• Při práci s klientem je důležité mít na paměti, že i když nám se jeví jeho situace jako banální, on ji může vnímat jako velmi náročnou až na hranici jeho existenčních možností
• Toto je dáno především tím, že každý máme jinou startovní pozici a tím i jiné dovednosti, schopnosti, frustrační toleranci, atp. 
• Vztah a jeho výsledek ovlivňuje jak SP, tak klient svým aktuálním stavem, příběhem a možnostmi

Klient a SP

• Pro zajištění maximální míry spokojenosti klienta (samo sebou jako doprovázející element, nikoliv jako "sluha") je důležité jej poznat a objevit jeho dovednosti a schopnosti, které může využít při řešení své situace (Ptejte se na jeho zájmy, v čem je alespoň trochu dobrý a když vám to poví, tak se ptejte stylem "A co ještě? A co vás baví na tom, že vás to baví?")

Klient a jeho startovni pozice

Obtížné situace s klientem

• Pokud se dostaneme do obtížné situace s klientem, tak většinou máme tendence reagovat nevědomě, což ale ve vztahu SP a klient nevede k ničemu (i v běžném životě)
• Nevědomé reagování
• útok => SP a klient v protitlaku
• únik => SP v úkrytu 
• Vědomé jednání
• připojení => SOUHRA, která řeší a uvolňuje
• myšlení, jednání a prožívání je v souhře

Triada prozivani vedeni jednani

SOUHRA

• připojení může být
• identické
  • dělám zrcadlo (klient křičí, tak křičím s ním !!!NE NA NĚJ!!!)
• kontraindikační
  • dělám opak (klient křičí, zacpu si uši)
• komplementární
• dělám doplněk
• např. klient křičí, tak fandím