Vyhledávání informací

2. Referenční rozhovor

Záznam setkání

VYHL 2021: 2. Referenční rozhovor

Domácí úkol

Domácí úkol (povinný)

Najděte alespoň jeden odborný článek, který prezentuje výsledky výzkumu, jež ukazují, jaké vyhledávací nástroje využívají respondenti těchto výzkumů. Do debatního vlákna v interaktivní osnově vložte citaci článku a krátce ho anotujte, o jakou cílovou skupinu se jedná a jaké výsledky byly prezentovány. Asi se nám nepodaří vyhnout duplikaci, ale to nevadí – nemusíte řešit.

Deadline: 7. 10. 2021

Výzkumy v oblasti vyhledávání (úkol)

Materiály k setkání

Slajdy k setkání VYHL 2021-2

Kontrolní otázky pro tento týden

  • Jak zákon definuje referenční služby?
  • Kdo je to informační profesionál a co by měl umět, když přijde na vyhledávání informací?
  • Proč je referenční rozhovor tak zásadní a náročná věc?
  • Co všechno se při něm může pokazit?
  • Co řeší směrnice RUSA věnující se právě referenčnímu rozhovoru?
  • Jaké techniky bychom při referenčním rozhovoru měli využívat?
  • Kdy použijeme otevřené a kdy uzavřené otázky?

Další rozšiřující zdroje

  • DEWDNEY, Patricia, and Gillian MICHELL. "Oranges and Peaches: Understanding Communication Accidents in the Reference Interview." RQ 35, no. 4 (1996): 520-36. http://www.jstor.org/stable/20862995.
  • DOHERTY, John J. Reference Interview or Reference Dialogue?. Internet Reference Services Quarterly [online]. 2006, 11(3), 97-109 [cit. 2019-09-16]. DOI: 10.1300/J136v11n03_07. ISSN 1087-5301. Dostupné z: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1300/J136v11n03_07
  • Zdroje využité při zpracování prezentace (vč. obrázků).

Předchozí
Následující