Cíle předmětu:
Kurz směřuje k získání praktické dovednosti vedení rozhovoru
a pozorování jako nástrojů získávání psychologických poznatků. Úvod kurzu bude
krátce věnován pozorování v psychologii včetně praktického nácviku. Větší část
kurzu je následně věnována teorii a praktickým nácvikům psychologického
rozhovoru s důrazem na základní techniky vedení hovoru a specifika vedení
rozhovoru v různých psychologických kontextech.
Výstupy z učení:
Student bude po úspěšném absolvování kurzu schopen: (i)
realizovat screeningový/explorační rozhovor, (ii) naplánovat
pozorovací schéma a užít jej pro zaznamenání vybraného jevu, (iii) vhodně
aplikovat facilitační techniky vedení rozhovoru, (iv) vypořádat se s etickými
výzvami rozhovorů, (v) poskytnout kultivovanou zpětnou vazbu k užití metod
vedení rozhovoru.
Osnova:
Datum | Témata | Úkoly & deadline |
| 28.9 |
| |
| 4.10. | ||
| 11.10. |
| 11.10. odevzdání úkolu č.1 - zápis z pozorování |
| 18.10. | ||
| 25.10. |
| |
| 1.11. | ||
| 8.11. |
| |
15.11. | ||
| 22.11. |
| 22.11. odevzdání a odeslání úkolu č.2 – nahrávka rozhovoru s cizím člověkem |
| 29.11. | ||
6.12. |
| 5.12. / 12.12 (den před prezentací) odevzdání úkolu č.3 - zpětná vazba spolužáka |
| 13.12 |
Absence
Povolená absence je 3h = 1 seminář.
V případě vyšší absence je možné si po předchozí domluvě semináře nahradit v termínu jiné skupiny. Absence bez závažného odůvodnění není povolena na závěrečném semináři - prezentace úkolu č.3.
Požadavky na ukončení předmětu:
Ukončení předmětu je formou kolokvia. Pro připuštění ke kolokviu je třeba odevzdat následující úkoly, které budou hodnoceny formou přijaté/nepřijaté.
1. Zápis z pozorování
Cílem daného úkolu je vyhotovit zápis (poznámky)
z pozorování komunikace herců z libovolného filmu (vhodný může být žánr
komunikační drama; např.: Naprostí cizinci, Místo splněných přání, Po masakru,
8 hrozných, Tajemství štěstí). V zápisu z pozorování je vhodné zaměřovat se na
neverbální komunikaci postav (mimika, gesta), jak na sebe nonverbálně navazují,
komunikují. Smyslem tohoto úkolu je uvědomění si, na jaké prvky neverbální
komunikace se zaměřuji, čemu dávám význam, “co nevidím”, ale také reflexe
neverbální komunikace jiných lidí (jak se chovají v rozhovoru), aneb “jak to
vypadá, když se lidé spolu baví”. Soupis je třeba vyhotovit už před
druhým seminářem, kde úkol společně vyhodnotíme. Dokument je třeba
odevzdat do příslušné odevzdávárny v ISu před začátkem semináře
2. Natočený rozhovor s cizím člověkem
Každý student pořídí videonahrávku, na které povede
explorační rozhovor (téma je volitelné, je výhodné jej přizpůsobit zájmům či
směřování daného člověka) s pro studenta cizím člověkem.
Nahrávka bude poskytnuta náhodně přiřazenému spolužákovi ze seminární skupiny, který na jejím základě vypracuje zpětnou vazbu (viz. úkol č. 3).
Zároveň pro kontrolu splnění úkolu bude nahrávka vložena do příslušné
odevzdávárny ve studijních materiálech (zde bude neveřejná, pouze pro účely
kontroly) . Termín vyhotovení je před začátkem pátého semináře.
Osoby, s nimiž bude rozhovor realizován, musí být poučeny o
účelu rozhovoru a o tom, že rozhovor bude poskytnut další osobě k hodnocení a
že se ukázky rozhovoru mohou promítat veřejně na semináři (viz. úkol č. 3) a
musí s těmito podmínkami souhlasit.
V nahrávce musí být dobře vidět na osobu, která rozhovor
vede (min. hlava a obličej, horní polovina těla). Ideální je
"trojuhelníkové" posazení, kdy je kamera umístěna v jenom pomyslném
rohu, ve druhém pak je dotazovaný a ve třetím tazatel. Tak je možno dobře vidět
na oba zúčastněné. Pokud by dotazovaný měl vůči tomuto způsobu záznamu námitky,
může být na kameře vidět zády (ale tazatel stále musí být dobře vidět).
Délka rozhovoru: 30-60 minut
3. Zpětná vazba
Každý student vyhotoví podrobnou zpětnou vazbu na rozhovor
svého spolužáka. V rámci zpětné vazby se zaměří na náměty a
připomínky ke způsobu vedení rozhovoru, silné stránky rozhovoru,
toho, co se v průběhu dařilo z aplikovaných technik vedení rozhovoru;
dále pak náměty k dalšímu seberozvoji spolužáka (co by se dalo udělat jinak a
proč).
Zpětnou vazbu student zasílá přímo hodnocenému
studentovi prostřednictvím emailu a zároveň odevzdává do příslušné
odevzdávárny, kde bude neveřejná a pouze pro účel kontroly vyhotovení.
Rozsah práce: min. 2 normostrany
Ze zpětné vazby zároveň student vyhotoví krátkou (cca 6-8
minut) prezentaci, kterou přednese na posledním semináři. Součástí prezentace
by měla být alespoň jedna krátká videoukázka z prezentovaného rozhovoru.
4. Sebereflexe
Pro účely závěrečného kolokvia, každý student vyhotoví a odevzdá sebereflexi. V textu se zaměřte na své získané komunikační dovednosti (techniky aktivního naslouchání atd.) na své silné stránky, toho, co se vám daří, v čem se cítíte dobře. Stejně tak reflektuje si potenciál pro seberozvoj, na čem dále můžete pracovat, v čem byste se chtěli zlepšit.
Doporučený rozsah je 1 NS.