Informační služby
a budouctnost
6.10.2023
Na příště
• Černé zrcadlo: Celá tvá minulost (S01E03)
Informační služby
Informační služby se týkají činností, které
spočívají v získávání, zpracování,
skladování, distribuci a poskytování
informací uživatelům. Mohou zahrnovat
jak tradiční metody (jako jsou knihovny),
tak moderní technologie (např. cloudové
služby nebo databázové systémy).
V kontextu informačních a komunikačních
technologií (ICT) jsou informační služby
často poskytovány prostřednictvím
softwarových aplikací nebo online
rozhraní
Možná dělení
Podle typu zprostředkovávané informace
• Faktografické služby: Poskytují konkrétní fakta nebo údaje, např.
statistiky, adresáře, databáze
• Bibliografické služby: Nabízejí seznamy literatury nebo referencí na
určité téma
• Plnotextové služby: Poskytují přístup k celým dokumentům, např.
elektronické knihy, články, zprávy
• Analytické služby: Zahrnují analýzu a interpretaci informací, např.
výzkumné zprávy, studie trhu
Podle úrovně zpracování informací:
• Primární služby: Poskytování nezpracovaných informací (např.
půjčování knih).
• Sekundární služby: Zpracování informací (např. rešerše, bibliografie).
• Terciární služby: Syntéza a analýza informací (např. analýzy, studie).
Podle uživatelů / cílové skupiny
• Komerční subjekty: Zaměřené na podniky a organizace
• Vzdělávací instituce: Pro studenty, vědce a výzkumné instituce
• Veřejné služby: Pro širokou veřejnost
• Speciální služby: Pro specifické skupiny, např. pro lékaře, právníky
nebo inženýry
Podle média či platformy
• Digitální služby: Online databáze, cloudové služby, digitální knihovny
• Fyzické služby: Tradiční knihovny, archivy, informační centra
• Mobilní služby: Aplikace a platformy optimalizované pro mobilní
zařízení
Podle funkce
• Akviziční služby: Shromažďování a nákup informačních zdrojů
• Zpracovatelské služby: Katalogizace, indexace, abstrahování informací
• Distribuční služby: Poskytování přístupu k informacím, např. výpůjční
služby, online přístup.
• Konzultační a vzdělávací služby: Pomoc uživatelům při vyhledávání
informací, školení.
Podle míry interaktivity:
• Pasivní: Uživatel je pouze příjemcem informací (např. výstava).
• Aktivní : Uživatel se aktivně podílí na procesu (např. workshop,
diskuze).
• Interaktivní: Využití moderních technologií pro interakci (např. online
konzultace, virtuální prohlídky).
… a další a další …
1. Podle frekvence aktualizace:
1. Statické služby: Informace se neaktualizují často; např. archivy, historické databáze
2. Dynamické služby: Informace se pravidelně aktualizují; např. zpravodajské portály, real-time databáze
2. Podle způsobu přístupu:
1. Otevřené služby: Volně přístupné všem; např. otevřené databáze, veřejné knihovny
2. Omezené služby: Přístupné pouze pro určité skupiny nebo na základě předplatného; např. akademické databáze, prémiové informační služby
3. Podle geografického pokrytí:
1. Lokální služby: Zaměřené na konkrétní oblast nebo město
2. Národní služby: Zaměřené na celou zemi
3. Mezinárodní služby: Poskytující informace napříč více zeměmi nebo globálně
4. Podle formátu informace:
1. Textové služby: Poskytují informace primárně v textové formě
2. Multimediální služby: Zahrnují obrázky, zvuk, video apod
3. Interaktivní služby: Umožňují uživatelům interakci, např. online nástroje, simulace
5. Podle oboru nebo disciplíny:
1. Technické vědy: Zaměřené na vědecké a technické disciplíny
2. Humanitní a společenské vědy:: Zaměřené na společenské vědy, umění, humanitní obory apod
3. Zdravotní a lékařské vědy Informace v oblasti medicíny a zdravotnictví
6. Podle ekonomického modelu:
1. Bezplatné služby: Financovány z externích zdrojů, sponzorství nebo dotací
2. Placené služby: Zpoplatněné na základě předplatného, jednorázové platby nebo iných ekonomických modelů
7…..
Trendy?
