Spokojenost obyvatel se zdravotní péčí ve městě Pardubice a jeho zázemí DOTAZNÍK Tazatel (jméno studenta): ………………………………………. Číslo dotazníku:…………… DOTAZNÍK Dobrý den, prosíme Vás o vyplnění dotazníku, který je součástí výzkumu Geografického ústavu PřF MU v Brně zaměřeného na zkoumání kvality života z aspektu zdravotní péče. Děkujeme za váš čas, ochotu i spolupráci. Kolektiv Geografického ústavu MU Brno Pohlaví: □ muž Zaměstnání: □ základní □ střední s maturitou □ žena □ střední bez maturity □ vysokoškolské Věk: ……….... .roků 1. Místo současného bydliště: obec/město………………….část obce………………….. 2. Při výběru praktických lékařů (tj. PL pro dospělé, pro děti a dorost, zubař, gynekolog) se rozhodujete podle: a) místní dostupnosti c) sdělovacích prostředků b) doporučení přátel či rodinných příslušníků d) nechám to náhodě 3. Při výběru specializovaných lékařů se rozhodujete podle: a) doporučení praktického lékaře b) místní dostupnosti c) doporučení přátel či rodinných příslušníků d) regionálních sdělovacích prostředků e) nechám to náhodě 4. Jaký čas jste ochoten/-a obětovat při cestování za svým praktickým lékařem a specializovaným lékařem? Praktický lékař: a) 0-14 min b) 15-29 min c) 30-44 min d) 45 min a více Specializovaný lékař: a) 0-14 min b) 15-29 min c) 30-44 min d) 45 min a více 5. Jaký dopravní prostředek využíváte při cestě: k praktickému lékaři a) pěšky b) auto c) MHD d) jiný................................ k lékaři – specialistovi a) pěšky b) auto c) MHD d) jiný................................ do nemocnice a) pěšky b) auto c) MHD d) jiný................................ 6. Jak jste spokojen/-a se svým praktickým lékařem? a) velmi spokojen b) spokojen c) neutrální postoj/nevím d) nespokojen e) velmi nespokojen 7. Změnil/-a jste v průběhu života svého praktického lékaře? a) ano – z jakého důvodu?............................................................................................ ............ b) ne 8. Jak jste spokojen/-a s kvalitou Vám poskytované péče ve zdravotnictví: 1-velmi spokojen, 2-spokojen, 3-neutrální postoj/nevím, 4-nespokojen, 5-velmi nespokojen 1 2 3 4 5 a) Spokojenost s poskytovanou léčebnou péčí □ □ □ □ □ b) Srozumitelnost poskytovaných informací □ □ □ □ □ c) Dostatek soukromí □ □ □ □ □ d) Čistota prostředí □ □ □ □ □ e) Přístup zdravotníků □ □ □ □ □ f) Úroveň vybavení □ □ □ □ □ g) Délka čekací doby na přijetí □ □ □ □ □ h) Kultura prostředí □ □ □ □ □ i) Návaznost zdravotní péče □ □ □ □ □ 9. Ohodnoťte jednotlivé faktory kvality zdravotní péče z hlediska důležitosti pro vás osobně (1-velmi důležitá, 2-důležitá, 3-neutrální postoj/nevím, 4-méně důležitá, 5-nedůležitá 1 2 3 4 5 a) Spokojenost s poskytovanou léčebnou péčí □ □ □ □ □ b) Srozumitelnost poskytovaných informací □ □ □ □ □ c) Dostatek soukromí □ □ □ □ □ d) Čistota prostředí □ □ □ □ □ e) Přístup zdravotníků □ □ □ □ □ f) Úroveň vybavení □ □ □ □ □ g) Délka čekací doby na přijetí □ □ □ □ □ h) Kultura prostředí □ □ □ □ □ i) Návaznost zdravotní péče □ □ □ □ □ 10. Jak jste spokojen/-a s Krajskou nemocnicí v Pardubicích? a) velmi spokojen b) spokojen c) neutrální postoj/nevím/nemám zkušenost d) nespokojen e) velmi nespokojen 11. Doporučil/-a byste kliniku, nebo specializované oddělení Krajské nemocnice v Pardubicích svým přátelům nebo blízkým? (Př.: oční, chirurgie, dětská k., neurochirurgie apod.) a) ano, konkrétně ………………………………………………………………………………… b) ne c) nevím 12. Jste spokojen/-a s dostupností lékáren ve svém okolí? a) velmi spokojen b) spokojen c) neutrální postoj/nevím d) nespokojen e) velmi nespokojen 13. Máte svoji oblíbenou lékárnu? a) ano o z důvodu blízkosti bydliště o z jiného důvodu – jakého? ………………………………………………………. b) ne, je mi to jedno 14. Postrádáte v místě vašeho bydliště (Pardubice, nebo obce v zázemí) nějakou službu zdravotní péče? (Př. zubař, lékárna, praktický lékař, gynekolog apod.) a) ano – jakou? …………………………………………………………………………… b) ne c) nevím Děkujeme za Váš čas a vyplnění dotazníku.