Pojistná matematika Profese a ukázky z praxe MUNI SCI, FPM Jan Šváb 11. 11. 2024 Výzvy • vyhodnocovat a testovat algoritmy vůči zkreslení a narušení antidiskriminačních pravidel • zodpovědnost, že algorytmická rozhodnutí jsou eticky akceptovatelná a ochrana dat ve shodě s legislativními principy • vysvětlovat, že individuální cena krytí je férová, tj. odůvodnitelná, morálně správná, spravedlivá • vybalancovat novou informační asymetrii • vysvětlovat, že digitalizace zvyšuje dostupnost pojištění pro mnohé, ale dělá některá krytí neufinancovatelná pro některé • vymýšlet schémata financování tak, aby byl zajištěna dostupnost pojištění pro ty opravdu potřebné, tj. zdravotní péče pro chronicky nemocné? Lutz Wilhelmy, The European Actuary, June 2018 2 S laskavým svolením kolegů 3 Jan Šváb Kooperativa, řízení rizik Předseda ČSpA Libuše Haubeltová Kooperativa, neživotní pojištění Členka výboru ČSpA Adam Voldán ČAP Pedagog Úvod do profese Telematika Povodňové mapy Jan Šváb • Finanční a pojistná matematika (MFF UK) • Neživotní pojištění • Odpovědný pojistný matematik • Hlavní risk manažer • Předseda ČSpA • Reprezentant v AAE • Koučování • Sport, divadlo, dílna 4 Obsah obrázku kreslení Popis byl vytvořen automaticky Obsah obrázku loď, plavidlo, přeprava, kresba Popis byl vytvořen automaticky Jak vypadá pojišťovna? 5 Sídlo a lidé Data Systémy Vztahy Co se dělá v pojišťovně? 6 ↑↑↑↑↑Riziko↑↑↑↑↑ • Rizika, ocenění, rozsah krytí, rizikové skóre • Chování klientů, stornovost, demografie • Systémy bonus malus Produkt • Hodnota klienta a jeho chování • Kampaně • Segmentace Obchod • Strojový úpis • Strojové obnovyÚpis •Text miningSpráva • Odhady rezerv, závazků • Anti-FraudLikvidace • Oceňování • ALM, VaR • Ekonomické scénáře Investování Co se dělá v pojišťovně? Matematika se uplatní všude! Co klient nevidí, ale bez čeho by to už nešlo Aktuální trendy Actuarial data science a Value management Aktuárská klasika („tužka papír“) • Sazbování životního a neživotního pojištění (zjednodušení, implementace do provozních systémů a „kalkulaček“) - implicitní bezpečnost v parametrech Zahrnutí strany aktiv (závazky jsou typicky delší než aktiva) • ARIMA, VAR, Nelson-Siegel(-Svensson), ekonomické scénáře Moderní aktuárské modely (s rozvojem HW a SW) • Aplikovaná teorie pravděpodobnosti a matematická statistika • Byznys logika ve vzorcích – mj. plánování, testech profitability, řízení kapitálu • Deterministické cash flow modely ~ f(E[X]) - flexibilní, položková data • Stochastické modely ~ E[f(X)] – náročnější na run-time a interpretace – Monte-Carlo (kopuly, numerika, konvergence) • Modelování podkladového rizika – Hydrologie, meteorologie, seismologie, klima (?) Actuarial data science (trend) • Value (risk) management • Dynamický pricing • Regresní modely, stromy a lesy, boostingy, shlukové analýzy, geoanalýzy, textmining Klíčové funkce dle Solventnosti II – aktuárská a řízení rizik 7 8 Inovace v pojištění vozidel: TELEMATIKA Převzato od Libuše Haubeltové 9 Telematika? Co to je? 10 TELEkomunikace + inforMATIKA = TELEMATIKA 12 Přenos jakých dat? Jakým způsobem jsou data sbírána? 