Praktické náležitosti tlumočnické profese I. 16. 11. 2021 Dana Peňázová Sebereflexe a sebevzdělávání tlumočníků ´Tlumočníci musí ´spolu komunikovat; ´pracovat na sobě; ´důvěřovat si. ´ ´Týmové tlumočení ´skupina x tým ´ TÝM ´Má společný cíl. ´ ´Vzniká spontánně nebo za konkrétním účelem. ´ ´Spolupracuje navzájem. ´ ´Je otevřený. ´ ´Komunikuje společně, přijímání kritiku a chválu. ´ ´Důvěřuje si. Ideální tým ´Má společné cíle. ´Má své postavení. ´Nese odpovědnost za výsledky své práce, kvalitu a zdokonalování. ´Využívá jedinečnosti svých členů. ´Jedinec je týmu zavázán a nese odpovědnost za své působení v týmu. ´Atmosféra týmu je bezpečná a otevřená. ´Tým se chce zdokonalovat a zlepšovat. ´Tým se umí přizpůsobit vnějším požadavkům. ´ ´ Výhoda týmové práce ´Pro tlumočníky: ´Větší efektivita práce. ´Sebezdokonalování se – zkušenější kolega, sdílení strategií. ´Vylepšování tlumočnických technik a postupů. ´Pestřejší průběh práce. ´Zvyšování motivace. ´ ´Pro klienty: ´Rychlejší a kvalitní práce. ´Méně chyb. ´Přesněji předávané informace. ´ Komunikace v týmu ..? ´Atmosféra: ´Uzavřená, soutěživá, nedůvěřivá… ´Otevřená, povzbudivá, důvěřivá… ´Pracovní schůzky: ´Formální setkání, při kterých se rozdávají úkoly příkazem… ´Závěry vznikají na základě diskuse… ´Vztahy členů týmu: ´Spolupráce chybí, každý hraje sám za sebe, soutěživost… ´Spolupráce s kolegy, otevřená komunikace… ´Tok informací: ´Jednostranný, nedostatečný, neúplný… ´Informace jdou od všech všem, tok je dostatečný a hojný… Jak vytvořit tým ´Odlišnost je bohatství. ´ ´Jednotlivec nebo skupina? ´ ´Rozdělení práce. ´ ´Ohleduplnost. ´ ´Komunikace. Správný tým ´Členové týmu ´ ´znají svou práci jako celek; ´rozumí si a respektují se; ´plní svůj podíl samostatně a zodpovědně; ´ ´ ´Práce v týmu je série na sebe navazujících činností, které mají společný cíl. ´ Společné schůzky ´Upřesňování společných cílů. ´ ´Projednání vzniklých neshod. ´ ´Dělání rozhodnutí závazných pro tým. ´ ´Vedou k: ´lepšímu poznání členů týmu; ´určení k otevřenému vyjadřování svým emocí a názorů; ´řešení a vyřešení podstatných záležitostí. ´ Komunikační dovednosti ´Formulace vlastních myšlenek, záměrů, přání. ´ ´Načasování a vhodnost formulace. ´ ´Umění naslouchat. ´ ´Schopnost asertivního jednání. Jak zvýšit sebevědomí ´Nechte kolegovi příležitost být dobrý a šikovný. ´ ´Naučte se vyjádřit své uznání a díky. ´ ´Přijměte jinakost, považujte ji za bohatství. ´ ´Naučte se dívat na věci očima druhého. ´ ´Utište svoji potřebu hodnotit a posuzovat. ´ ´Naučte se poznat pocity své i jiných. ´ ´Naučte se konstruktivně své pocity vyjadřovat. Cvičení ´Zkratky ČR ´ ´Rčení ´ ´ Děkuji za pozornost ´Kontakt: ´ ´penazova@gmail.com