principal necesita el apoyo de ejemplos espeefřicos o ilustraciones. Como autor, puedes sostener lo que quieras, pero tendrás que probar su validez con datos. De esta manera, aunque alguien no esté de acuerdo con tu posición o con tu aná-lisis, tendrá que admilir que está bien planteado. Examina tu borrador. ^Qué afirmaciones has hecho que necesitan apoyo lógico, ejemplos o ilustraciones? Pregúntate lo siguiente después de cada argumento, análisis u opinion. • iQué datos tengo para sostener esta afirmación? • ^Cuáles son los detalles específicos que la apoyan? • ^Quésigniťica? ľin'dť ser útil imaginär que csiás diseutiendo el terna con un amigo nun escéptí-co; después de cada opinion o argumento, el amigo exige que pruebes o demuestres en PREPARANDO EL TRABAJO FINAL 127 qué ttí basas para sostenerla. Si durante la revision descubres que no tienes suficiente evidencia para apoyar tus puntos principales, vuelve a tus fuentes y encuentra la informáciou que falta. Una vez que conozcas los principios básicos de redactar párrafos bien desarrolla-dos, te sera más fácil escribir la introducción y la conclusion de tu trabajo. Al final, aprenderás a ad a p ta r tu capacidad estilfstica a los fines especfficos de aquellos párrafos; además aprenderás a darte cuenta de cuándo no cumplen con sus propositus. 4.3.2. Comenzar por el principio. Párrafos introductorios 4.3.2.1. Fines ^Cuáles son los fines especfficos de una introducción? El proposito de los párrafos introductorios es: • Presentar el tema. • Anticipar la organización del trabajo al presentar los puntos principales en el orden en que aparecerán. • Llegar a! punto del trabajo, es decir, la tesis. Estos párrafos contienen tu declaración de tesis, que es generalmente la ultima frase de la introducción y que conducirá al cuerpo del trabajo. Los třes elementos básicos de una introducción son siempre: contexto, problema y respuesta. La introducción se distingue de cualquier otra sección del trabajo por su función, que comienza en términos generales (contexto) para presentar un problema y llegar a un enfoque más limitado de tu tesis (respuesta). Generalmente, los principiantes caen en dos errores al escribir el primer párraŕo: Comienzan desde una perspectiva demasiado amplia o demasiado limitada; o buscan un comienzo ingenioso. Kecuerda como pauta general que el propósito de la introducción es servir de marco al trabajo para que tus lectores comprendan adónde vas a lle-varloč- 4.3.2.2. Comienzo equivocado/comienzo acertado No divagues; llega al terna de tu estudio. La verdadera introducción comienza con unas generalizaciones que preceden al terna pero que te Uevan a él sin divaga-ciones. Sin embargo, tampoco hay que llegar a la declaración de tesis precipitadamente, sin dar al lector una idea de los problemas relacionados con ella antes de presentar tu I2S MANUAL DE INVESTICACIÓN LITERAR1A posición. Si comienzas por el principio —ei principio acertado—, presentarás una estructura a! lector que le ayudará a seguir tu exposición o argumento. Lo que se busca es una introduction general relacionada con el tema en la que cada frase te irá acer-cando a los puntos principales y, finalmente, a tu tesis. Algunos insisten en escribir la introduccion antes que nada mientras que otros pre-fieren redactar la introduccion y la conclusion después de tener la parte central termi-nada. Sea como sea, ^cómo decidir cuál sería la mejor manera de comenzar? Para muchos principiantes una de las barreras más diŕíciles de superar es el comienzo. Para ello, hay que ir a la declaración de tesis y subrayar sus elementos principales, los cuales pueden ser\'ir como el punto de partida desde el que puedes avan-zar de manera lógica hada la declaración de tesis, centrándote cada vez más en la tesis misma. 