13 MOBILNÍ APLIKACE + cena, jednoduchost, uživatelská přívětivost DODATEČNÉ ZAŘÍZENÍ + spolehlivost, trackování v případě krádeže, … OEM DATA + spolehlivost, trackování v případě krádeže, rozsah dat - není svázáno s vozidlem, nižší kvalita dat u starších modelů telefonů, … - cena, odesílání a vracení zařízení, instalace, reklamace, ztráty, nutnost nabíjení, … - nutnost integrace dat od různých výrobců, pouze novější vozidla 14 (ne)používání telefonu za jízdy ✓ rychlost ✓ ✓ ✓ zrychlování ✓ ✓ ✓ brzdění ✓ ✓ ✓ zatáčení ✓ ✓ ✓ denní doba ✓ ✓ ✓ najeté kilometry ✓ ✓ ✓ dodržování bezpečné vzdálenosti ✓ používání bezpečnostních pásů ✓ předjíždění ✓ … ? ? ? 15 16 Zrychlování Rychlost Telefon Zatáčení Brzdění 85 Skóre 17 Odměnou za bezpečné řízení je cashback ... Nebude pojištění s cashbackem ztrátové? 18 Statistika nehodovosti PČR za rok 2022 19 Jak běžně probíhá cenotvorba a jaká je role aktuára? 20 Data • Příprava dat • Analýza • Předpoklady • Model Náklady • Pořizovací • Správní • Zajištění Tržní srovnání Očekávání akcionáře • Zisk • Tržní podíl Upisovací pravidla Monitoring Gover- nance ⇨ netto pojistné ⇨ technické pojistné ⇩ cílové pojistné ⇦ tarifní pojistné 24 „Skryté zlato“ ✓ ✓? 27 Jak se dají data použít pro cenotvorbu? 30 Konstrukce v-a heatmap Rychlostní přihrádky: [0] ... vozidlo není v pohybu, (0,5] ... fáze dobrzďování a zrychlování, (5,20] ... nízké rychlosti, (20,50] ... obce ≔ 𝑅, (50,80] ... mimo obce, (80,130] ... rychlostní silnice, 𝑅 = 5,20 × −2,2 [𝑘𝑚/ℎ × 𝑚/𝑠2] 𝐽 ... počet shodných obdélníků pro dělení 𝑹, takové že: ‫ڂ‬ 𝑗=1 𝐽 𝑅𝑗 = 𝑅 ‫ٿ‬ 𝑅𝑗 ‫ځ‬ 𝑅𝑗′ = ∅ pro každé 𝑗 ≠ 𝑗′. 𝑥𝑗 ≥ 0 ... relativní čas strávený v obdélníku 𝑅𝑗, pak σ 𝑗=1 𝐽 𝑥𝑗 = 1 , 𝑗 = 1, … , 𝐽 31 Zdroj: Mario V. WÜTHRICH, Christoph BUSER, 2023. Data Analytics for Non-Life Insurance Pricing. Swiss Finance Institute Research Paper No. 16-68, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2870308 Zrychlování[m/s2]Zrychlování[m/s2]Zrychlování[m/s2] A B C Rychlost [km/h] Rychlost [km/h] Rychlost [km/h] 32 Shluková analýza Příklad strojového učení bez učitele, založeno na funkci odlišnosti řidičského chování dvou řidičů Cíl: Rozdělit řidiče do shluků tak, aby kvadratická odlišnost řidičů uvnitř shluků byla minimální a maximum odlišnosti řidičů bylo soustředěno do odchylek mezi shluky 35 Zdroj: Mario V. WÜTHRICH, Christoph BUSER, 2023. Data Analytics for Non-Life Insurance Pricing. Swiss Finance Institute Research Paper No. 16-68, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2870308 , V-a heatmapy shluků 1, 2 a 3 pro přihrádku (5,20] Zrychlování[m/s2] Rychlost [km/h] Rychlost [km/h] Rychlost [km/h] V-a heatmapy shluků Výsledek minimalizace součtu kvadratických odchylek uvnitř shluků Shluk následně další vysvětlující proměnná do modelů netto pojistného 37 NatCat modely a role aktuára Převzato od Adama Voldána Povodně 2024 39 16,3 GCZK (mld) Mají všechna ta opatření smysl? Povodně 2024 40 Je to jen náhoda? 41 S teplotou roste kapacita vodní páry, roste energie atmosféry. Teplota vody má setrvačnost. Španělsko vs Česko • Délka povodí do Opavy 88km • Plocha zasažené oblasti • 500mm srážek za 3 dny • Průtok 500m3/s • 5 mrtvých, 4 pohřešovaní • První výstraha 3 dny před • Délka povodí 54km • Plocha zasažené oblasti • 500mm srážek za 12hod • Průtok 2300m3/s • 217 mrtvých, 2000+ pohřešovaných • První výstraha 6:46, déšť 7:15 • 13:00 projev správce provincie ať lidé nepanikaří 42 Edukace a přístup společnosti Využití výstupů – tarifní zóny, edukace, legislativa 43 Občané Politici OpatřeníPojišťovny Edukace Význam vysvětlování a prevence na statistikách z dopravy 44 45 Aktuárská profese Užití modelů • Srozumitelnost výsledků • Podpora rozhodování • Rychlost a dostupnost modelu • Stabilita (vs. přirozená volatilita) • Důvěru také posiluje komunikace – hlavních předpokladů a jejich citlivostí – významných omezení – transparentní analýza změny • že jsou návrh modelu a použité předpoklady přiměřené s ohledem na účel analýzy; fungování dané oblasti pojišťovny (proces) • že model vhodně odráží základní principy pojistné matematiky • že je model v souladu s uznávanou pojistněmatematickou praxí • že lze model podložit dostupnými daty (kvalita dat, nedostatek dat) • že je výstup modelu v souladu se zamýšleným použitím modelu 47 Budování důvěry uživatelů Aktuár zajišťuje An actuary is a business professional who deals with the financial impact of risk and uncertainty. Actuaries provide assessments of financial security systems, with a focus on their complexity, their mathematics, and their mechanisms. Wikipedia „Pojistný matematik je kdokoliv s přírodovědným nebo technickým myšlením, vybaven matematickými základy doplněnými o praktické pojistněmatematické znalosti tak, aby bylo jeho vzdělání postačitelné pro praxi nebo výuku pojistné matematiky, datové vědy nebo řízení rizik. Takový pojistný matematik je vítaným členem ČSpA. Člen ČSpA může obdržet nejrůznější certifikáty, dnes „osvědčení“ a v budoucnu možná CERA. Certifikáty zvyšují vyhlídky na (dobré) zaměstnání.“ (strategie ČSpA, 12. 12. 2017) Kdo je to tedy aktuár / pojistný matematik? 48 Medailonky kolegů aktuárů 49 Česká společnost aktuárů Cerifikace Česká společnost aktuárů (navazuje na Spolek československých pojistných techniků) • Dobrovolný svazek aktuárů (pojistných matematiků) a jiných odborníků zajímajících se o obor pojistné matematiky. • Usiluje o další rozvoj vědy i o uplatnění výsledků vědeckovýzkumné činnosti v praxi tohoto oboru a napomáhá současně jeho popularizaci. • Koordinuje spolupráci s dalšími, zejména zahraničními, institucemi. • Podporuje sdílení odborných a kontaktních informací mezi svými členy. • Zaručuje se za odbornou způsobilost těch svých členů, kterým vydá příslušné osvědčení. • Je členem mezinárodních organizací. 50 ČSpA, strategie, stanovy D:\publikační činnost\prezentace MU 2017\zdroje\Logo_AAE.png Obsah obrázku kreslení Popis byl vytvořen automaticky Obsah obrázku hodiny, kreslení, talíř, okno Popis byl vytvořen automaticky Strategie ČSpA Vize: S námi je pojišťovnictví lepší. Garant profese Zprostředkovatel vzdělávání Respektovaný odborník Mise: Přispíváme ke zlepšování pojišťovnictví pro všechny zainteresované. Rozvíjíme, používáme a sdílíme znalosti Priority 2024 1. Certifikace jako standardizovaný a proklientský proces, vč. zajištění a koordinace vzdělávání 2. Aktuár up to date 3. Inkluze data science 4. Více aktuárů 51 Členská základna 52 0 50 100 150 200 250 300 350 člen osvědčení 1997 osvědčení AAE 0 50 100 150 200 250 300 350 člen osvědčení 1997 osvědčení AAE 0 50 100 150 200 250 300 350 člen osvědčení 1997 osvědčení AAE Datoví analytici (actuarial data science) Modeláři závazků Modeláři rizika Modeláři hodnoty klienta / portfolia Držitelé klíčových funkcí Klíčoví experti Hledání řešení („problem solver“) Teorie a nejlepší praxe • Primární vzdělání • Celoživotní vzdělávání • Úspěšná praxe • Specializace 53 Osvědčení o způsobilosti vykonávat aktuárskou činnost (pravidla) Osvědčení Personal and actuarial professional practice • 9.1 Effective communications • 9.2 Problem solving and decision making • 9.3 Professional standards • 9.4 Professionalism in practice • 9.5 International and institutional awareness of professional standards • Advanced skills: • Possible areas of actuarial practice: Life, Pensions, General insurance, Enterprise Risk Management, Investments, Health care, Accounting, Banking, Social security, Reinsurance, Management / Leadership, Data Science • Obtained via: Deeper studies, Studies of European and country specific topics, Research, Practical application of actuarial principles ČSpA přímo přejímá sylabus AAE 1. Statistics 2. Economics 3. Finance 4. Financial Systems 5. Assets 6. Data and Systems 7. Actuarial Models 8. Actuarial Risk Management 9. Personal and Actuarial Professional Practice 10. Advanced Skills 11. Foundation Mathematics 54 Core Syllabus AAE CERA (Certified Enterprise Risk Actuary) mezinárodně uznávaná kvalifikace risk managementu • Vzdělávání kombinuje pojistnou matematiku s principy ERM • Zahrnuje jak kvalitativní, tak kvantitativní techniky ERM • Vybavuje schopnostmi a dovednostmi, které pomáhají činit lepší businessová rozhodnutí • CERA je nadstavbou aktuárského certifikátu. • Pro členy ČSpA jsou přístupné kurzy EAA (AJ) • Zkoušky zajišťuje DAV (AJ/DE) Postup 1. nahlásit se u DAV, že chci studovat CERA a že mám zájem dělat zkoušky 2. doložit DAV certifikát ČSpA 3. DAV otevře zájemci na svých stránkách profil 4. přihlásit se na jednotlivé moduly CERA 5. přihlásit se na zkoušky u DAV (přes profil na stránkách DAV) 6. v přihlášce ke zkoušce zvolit jazyk, ve kterém budu zkoušku vykonávat 7. úspěšně složit zkoušky ze všech modulů 8. požádat o CERA certifikát ČSpA 55 CERA na webu ČSpA, CERA Global, YouTube propagace zde a zde, kurzy EAA CERA Spolková a vzdělávací činnost • Jarní aktuárské setkání • Aktuárská pracovní skupina • Semináře • Webináře AAE a IAA • European actuarial days (EAD) • The European Actuary (TEA) • European Congres of Actuaries (ECA 2024 Řím) • International Congres of Actuaries (ICA 2026 Tokyo) • Actuview 56 actuview CPD Odborné zásady jsou studnicí zkušeností naší profese • Standardy • SAP1 Obecná aktuárské praxe • SAP2 Zpráva aktuárské funkce dle SII • SAP3 Aktuár v ORSA procesu • SAP4 IFRS 17 Pojistné smlouvy • Směrnice • 2 Oceňování závazků z pojistných smluv reálnou hodnotou • 3 Test postačitelnosti technických rezerv životních pojištění • 4 Pojistný matematik v penzijním fondu • 5 Postačitelnost technických rezerv neživotního pojištění • Doporučení • 1 Stanovení bezrizikové výnosové křivky • 2 Jednotné pojistné sazby pro muže a ženy • 3 Pojištění důchodu 57 Standardy Odborné zásady jsou studnicí zkušeností naší profese 58 Standardy SAP1 Obecná aktuárské praxe SAP2 Zpráva aktuárské funkce dle SII SAP3 Aktuár v ORSA procesu SAP4 IFRS 17 Pojistná smlouva Směrnice 2 Oceňování závazků z pojistných smluv reálnou hodnotou 3 Test postačitelnosti technických rezerv životních pojištění 4 Pojistný matematik v penzijním fondu 5 Postačitelnost technických rezerv neživotního pojištění Doporučení 1 Stanovení bezrizikové výnosové křivky 2 Jednotné pojistné sazby pro muže a ženy 3 Pojištění důchodu Odborné zásady, AAE standards, IAA standards, IAA notes Standardy AAE ESAPs ESAP 1 (2019): General Actuarial Practice ESAP 2 (2021): Actuarial Function Report under Directive 2009/138/EC (Solvency II) ESAP 3 (2023): Actuarial practice in relation to the ORSA process under Solvency II AAE EANs EAN 1 (2020): EAN on ESAP 3 and ORSA EAN 2 (2021): EAN on Actuarial Function under IORPII EAN 3 (2022): EAN on Professional Judgement EAN 4 (2023): EAN on IFRS 17 – issued 3 January 2023 IAA ISAPs ISAP 1 – General Actuarial Practice ISAP 1A – Governance of Models - Repealed on 1 December 2018 ISAP 2 – Financial Analysis of Social Security Programs ISAP 3 – IAS 19 Employee Benefits ISAP 4 – IFRS 17 Insurance Contracts ISAP 5 – Insurer Enterprise Risk Models ISAP 6 – Enterprise Risk Management Programs and IAIS Insurance Core Principles ISAP 7 – "Current estimates" and other matters in relation to the IAIS capital standards IAA IANs IAN 100: Application of IFRS 17 Insurance Contracts Etika Kodex profesionálního chování aktuára (vybrané zásady) A. Morálka Aktuár jedná čestně a dodržuje etické a morální zásady. B. Odborná způsobilost a péče Aktuár vykonává profesionální služby s odbornou způsobilostí a péčí. C. Soulad Aktuár jedná v souladu se všemi relevantními legislativními, regulačními a profesními požadavky. D. Nestrannost Aktuár nepřipustí, aby jeho odborný úsudek byl ovlivněn předpojatostí, střetem zájmů či nepatřičnými zájmy jiných. E. Komunikace Aktuár komunikuje vhodným způsobem a splňuje všechny příslušné standardy pro reporting. 59 Zdroj: kodex profesionálního chování aktuára ČSpA z 17.5.2022 Aktuár =Jednotlivý (jednotlivá) člen (členka) jedné z členských organizací AAE. Odborný úsudek, professional judgement = Úsudek aktuára založený na pojistně-matematickém (nebo jiném relevantním) vzdělání a zkušenosti. Kodex 60 Mutual recognition agreement (MRA) Fully qualified actuary (FQA) Core syllabus (CS) Memoranda o spolupráci Děkuji Vám za pozornost. 62 Jan Šváb jsvab@koop.cz +420 602 681 338 ZDROJ: ČSÚ 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 Demografický vývoj 19-letí 24-letí 65-letí 64 John Graunt (Londýn, 1662) bulletin - pohřby a křty (epidemie moru), základ statistiky a demografie Edmond Halley (1693) Josef Antonín Riegger (1742 - 1795) vydal přehled o lidnatosti Čech Jan Melič (1763 - 1827) - lékař, demograf, v roce 1790 publikoval úmrtnostní tabulky F. A.Stelzig - pražský lékař, zabýval se porodností a úmrtností od začátku 19. století. Vypracoval české