Design Critiques
V piatej a finálnej lekcii sa venujeme spätnej väzbe. Konkrétne sa zameriame na praktickú časť designového procesu tkz. design critiques.
Spätná väzba v design critique
Pri každom tvrdení, ktoré zaznie, sa snažíme ilustrovať (alebo pochopiť), či ide o:
- Objektívnu pravdu – feedback je univerzálny a dá sa aplikovať u každého rovnako. Napríklad: farba nie je dostatočne vidieť, kvôli nízkemu kontrastu s pozadím.
- Subjektívny názor – môže sa líšiť človek od človeka. Napríklad: Myslím, že modrá farba v tomto designe pôsobí chladno.
Bez ohľadu na to, či ide o objektívne alebo subjektívne tvrdenie, vždy sa snažíme argumentovať konštruktívne. Poskytnúť vysvetlenie (podložené nejakou zásadou alebo dátami) prečo sme danú spätnú väzbu zdielali.
Praktické video, ktoré odkazuje na vyššie spomenuté koncepty aj s praktickou ukážkou UI critique:
Prakticky v Kiwi.com
V rámci Kiwi design teamu sme za tie roky spísali nejaké základné pravidlá a postupy, ktoré pri spolupráci používame. Rozdelujeme medzi tromi základnými úrovňami design critiques:
- Design Jams – veľmi neformálne, skôr spolu-designovanie, brainstorming. Minimálna príprava.
- Design Critiques – viac formálne prezentovanie konceptov ľuďom z UX oboru. Je nutné už mať nejaké designové riešenia pripravené
- Design Review – spätná väzba s ľuďmi z oborov mimo UX. Je potrebné si pripraviť lepšie podklady a "príbeh." Často až neskôr v designovom procese.
Všetky zozbierané podklady k týmto 3 levelom design critiques máte v PDF dokumente nižšie.
PDF je ešte z doby pred COVID-om. V súčastnosti prebieha veľká časť komunikácie asynchrónne buď cez Figmu alebo Loom nahrávky.
Nižšie vám prikladám štúdie iných teamov a ako postupujú pri design critiques. Mnohé z nich boli v minulosti našou inšpiráciou: