PERSONALISTIKA

                                          Jana Pašťalková

                                         Petra Kubizňáková

                                     Personalistika - definice

u    souhrn činností, které vedou k dosažení optimálního stavu, počtu i kvalifikace pracovníků na
pracovišti



u    obor, který se zaměřuje na získávání kvalitních lidí pro podnik, práci s nimi a motivaci či
stanovení optimálních mzdových postupů



u    velmi se podobá managementu



                                        Úkoly personalistiky

•      výběr nových pracovníků – získat co nejvíce informací o zájemci o místo, vyhodnotit jeho
znalosti a zkušenosti, porovnat s ostatními zaměstnanci

techniky:

u    předvýběr na základě životopisu

u    pohovor

u    testy

u    reference (= doporučení zaměstnance z jiných zdrojů)



   U specifických povolání (např. policie) – další techniky:



u    psychologické testy

u    grafologický rozbor písma atd.



u    hodnocení pracovníků – hodnotit a motivovat, analyzovat jejich výkonnost



„Rozhodovací analýza“ = jednotlivé vlastnosti a schopnosti pracujících jsou rozebrány a vyhodnoceny
v tabulce







nejméně bodů -> nejnižší množství pozitivních vlastností v porovnání s ostatními, jsou nejméně
výkonní, bývají propuštěni



->  ostatní pracovníci získávají zpětnou vazbu o své práci



u     Hodnocení je důležité pro zvýšení motivace a pomáhá řešit pracovní problémy či ujasnit si cíle
mezi jednotlivými zaměstnanci.



u     Systém hodnocení - tři kategorie:

•       výkon

•       odměna

•       motivace





                                       Outsourcing - definice

u     využívání služeb externí firmy například pro vedení účetnictví, správu majetku, stravovací
služby apod. Při outsoucingu je běžné přesunutí veškeré zodpovědnosti za funkčnost outsourcingované
služby na externí firmu tuto službu provádějící



u     považuje se za obchodní rozhodnutí, které má vést ke snížení nákladů a (nebo) k zaměření se na
důležitější úkoly v rámci výrobního procesu související s konkurenceschopností



u     outsourcing x offshoring





                                       Historie outsourcingu

u    out (=vnější) + source (=zdroj) `a uskutečňování činností pomocí vnějších zdrojů



u    provozuje se od 70.let 20.stol.

u    80.léta – součást podnikových procesů pro vybrané oblasti firem Kodak, Xerox, GM apod.



u    ČR – dlouhá tradice v poskytování outsourcingu





                                        Co lze outsourcovat?

u    IT – dodávka a pravidelná obnova hardwaru, služby v oblasti správy poč.sítě, správa webu a
prezentací

u    další oblasti:

u    údržba komunikací

u    stravování

u    personální záležitosti

u    marketing

u    obchod

u    logistika

u    účetnictví

u    věda a výzkum



                                          Situace ve světě



                                              ManPower



u     jedna z předních světových společností v oblasti personálních služeb

u     založena 1948 v USA (Wisconsin; Elmer Winter a Aaron Scheinfeld)

u     1. kancelář v Evropě – 1956, VB



u     Celosvětová síť = 4 400 kanceláří v 73 zemích

u     denně zaměstná 30 000 nových pracovníků

u     celosvětově 400 000 klientů



u     největší trhy: Francie, VB, USA



u     výnos: 17,6 mld. USD (2006), 86% mimo USA

                                        Světová síť poboček

                                           ČR - ManPower

u     na trhu práce od r. 1991

u     ČR = 17 poboček



u     4 000 přidělených zaměstnanců
ke klientům každý měsíc

u     v r. 2005 – našla práci pro 11 000 lidí

u     v r. 2006, díky své síti 17 poboček, našel Manpower pro 600 klientů téměř 12 000 nových
spolupracovníků



u     Činnosti: hledání nových zaměstnanců, školení, outsourcing, poradentsví





                                               ADECCO



u     personální agentura, která zaujímá přední postavení na světovém trhu se službami v oblasti
řízení lidských zdrojů



u     založena 1996 spojením agentur Adia (Švýcarsko) a Ecco (Francie)



u     přes 7 000 poboček a 37 000 vlastních zaměstnanců v 60 zemích světa

u     Společnost je registrována ve Švýcarsku (hlavní centrála)















                                               ADECCO

u    denně umístí u svých klientů 600 000 uchazečů na celém světě



u    klíčové trhy: Francie, USA, Japonsko, Itálie, Německo



u    zakládající člen Asociace poskytovatelů personálních služeb



                                            ČR - Adecco



u     na trhu v České republice působí od roku 1992

u     v r. 2007 - 24 poboček a on-site pracovišť u klientů v ČR a na Slovensku, kde má Adecco Česká
republika organizační složku

u     centrála v Praze  + další 3 pražské pobočky











                                        Grafton Recruitment

u     založen v r. 1982

u     patří k předním dodavatelům personálního poradenství

u     světově nejrozšířenější personální skupina irského původu



u     jedna z největších nezávislých evropských firem, která vyhledává zaměstnance napříč  všech
sektorů a pracovních pozic



u     76 poboček ve 20 zemích světa



u     svět: Polsko, Rusko, Irsko, Maďarsko, Slovensko, Litva, Rumunsko, Velká Británie, Chile,
Střední Východ a Afrika





                                      ČR – Grafton Recruitment

u    založena 1994 – Kenneth Belshaw (irský podnikatel)



u    Praha –> generální ředitelství pro střední a východní Evropu



u    7 poboček

u    ČR: Praha (+  Grafton Technologies), Brno, Ostrava, Hradec Králové, Jihlava, České Budějovice

                                                Hays

u     vůdčí globální společnost v oboru získávání specialistů a služeb lidských zdrojů

u     obory: bankovnictví, farmacie, hotelnictví, stavebnictví atd.

u     Globální pokrytí: více než 300 poboček ve 20 zemích světa 

u     Centrála: VB – Londýn



u     40 000 přidělených zaměstnanců ročně



u     Pobočky:

Evropa (230 VB)

Austrálie a Nový Zéland

Blízký Východ (Spojené arabské emiráty)

Čína (Hong Kong)







                                        Hays Czech Republic

u     Založena 1998

u     profesionální služby v oboru dodávání zaměstnanců a vyhledávání vedoucích pracovníků obchodním
i průmyslovým společnostem

u     dlouhodobé obchodní vztahy s předními akciovými společnostmi díky znalosti místního trhu, péče
o klienty a důraz na školení a kvalitu



u     dceřiné společnosti:

u     Hays Finance & Accounting - největší konzultační firmou zabývající se náborem odborníků ve
Velké Británii 

u     Hays Banking

u     Hays Construction & Property (Hays stavebnictví & reality)

u     Hays executive, Hays Engineering, Hays IT, Hays Office Support (administrativa), Hays
pharmateutic, Hays Sales & Marketing (Hays prodej & marketing)

                                            HeadHunters

u    vlastněna soukromou konzultační firmou Berkana International, Inc.

u    nabízí práci od r. 1995





u    pobočky: USA, Kanada, Velká Británie

u    ve všech státech, provinciích i částech VB



u    Klienti: např. American airlines, Samsung electronic systém, Quality Medical Services, Inc





u    USA











u    Kanada



u    Velká Británie



                                            Situace v ČR

                                        Advantage consulting





u     Činnost: výběr kvalifikovaných odborníků, nalezení spolehlivých dočasných pracovních sil,
vzdělávání a rozvoj zaměstnanců , grantové programy EU



u     Pobočky: Praha, Brno, Ostrava



u     Recruitment: personální poradenství, výběry, testování až po doporučení uchazečů

u     systém Try & Hire („vyzkoušej a zaměstnej“)



u     Grantové programy EU – až 65% příspěvek z Evropského sociálního fondu















                                        Infosys Technologies

u     obří outsourcingová firma

u     Indický softwarový gigant

u     centrála firmy Infosys v Béngalúru v jihoindickém státě Karnátaka

u     určuje, navrhuje a dodává IT řešení, která pomáhají nejznámějším společnostem světa



u     v Brně působí od r.2004

u     400 pracovních míst

u     služby ve 20 světových jazycích (včetně franc.,španěl.,němčiny)



u     Zákazníci: automobilové a výrobní společnosti, banky, pojišťovny, podniky pracující na
kapitálovém trhu



u     Nabízí zákazníkům z celé Evropy outsourcing vnitropodnikových služeb i specializované
informační technologie



u     Brněnská kancelář slouží klientům z Evropy, středního Východu a Afriky



u     Pobočky: Swindon (VB), Německo, Mauritius ...



u     přes 66 000 zaměstnanců ve více než 35 pobočkách po celém světě

                                          Personal Consult

u     Od roku 1994 na českém trhu

u     Cíl:

u     hledání nových zaměstnanců pro firmy (výběrová řízení)

u     zabezpečit další personální požadavky (např. školení zaměstnanců, personální audit
společnosti, psychologické služby)



Školení - tréninky, semináře, workshopy

            - cíl: zkvalitnění komunikace a přenosu informací ve firmě, start a vysoká efektivnost
týmových činností, optimalizace vztahů na pracovištích i mezioborově, vysoká schopnost soustředit se
na práci atd.



u    Regiony: Královehradecký, Pardubický a Liberecký kraj

u    Nabídky práce se však objevují i z dalších krajů.







u    Zprostředkování práce i pro cizince (ze zemí EU) – pouze v ČR



u    Krédo = „profesionalita, osobní přístup a diskrétní jednání všem zúčastněným stranám“





u    Adecco















u    rozložení personálních agentur po celé ČR































u    Man Power

                                               Zdroje

u     http://www.czechinvest.org/brnenske-centrum-infosys

u     http://www.ibrno.cz/index.php?sec=rubrika&id_rubrika=25&start=19

u     http://www.prem.cz/index.asp

u     www.personalconsult.cz

u     www.acport.cz

u     www.hays.cz

u     www.grafton.cz

u     www.manpower.cz

u     www.manpower.com

u     www.adecco.cz

u     www.headhunters.com

u     http://www.acprace.cz/index2.php