úmrtnostní tabulky pro období 1800 - 1828. První moderní sčítání lidu v roce 1869. Aktuárské vědy, Vol. 1 (1930), No. 1 Vývoj populace, projekce do roku 1971 Lundberg (1909): Pojištění ~ stochastický proces Cramér (1930) Akcelerace v období 2. světové války Teorie her (Neumann-Morgenstern 1944) Lineární prog. (Dantzig 1947, Kantorovich 1939) Pořadové statistické testy (Wald 1944) Ammeter (1954) – kolektivní teorie rizika Založení ASTIN (16.9.1957, New York) Formulace dvou základních úloh (Cramér, 1955) The distribution of total claims at fixed time t The stochastic process of the surplus Panjer, 1980: Rekurzivní řešení v teorii rizika Další rozvoj: Teorie kredibility, Rezervování škod, Faktorová analýza, BMS, EVT, Martingaly Současnost / budoucnost Simulace pomocí počítačů Dynamická finanční analýza (DFA) 65 1. druh (od 17. století) Životní pojištění 2. druh (počátek 20. století) Rozvoj t. pravděpodobnosti a mat. stat. Riziko – centrální myšlenka Pojištění Nezáporná n. v. Nezávislost (výjimky – finanční garance, přírodní katastrofy, kybernetická rizika) Zákon velkých čísel Investice Kladné i záporné „výstupy“ Riziko ~ nejistota ve výstupu Korelovaná, závislá rizika Teorie portfolií Reziduální riziko je v centru pozornosti H. Bühlmann (1987) Actuaries of the Third Kind? Stephen P. d‘Arcy (1989) On Becoming an Actuary of the Third Kind Paul Embrechts (2005) Stephen P. d‘Arcy (2005) On Becoming an Actuary of the Fourth Kind Přesah do finančních a operačních rizik Aktuáři umí kvantifikaci rizik Tendence ignorovat finanční rizika Proces řízení rizik Identifikace I Ocenění rizik IIIII (závisl., OpRisk) Přenos rizika IIII Řízení rizika I (org. schopnosti) Monitoring III Aktuáři mají nejlepší předpoklady 66 3. druh (od 70. let 20. století) 4. druh (od roku 2005) Co dělá profesi profesí? 67 Profese Organizace Etika Teorie a praxe Altruismus služby Profesní autorita Spolek Kodex Osvědčení a CPD Vize a mise AAE Governance, AAE paper on professionalism, ČSpA dokumenty, Václav Moravec (kap. 1.2) a Thomas Brante Standardy praxe ČSpA, AAE, IAA Kodex Osvědčení, CERA a CPD Vize, mise a strategie SAPy, směrnice Budoucnost z pohledu v roce 2017 je realitou • Short term : IFRS17, Data science (eminent in some markets), embedding of Solvency II and market environment • Mid-term: Data Science/Management (indicated most frequently) , Artificial Intelligence (AI) (in some markets), others continue to concentrate on solvency and risk management opportunities. • Long term: AI, robotics, information technology and the influence on the actuarial activity is considered a trend and a threat. Risk Management is also seen as a trend for the profession in the long run. Resources, environment and sustainability including climate change and catastrophe risk were also mentioned as our long term focus. 68 Survey, TFRoAAAE, August 2017 : What are the trends ? Zdroj: AAE, Konference 100 let Nejdůležitější milníky • Spolek čsl. pojistných techniků (1919) • Obnovení výuky na MFF UK (1991) • Česká společnost aktuárů (1992) • Odpovědný pojistný matematik (2000) • Solventnost II (2016) • 100 let (2019) • CERA (2020) • Nový sylabus (2022) 69 Spolek