Blok expertů Senioři a e-learning překračování digitální bariéry Jan Bartoš, Ondřej Hlavín 24. 10. 2023 podporovat seniory v jejich aktivním životě pomáhat seniorům v nouzi reagovat na aktuální společenská témata ukázat pozitiva stárnutí dosahovat většího respektu k seniorské generaci ve společnosti Centrum Elpida Centrum Elpida Cizí jazyky PC, tablety, chytré telefony Mediální vzdělávání Pohybová cvičení Kreativní workshopy Finanční, právní a psychologické poradenství •dvě centra v Praze / 10 učeben •2000-2500 unikátních seniorů •10 tis. hod. programu ročně Denní vzdělávací a kulturní program 9-17: kolik je seniorů v ČR? kolik z nich se vzdělává? proč se vzdělávají? O kom je řeč? mezi námi žijí zhruba 2 miliony lidí starších 65 let / V Praze 250 tis. podle nejnovějšího výzkumu SHARE (Survey of Health, Ageing, and Retirement in Europe) z roku 2021 se účastnilo nějakého vzdělávacího kurzu: 12 % seniorů v ČR 37 % v Praze (v roce 2017 to bylo 25 %) Tvoří jednu pětinu obyvatelstva ČR Senioři 65+ SENIOŘI, KTEŘÍ SE PRAVIDELNĚ ZÚČASTŇUJÍ EDUKAČNÍCH AKTIVIT, NETVOŘÍ REPREZENTATIVNÍ VZOREK STARŠÍ POPULACE Senioři 65+ sociální kontakty, účast na společenském životě náplň volného času uspokojení vlastního zájmu udržování vlastních sil / aktivizace zvládání změn - tělesných, psychických, sociálních, technologických smysl života / perspektiva Nejčastějšími motivy, které senioři v rámci edukačních aktivit vyhledávají jsou: (Špatenková a Smékalová, 2015). Motivy účasti seniorů na edukačních aktivitách 1,200 unikátních klientů Dotazníkovým šetřením jsme zjistili, že 75 procent klientů má zájem o nějakou formu dálkového studia. Během covidu se online výuky zúčastnilo přibližně 1 200 unikátních klientů. Využívali jsme online synchronní výuku na platformě Whereby a videa na YouTube. Dále jsme streamovali debaty. Rozhodli jsme se vytvořit on-line vzdělávací platformu pro seniory. Pro všechny. Co covid nechtěl Dobře, teď už vás slyším, ale zase nevidím... Slyšíte mě? Neslyším, ale vidím... Vidíme a slyšíme vás, zkuste zapnout reproduktor, to je ta ikona v pravém rohu... Bez obav, zvládneme to. Stiskněte ikonku kamery vedle mikrofonu... Vznik platformy elbot.cz Jak se dnes senioři vzdělávají on-line? Jak jsou schopni řešit různé problémy s využitím internetu? Jaké služby nejčastěji využívají a s jakými výsledky? Dnešní senioři jsou schopni využívat digitální platformy ke vzdělávání a zvyšování svých kompetencí. K tomu se vztahují výzkumné otázky: Hypotéza týkající se uživatelů Na jaké překážky senioři narážejí při využívání existujících řešení a platforem? Týkají se překážky uživatelských rozhraní? Formy obsahu? Jazyka, který používají mladší audience? Významnou překážkou adopce digitálních řešení je jejich design, který není optimalizován pro specifické potřeby seniorů. K tomu se vztahují výzkumné otázky: Hypotéza týkající se problému Budou senioři využívat chat, diskuzní fóra a jiné nástroje? Jakým způsobem ošetříme jejich nedůvěru sdílet informace a komunikovat on-line? Dokáže virtuální kontakt přerůst do off-line? E-learningová platforma nabídne vedle vzdělávacího obsahu také společenský aspekt. Kolem témat kurzů budou vznikat digitální komunity, které propojí seniory napříč ČR. K tomu se vztahují výzkumné otázky: Hypotéza týkající se samoty Jak vypadá “senior friendly” design? Dokážeme vytvořit digitální obsah, který bude seniorům vyhovovat významně lépe než formy optimalizované pro mladší audienci? Dokážeme takovým řešením oslovit seniory, kteří by jinak zůstali vyloučení? Využitím našich zkušeností v Elpidě vytvoříme “senior friendly” obsah i rozhraní, kterým dokážeme významně zvýšit schopnost seniorů se vzdělávat on-line. K tomu se vztahují výzkumné otázky: Hypotéza týkající se řešení Seminární práce, bakalářské práce, diplomové práce Školní praxe Placená stáž nebo účast na projektu Příprava podkladů Spolupráce na designu Příprava vlastního obsahu dle šablony Design šablon pro specifické okruhy témat Spolupráce v rolích: garant obsahu, learning designer, programátor kurzu či výzkumník Formy spolupráce Děkujeme za pozornost jan.bartos@elpida.cz ondrej.hlavin@elpida.cz www.elpida.cz, www.elbot.cz