NJII_7172 Geschäftsbriefe schreiben Mgr. Milada Bobková, Ph.D. Mo 16:40 – 17:25 / 17:30 – 18:15 K12 9. Stunde 23.11.2015 MAHNUNGEN WEGEN LIEFERVERZUG UND / ODER ZAHLUNGSVERZUG 1. Lieferverzug. Schauen Sie sich das Videu Lieferverzug auf www.youtube.com an und beantworten Sie die Fragen: 1.1 Welche Möglichkeiten hat der Käufer, wenn der Lieferant in Lieferverzug geraten ist und den Käufer zu lange hängen lässt? Wie kann der Käufer die Situation lösen? - - - 1.1.1 Was passiert, wenn der Käufer schon eine Menge Geld an den Lieferanten überwiesen hat? 1.2 Was kann der Käufer bei dem nächsten Lieferanten vereinbaren? 1.3 In dem Video sind ein paar Phraseologismen vorgekommen. Finden Sie diese? Hier ist eine kleine Hilfe: 1.3.1 Jetzt ist sie zwischen Kr….. und Rüb…… daheim 1.3.2 Sie ko…. vor Wu.. 1.3.3 La… dich nicht in d… Pfa…. Hau….. 2. Ersetzen Sie die fett gedruckten Wörter! der (das) Kompromiss – unterstreichen – den Verzug – verweigern – Aufschub – brauchen – der Mahnbrief – wenn – abbrechen 2.1 Die Mahnung des Lieferanten enthält eine Rechnungskopie. 2.2 Der Käufer kann die Lieferung ablehnen. 2.3 Der Käufer möchte die Dringlichkeit der Lieferung betonen. 2.4 Wir benötigen die Ware dringend. 2.5 Der Lieferant erklärt dem Käufer die Gründe für die Verzögerung. 2.6 Falls der Käufer nicht zahlt, kann der Verkäufer alle weiteren Lieferungen einstellen. 2.7 Wenn der Käufer finanzielle Schwierigkeiten hat, kann er um Stundung bitten. 2.8 Die Einigung mit dem Lieferanten wurde erst nach langen Verhandlungen erreicht. 3. Textbausteine Mahnung wegen Lieferverzug und Antwort auf die Mahnung. Schreiben Sie bitte in Gruppen (eine Gruppe schreibt die Mahnung, zweite Gruppe schreibt die Antwort auf die Mahnung) 3.1 In Ihrer Auftragsbestätigung haben Sie als Liefertermin den 18.11.2015 zugesagt. 3.2 Die Ware ist bis heute nicht bei uns eingetroffen. 3.3 In unserer Bestellung haben wir betont, dass die Ware bis spätestens 18.11.2015 hier eintreffen muss. Leider warten wir immer noch darauf. 3.4 Ihr Lieferungsverzug bringt uns in eine schwierige Lage, denn unser Kunde braucht die Maschinen dringend. 3.5 Bitte schicken Sie uns die Ware bis zum 25.11.2015. 3.6 Wir bitten um sofortigen Versand / sofortige Lieferung. 3.7 Falls die Ware bis zum 25.11.2015 nicht bei uns eintrifft, verzichten wir auf die Lieferung. 3.8 Wenn die Sendung nicht bis 25.11.2015 eintrifft, müssen wir die Annahme ablehnen. 3.9 Wir bestehen weiterhin auf der Lieferung, wir werden Sie aber mit eventuell entstehenden Mehrkosten belasten. 3.10 Wir setzen Ihnen eine Nachfrist bis 25.11.2015. Wenn Sie uns die Ware bis dahin nicht liefern, sind wir leider gezwungen, Schadenersatz von Ihnen zu verlangen. 3.11 Wir bedauern sehr, dass wir wegen Schwierigkeiten bei der Materialherstellung den Liefertermin nicht einhalten konnten. 3.12 Nach Erhalt Ihrer Nachricht / Ihres Schreibens haben wir sofort Kontakt zu der Spedition aufgenommen. Wir haben erfahren, dass … 3.13 Da bei der Verzögerung der Lieferung höhere Gewalt vorliegt, müssen wir leider ablehnen, den entstandenen Schaden zu ersetzen. 3.14 Wegen eines Streiks können wir den Liefertermin leider nicht einhalten. 3.15 Wir werden alles tun, um die Maschinen bis zum 25.11.2015 fertig zu stellen. 3.16 Modelle Nr. … können wir bereits in der nächsten Woche liefern. Die übrigen Modelle erhalten Sie in ca. 14 Tagen / bis Ende des Monats. 4. Textbausteine Mahnung wegen Zahlungsverzug und Antwort auf die Mahnung. Schreiben Sie bitte in Gruppen (eine Gruppe schreibt die Mahnung, zweite Gruppe schreibt die Antwort auf die Mahnung) 4.1 Bislang ist das Geld bei uns nicht eingegangen. 4.2 Vielleicht haben Sie die Zahlung der Rechnung übersehen? 4.3 Bitte prüfen Sie, ob Sie die Zahlung veranlasst haben. 4.4 Vielleicht ist bei Ihnen oder bei uns ein Fehler passiert. Falls Sie noch nicht überwiesen haben sollten, veranlassen Sie dies bitte. 4.5 Unsere Rechnung Nr. … vom 18.10.2015 war am 18.11.2015 fällig. Bitte überweisen Sie den Betrag auf unser Konto … 4.6 Sollte der Betrag nicht bis zum 18.11.2015 bei uns eingegangen sein, werden wir einen Mahnbescheid beantragen. Damit kommen weitere Kosten auf Sie zu. 4.7 Leider / Zu unserem Bedauern bleibt uns nichts anderes übrig, als Ihnen eine Frist bis zum 25.11.2015 zu setzen. 4.8 Leider sind Sie unseren Bitten vom 15.10.2015 und 18.11.2015 um eine Begleichung der fälligen Rechnung Nr. … vom 15.05.2015 bisher nicht nachgekommen. Sollten wir bis zum 25.11.2015 nichts von Ihnen hören, werden wir die Angelegenheit unserem Rechtsanwalt übergeben. 4.9 Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Rechnung über … € bisher nicht begleichen konnten. Leider haben unerwartete Umstände unsere Zahlungsfähigkeit beeinträchtigt. 4.10 Wir haben heute unsere Bank angewiesen, den Betrag auf Ihr Konto zu überweisen. 4.11 Wir bitten Sie, auf folgenden Vorschlag einzugehen: 4.12 Da wir unsere Rechnungen immer pünktlich bezahlt haben, hoffen wir, dass Sie unserem Vorschlag zustimmen. 4.13 Wir haben heute als Abschlagszahlung …. € auf Ihr Konto bei der Deutschen Bank in Kiel überwiesen. Wir bitten Sie, uns den Rest von … € bis zum 25.11.2015 zu stunden. Die Begleichung dieses Betrags erfolgt in zwei Raten: 4.14 Am 20.11.2015 erhalten Sie den Restbetrag.