(nejen v PowerPointu) 2. část Miloslav Zejda Didaktika astronomie, ÚTFA MU 2017 Obecné zásady úspěšné prezentace (naší prezentace) 1. Úvod 2. Co dělat při předvádění prezentace a. Technika prezentace b. Verbální a vokální projev c. Potíže, obtíže d. Řeč těla 3. Diskuse 4. Závěr Obecné zásady úspěšné prezentace (naší prezentace) důkladná příprava − vidíme - věříme - rozumíme − minimum informací na obrazu − jednoduchost − výběr barev − obsluha techniky, kontrola − poznámky, tištěné podklady  vlastní styl – nepřebírat projev někoho jiného (slova nejdou „do huby“) – buďte sví! – oblečení (formálnost x neformálnost), gesta ... – vhodná gestikulace (důvěryhodnost) Obecné zásady úspěšné prezentace (naší prezentace)  komunikace s posluchači − zjistit charakter publika − přizpůsobit výrazové prostředky − chování posluchačů − přátelství, ne konfrontace − jsme omylní - omlouváme se! − zapojení posluchačů − nechat posluchače odpočinout (vtípek...) − klid + přehled  sebeovládání  sebevědomí ukázka ukázka Technika prezentace • zkouška • čas je vždy omezen, časová rezerva • orientace na hlavní části příspěvku (70 % to, co musíte říci, 20 až 30 % to, co byste měli říci, a max. 10 % to, co byste mohli říci) • koordinace obrazové části a slovního doprovodu • úvod/závěr vždy zpaměti • závěr:nejen rozloučení (poslední šance pro vás i vaše posluchače) o domluvte v klidu o shrňte nejdůležitější body a klíčové myšlenky o zpaměti o využít také k vyvolání okamžité akce u posluchačů (diskuse k tématu) Jak efektivně mluvit • co říkáme x jak to říkáme • hlasitost, modulace hlasu • přirozený projev • pozor na parazitní slova • nebojte se chvíli mlčet, dramatické pauzy • ověření funkce mikrofonů, nastavení • kontrola hlasu Námitky při prezentaci Hlavní zásada: zbrkle nepřesvědčujte a neargumentujte – rychle zjistěte, proč je námitka vyslovena a vyřešte příčiny námitek? • Neznalost, nedostatek informací • Nedorozumění (obsahové i jazykové) • Potřeba získat jistotu • Touha se poradit • Rozpor zájmů • Prestiž ukázka Obtížné publikum "Není na světě člověk ten, aby se zavděčil lidem všem".  Znalec – větší odborník  Nedočkavec  Provokatér  Negativista  Rušič Kdy a jak odpovídat na námitky? • předcházení námitkám - „preventivní“ kroky - pozitivní reference, vystoupení spokojeného klienta, partnera či příspěvek odborníka "kapacity" na danou problematiku • odklad – slib, že tazateli poskytneme doplňující informace např. po dokončení prací na analýze; třeba splnit! • okamžitá reakce – 1. prohlášení (např. Chápu Váš názor, Rozumím Vašemu stanovisku...) – 2. položit upřesňující otázku (Co konkrétně tím míníte? Rozumím tomu správně, že...?) – 3. odpověď: klíčový argument či další upřesnění • bez emocí a invektiv! Obtížné dotazy aneb „Co budu dělat, když dostanu nepříjemnou otázku?“ mám nechat prostor pro dotazy? - dobrá prezentace = živá, oboustranná komunikace mezi posluchači a přednášejícím; - možnost vytvořit pozitivní interakci mezi vámi a publikem; - zpětná vazba (zjistíte, jak rozumí vašemu sdělení a co je zejména zajímá); - i nepříjemná otázka je lepší než „mlčící hlavy“ – vyjádřením zájmu posluchačů Jak na to? - neutrálně nebo nepříznivě naladěni posluchači (např. povinné školení...); - nepříjemné reakce, otázky a škodolibé poznámky čekejte už předem; - asertivní odpovědi; - vaše chytrá a pohotová reakce ANO Obtížné dotazy aneb „Co budu dělat, když dostanu nepříjemnou otázku?“ Jak na to? - odpověď politika Technika zradila - porucha techniky - kontakt na zodpovědného technika - vyřešit do 5 minut - krizový scénář - záložní materiály a zdroje (tištěné i elektronické) - testy techniky a mikrofonu předem! Klíčové projevy řeči těla Oční kontakt - okamžitá zpětná vazba - rozdělujte svůj pohled rovnoměrně mezi všechny posluchače – v plném sále ve směru písmene W (M) Pohyb v prostoru - stát čelem k posluchačům - účelný pohyb – vždy k cíli (např. plátnu, flip-chartu, posluchačům aj.) - vyvarujte se „rituálních tanečních“ pohybů - respektujte osobní zóny svých posluchačů (ukázka) Držení těla a postoj nezalomený postoj - mírné naklonění dopředu => Váš zájem; rozkročení cca na šířku svých ramen Vyvarujte se zalomeného postoje - shrbení, vystrčené břicho, zaklonění vzad Gesta a ruce Otevřená gesta – nejvhodnější; • ideální pozice rukou - v oblasti pasu (tzv.královská zóna); • lze vyzkoušet - vezmete do rukou nějaké předměty (propisku, ovladač, brýle aj.); • s předměty, které držíte v rukou si nehrajte; • zkušení prezentátoři - obě ruce volné pro gestikulaci, ukazování ... Uzavřená gesta - vytváříme nějakou blokádu zkřížené ruce, desky v rukou, skrývání rukou za zády, za stolem nebo řečnickým pultem => prezentátor působí méně jistě a přesvědčivě Po prezentaci „ Musíš být zticha, abys slyšel.“ „ Dobře mluví ten, kdo řekne všechno, co je třeba, a nic víc, než je třeba.“ (Rochefoucauld) Desatero zásad etické a účinné diskuze  Tvůj oponent není nepřítelem ale partnerem při hledání pravdy.  Snaž se druhým porozumět.  Mluv jen tehdy, máš-li k věci co říci.  Sdělení musí být stručné, strukturované, srozumitelné a sdělné.  Mluví jen jeden.  Netriumfuj, neironizuj a nepoučuj.  Tvrzení bez věcných důkazů nevydávej za argument.  Nejdříve argumenty, popis situace, potom varianty, návrh vždy až na konec.  Drž se tématu.  Nesnaž se mít za každou cenu poslední slovo a nezaměňuj dialog s monologem. Zdroje:  Informační centrum LF UP Olomouc (K. Langová)  AV Media – prezentační univerzita  M. Alley: The Craft of Scientific Presentation  A. Pease: Řeč těla  D. Gruber: Řečnické triky  časopis 21. století  internet (např. www.uspesnaprezentace.cz)  život  Ukázky • Marečku, podejte mi pero • Jistě, pane premiére • Teorie velkého třesku • Dobyvatelé ztracené archy • Archiv ČT Závěr Domácí úkol: výběr tématu, nalezení názvu a příprava prezentace termíny: do 1.4. – výběr tématu, název 25.4., 2.5. - předvedení prezentace odměna?