Obsahem bloku č. 1 je přehledový vstup do vývoje a současnosti evropského (komparace prostředí západní a východní Evropy) i českého maloobchodu. Klíčovými slovy jsou transformace, internacionalizace, globalizace a konsolidace. Dále navazují zásadní změny ve spotřebitelském chování v teoretické a příkladové rovině, včetně hlubšího pohledu na změny chování českého spotřebitele v době (post)covidové a době vysoké inflace (2022/2023).
Součástí bloku č. 2 je deskripce a diskuse aktuálních technologických inovací v maloobchodě ve světě, příp. i v České republice, včetně budoucích personalizovaných marketingových nástrojů a přístupů, jejich výhod, ale i rizik.
Blok osahuje klasifikaci maloobchodních jednotek, typologii maloobchodních lokalit a porblematiku plánování maloonchodu z pohledu provozovatele a veřejné správy