4.3.2.3. SUGERENOAS PARA CONSTRUIR O ESTRUCTURAR UNA INTRODUCE IÓN • Comenzar con una cita o un dato relevante para ilustrar la naturaleza o la extension del problema. • Indicar las investigaciones previas que se hayan hecho al respecto. • Expresar el estado de conocimiento incompleto o comprensión imperfecta con respecto al tema. Es decir, explica hasta dónde llegan las investigaciones que se han hecho hasta el momento, o los errores o equivocaciones que existen y se han transmitido hasta el presente. • Expresar las consecuencias del conocimiento limitado o comprensión imperfecta. Es decir, iqué pasarfa si no resolviéramos el problema? iQué ganaríamos si lo comprendiéramos? Aunque pienses que el lector está lamiliariado con el estado de la cuestión, es una buena idea mencionarla o explicarlo explícita-mente. Si tu lector sabe menos de lo que supones, corres el riesgo de perderlo, pues el que comprenda el problema al comenzar el trabajo es tan crucial como su comprensión de tu exposición. Aun entre los investigadores experimenta-dos, el error más común es no expresar exp líci ta men te las condiciones del problema que investigan. principiantes: Probablemente no podrás expresar el problema con gran detaile, porque seguramente no sabes todavía lo que otros investigadores juzgan signiŕicativo. avanzados: Tu propósito šerá establecer una base común de conocimientos o resumir los conocimientos que comparten los estudiosos del área. Abrirás la discu-sión con un contexto que localice el problema en un fondo relevante, para expresar luego cómo se silúa el problema dentro del cuadro grande, cómo se relaciona con otra/s investigación/es. Luego plantearásel problema que pone en duda o desesta-biliza esta base común. La esencia de tu trabajo de investigación es la solución a ese problema. 4.3.3. Los párrafos centri 4.3.3.1. Fines Los propósitos de los • Desarrollar cada pi • Dirigir el texto hac conclusion. Aunque cada párraťc mismo, también ha de fi cadena que se rompe si r fos no están relacionados nexas, y el lector no podi Las relaciones entre lc tor de un punto a otro y j mentos principales, aden y una fluidez agradable) 4.3.3.2. Transiciones DEf La mayor función de cen estrecha o lógicame seguir los cambios de lóf mento o análisis seguirá, 4.3.3.3. Transiciones en- Aunque las transicio conectarlos, y pueden s-embargo, para los traba; que el lector aprecie las t Una conexión muy el ma frase del párrafo ante tir, resumir o elaborar un Con la practica te s-que tus lectores no se d o descripción, pero si n placer. •rtado—, presentarás una rgumento. Lo que se busca que cada frase te irá acer- da mientras que otros přeměř la parte central termi-ra de comenzar? diťíciles de superar es el brayar sus elementos prin-lesde el que puedes avan->te cada vez más en la tesis RODUCC1ÔN ar la naturaleza o la exten- io al respecto. mprensión imperfecta con i las investigaciones que se ciones que existen y se han o o comprensión imperfec-lema? iQué ganaríamos si t está familiariado con el irla o explicarlo explícita->rres el riesgo de perderlo, trabajo es tan crucial como vestigadores experimenta-ite las condiciones del pro- >roblema con gran detaile, idores juzgan significativo. >mún de conocimientos o del area. Abrirás la discu-o relevante, para expresar de, cómo se relaciona con ie pone en dudá o desesta-igación es la solución a ese PREPARANDO EL TRABAJO FINAL 129 4.3.3. Los párrařos centrales. Cómo pasar de un punto a otro 4.3.3.1. Fines Los propositus de los párrafos centrales del trabajo son: • DesarroUar cada punto como apoyo de tu tesis central. • Dirigir el texto hacia el punto más importante de tu estudio antes de llegar a la conclusion. Aunque cada párrafo de la sección central de tu trabajo ha de tener validez por si mismo, también ha de formar parte del conjunto, como si fuera un eslabón de una cadena que se rompe si no hay conexión entre los eslabones. Igualmente si rus párrafos no están relacionados entre si, tu trabajo no šerá más que una serie de ideas inco-nexas, y el lector no podrá seguir su desarrollo. Las relaciones entre los párrafos —llamadas transiciones— sirven para llevar al lector de un punto a otro y para establecer claramente la relación entre los puntos y argu-mentos principales, además de unificar la redacción en general y darle una coherencia y una fluidez agradable para el lector. 