Strategie negocjacyjne
Vyjednávací strategie


•
•
•Czym są negocjacje?

Płaszczyzna biznesowa
•Negocjacje – dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia, gdy
przynajmniej jedna strona nie zgadza się z daną opinią lub z danym rozwiązaniem sytuacji.
C:\Users\Artur\Desktop\polski w biznesie\negocjacje\4605-0.lg.jpg

Płaszczyzna prawna
•Negocjacje – sposób zawierania umów. Polegają one na wzajemnym oddziaływaniu stron w celu zawarcia
umowy. W toku negocjacji strony wymieniają się istotnymi informacjami, formułują oceny oraz
progresywnie uzgadniają treść zawieranej umowy.
C:\Users\Artur\Desktop\polski w biznesie\negocjacje\pobrany plik.jpg

•
•negocjacje - vyjednávání
•
•negocjator (negocjatorzy) – vyjednavatel/ vyjednavatelé
•

Cel negocjacji?
•
•
•Rozwiązanie konfliktu/osiągnięcie porozumienia.
C:\Users\Artur\Desktop\polski w biznesie\negocjacje\2.jpg

Rodzaje negocjacji (kryterium relacji między stronami)
•podejście partnerskie (wygrana – wygrana) – charakteryzuje się chęcią znalezienia rozwiązań
korzystnych dla obu stron (přístup výhra-výhra),
•
•podejście indywidualistyczne (wygrana – przegrana) – istotne jest uzyskanie jak najwyższych
korzyści dla siebie i nie zwracanie uwagi na sytuację drugiej strony (přístup výhra-prohra),
•
•podejście rywalizacyjne (przegrana – przegrana) – dopuszcza się poniesienie straty, która jest
jednak mniejsza niż strata drugiej strony (poziční vyjednávání).

Rodzaje negocjacji (kryterium stylu rozmów)
•miękkie (dostosowywanie, unikanie) – uczestnicy są przyjaciółmi, celem jest ugoda, postawa uległa,
•twarde (dominacja) – uczestnicy są przeciwnikami, celem jest zwycięstwo, postawa agresywna,
•rzeczowe (kompromis, porozumienie) – uczestnicy rozwiązują wspólny problem, celem jest rozsądny
wynik, postawa asertywna.
•

Podział negocjatorów wg H. Vykopalovej:
•twardzi negocjatorzy - tvrdí vyjednavači,
•
•miękcy negocjatorzy - měkcí vyjednavači,
•
•negocjatorzy konsultacyjni - konzultativní vyjednavači.

Rodzaje konfliktów
•konflikty rzeczowe
•konflikty emocjonalne
•
•
•konflikt między grupami pracowniczymi
•konflikt między jednostkami
•konflikt intrapersonalny

•Układy zbiorowe pracy stanowią szczególny rodzaj porozumień zawieranych między pracodawcami lub
organizacjami pracodawców a związkiem lub związkami zawodowymi reprezentującymi pracowników. Celem
układu zbiorowego pracy jest regulacja warunków zatrudnienia pracowników oraz określenie wzajemnych
zobowiązań stron tego układu, w zamian za zachowanie tzw. pokoju społecznego.

•układ zbiorowy pracy – kolektivní smlouva
•
•związek zawodowy - odborový svaz
•

Negocjacja pensji przy zmianie pracy
•
•
•https://www.youtube.com/watch?v=ZgaNrGwMFfU

Kilka słówek
•pensja – plat
•poziom zarobków -  úroveň mzdy
•wypłata netto - čistý plat
•wypłata brutto - hrubý plat
•podstawa wynagrodzenia - základní plat
•prowizja – provize
•benefity - výhody
•podwyżka - zvýšení
•premia – prémie/odměna

Dobre wrażenie przy rekrutacji
•
•
•https://www.youtube.com/watch?v=isOl5UvYTO0&list=PL3nC7_jrA2O6g6wKfTs33_IzTmtIPGb4B&index=2
•

•
•
•Dziękuję za uwagę J

Bibliografia
•http://www.edulider.pl/biznes/konflikty-w-firmie-przyczyny-i-sposoby-ich-rozwiazywania
•http://ksiegarnia.poltax.waw.pl/pomoc/edgard/978-83-7788-168-2.pdf
•https://taxcare.pl/porady/biznesowe/jakie-strategie-i-techniki-negocjacji-stosowac/
•https://www.youtube.com/watch?v=isOl5UvYTO0&list=PL3nC7_jrA2O6g6wKfTs33_IzTmtIPGb4B&index=2
•https://www.youtube.com/watch?v=ZgaNrGwMFfU
•