1. Digitální transformace: Přesun od fyzických nosičů informací (knihy, časopisy atd.) k digitálním formátům je jedním z dominantních trendů
posledních let
2. Umělá inteligence a automatizace: Využití AI v informačních službách pro zlepšení vyhledávání, analýzy a personalizace informací pro uživatele
3. Cloudové služby: Ukládání dat a informací v cloudových prostředích nabízí větší flexibilitu, škálovatelnost a přístupnost
4. Otevřený přístup (Open Access): Růst otevřeného přístupu k vědeckým publikacím a datům zvyšuje dostupnost výzkumu široké veřejnosti
5. Ochrana dat a soukromí: S narůstající digitalizací a shromažďováním dat je nezbytné zajistit, aby osobní údaje a informace byly chráněny a
zpracovávány v souladu s právními předpisy
6. Interdisciplinárnost: Informační služby se stávají stále více propojené s různými obory, což vyžaduje širší spektrum znalostí a dovedností od
profesionálů v oblasti
7. Interaktivita a vizualizace: Moderní nástroje a technologie umožňují vytvářet interaktivní a vizuálně bohaté prezentace informací
8. Vzdělávání a doškolování: Neustále se měnící technologie a potřeby uživatelů vyžadují, aby pracovníci v informačních službách pravidelně
aktualizovali své dovednosti
9. Zahrnutí a diverzita: Důraz na poskytování služeb různým komunitám a podpora diverzity v informačních službách
10.Udržitelnost a enviromentální odpovědnost: Hledání způsobů, jak provozovat informační služby udržitelněji, např. snížení spotřeby energie v
datových centrech
11.Sociální média a informační služby: Využití sociálních médií pro propagaci, komunikaci a interakci s uživateli
12.E-knihy a audioknihy: Růst popularitu e-knih a audioknih a jejich začlenění do tradičních knihovních sbírek
13.…
Foresight
– nástroje umožňující systematické
uvažování o možných variantách
budoucího vývoje. K pochopení klíčových
faktorů budoucího vývoje a identifikaci
jejich dopadů využívá řadu metod a
umožňuje na základě současných
rozhodnutí vytvářet efektivní budoucí
strategie. Svým charakterem foresight
představuje nástroj pro lepší pochopení
komplexních vztahů, které se mohou
výrazněji projevit za horizontem běžného
plánování.
Zdroj: https://www.tc.cz/cs/novinky/chcete-pochopit-co-je-foresight
Forecasting
– prognózování se zabývá
předvídáním budoucího vývoje
společnosti, ekonomiky,
odvětví, životního prostředí
apod. Cílem je získat představu
o budoucím stavu, která je
založená na racionálních
způsobech předvídání.
– snaha identifikovat trendy dříve, než se
prosadí, a využít této příležitosti na trhu. A
stejně dobře odhadnout, kdy trend odezní,
a směr zase obrátit jinam. Takzvaný
trendspotting neboli předvídání trendů je
důležitou součástí každého podnikání,
protože firmám umožňuje udržet si náskok
před konkurencí
[https://podcasty.hn.cz/trendspotting/]
Trendspotting
Forecasting:
Vymezení: Forecasting je proces predikce nebo
odhadu budoucích událostí na základě analýzy
historických dat a současných trendů.
Zaměření: Je primárně kvantitativní a založený
na datech. Většina forecasting modelů využívá
statistické metody a algoritmy k předpovědi
budoucích výsledků.
Použití: Běžně se používá v oblastech jako
finance, ekonomika, počasí, doprava a mnoho
dalších odvětví, kde je možné sledovat historická
data a vytvořit na jejich základě predikce.
Foresight:
Vymezení: Foresight je systémový, participativní, budoucí
orientovaný proces zkoumání středně až dlouhodobého
budoucího vývoje ve vědě, technologii, ekonomice a
společnosti s cílem identifikovat oblasti strategického
výzkumu a budoucího působení.
Zaměření: Je to více kvalitativní proces, který zahrnuje
scénářovou analýzu, odborné diskuse, workshopy a jiné
metody, aby se pochopily možné budoucí trajektorie a
jejich důsledky.
Použití: Foresight je často využíván vládními institucemi,
vědeckými a výzkumnými organizacemi, neziskovými
organizacemi a podniky k formulaci dlouhodobých
strategií a politik.
Megatrendy
• je označení pro rozsáhlé vývojové
tendence, jež započaly v minulosti,
probíhají v současnosti a budou
pokračovat do budoucnosti. Pokud
probíhají v celosvětovém měřítku,
používá se pro ně označení globální
megatrendy. Koncepci megatrendů
etabloval americký vědec John
Naisbitt.
• [https://www.megatrendy.cz/]
“Vyberte přesně 6 oblastí, které budou mít podle vás největší vliv na kvalitu
života v ČR v příštích dekádách, a proto by na jejich poznání a řešení měly být
prioritně alokovány veřejné prostředky”.
Účel & smysl v sledování megatrendů
v informačních službách?
1) …
2) ….
Do testu
• Nastudovat karty oblastí 1,5,6,7,10,13,15,17
z https://www.megatrendy.cz/