4.3.3.2. Transiciones dentro de párrafos La mayor función de las transiciones es coneetar ideas que a primera vista no pare-cen estrecha o lógicamente relacionadas. Estas palabras y frases permiten al lector seguir los cambios de lógica del escritor, notificándole que el proximo paso en el argu-mento o análisis seguirá, sin interrumpir la fluidez de las ideas. 4.3.3.3. Transiciones entre párrafos Aunque las transiciones son importantes dentro de los párrafos, lo son aún más al conectarlos, y pueden ser especialmente utiles en trabajos relativamente cortos. Sin embargo, para los trabajos de más extension, resultan repetitivos; conviene procurar que el lector aprecie las conexiones pero que no aparte su atención de tus ideas. Una conexión muy efecťiva pero más sutil es el uso de una frase o concepto de la ultima frase del párrafo anterior y relacionarla con el párrafo siguiente, sobre todo para repe-tir, resumir o elaborar una idea o frase del párrafo previo. Con la practica te sera cada vez más fácil hacer la cadena de eslabones. Puede que tus lectores no se den cuenta de la habilidad con la que conduces el argumento o descripción, pero sí notarán que el trabajo está bien escrito y que su lectura es un placer. 130 MANUAL DE INVESTIGACIÖN LITERAR1A 4.3.4. Párrafos de conclusion En muchos casos, la conclusion rcsulta la parte más debil del trabajo, pues es una exposición de la tesis o una lista de sus puntos principales sin interpretarlos. Hay que tener en cuenta que el párrafo o los párrafos finales comienzan con la tesis y terminan con una expresión general del terna, a modo de pirámide invertida, que? es lo opuesto de la introducción. Si no tienes idea de cómo comenzar, vuelve a los párrafos introductorios y empie-za con la declaración do tesis, cambiándola o parafraseándola sin cambiar el sentido. Evita hacer una simple lista de los puntos principales, lo que podria irritar al lector y en cambio express de otra manera los puntos principales e interprétalos a la luz del trabajo entero. Después de ofrccer al lector un breve resumen de tus argumentos, puedes terminar con una declaración general o con sugerencias para hacer otras investigacio-nes mejores o adicionales- SUGERENCIAS PARA ESTRUCTURAR UNA CONCLUSION • Resumir lo que determinaste como la esencia de la solución al problema. • Expresar la signiŕicación o la aplicación más importanie de los resultados de tu investigación. • Según la extension del trabajo o según su proposito. • Enumerar o incluir lo que no se sabe totlavía, • Abogar por la necesidad de más investigación. 4.4. Sistemas y preferencias personales de trabajo Todos los expertos tienen su sistema individual y sus preferencias personales, y tú también los tendrás un dfa. Por ahora, aquí van algunas tácticas probadáš, que puedes PREPARANDO ELTRABAJO FINAL 131 adoptar si te resultan utiles o si no rechazarlas. • Es más ťácil revisar un esquema que un borrador para incorporar nuevas ideas o información. Además, asi puedes ver más ťácilmentc dónde va la nueva cita o dato o si ya lo trataste. • Conviene crear un archivo distinto para cada version del borrador (ej.: Zayasl, Zayas2, ZayasFINAL). Asi, si la nueva no queda bien —o si se pierde—, tendrás acceso a la version anterior. • Imprime cada version, Por un lado, eso facilita hacer comparaciones entre los borradores. Por otro, si algo pasara al archivo —o al ordenador— tienes una copia en la mano con la que puedes trabajar y reconstruir el trabajo perdtdo. Si es posible, usa un color diferente de papel para cada version. REVISION: LISTA DE CONTROL • tHay una čiara expresión de la tesis en la introducción y en la conclusion? • iLos puntos principales apoyan la teste? • £Los puntos principales están organizados lógicamente de mcnor a mayor importancia? • iLas aťirmaciones y las opiniones están respaldadas con evidencia, ejem-plos, ilustraciones? • čHay transiciones entrc los párraťos? • ^La conclusion re-expresa, resume e interpreta la tesis y los puntos principales? • ^Hay documentación sobre las ideas y las opiniones de otros )' citas directas? • ^La lista de Obras Citadas contiene información complela para cada referencia?