Přeskočit na horní lištu Přeskočit na hlavičku Přeskočit na obsah Přeskočit na patičku

Interaktivní osnova

Cloud CRM

Týden 4 - Service cloud I.

Service cloud Martin Hronek

Cvičení

Trailheady, které doporučuji pro domácí přípravu:

Service Cloud Basics

Experience Cloud Basics

Service Cloud for Lightning Experience

Service Console

Předchozí

Cloud CRM
- Nyní studovat
  
  Harmonogram a ukončení
- Nyní studovat
  
  Týden 1 - Úvod
- Nyní studovat
  
  Týden 2 - Sales cloud I.
- Nyní studovat
  
  Týden 3 - Sales cloud II.
- Nyní studovat
  
  Týden 4 - Service cloud I.
- Nyní studovat
  
  Týden 5 - Service cloud II.
- Nyní studovat
  
  Týden 6 - Reporting v SF
- Nyní studovat
  
  Týden 7 - čtecí týden - příprava na projekt
- Nyní studovat
  
  Týden 8 - Business Analýza
- Nyní studovat
  
  Týden 9 - Automatizace procesů I.
- Nyní studovat
  
  Týden 10 - Automatizace Procesů II.
- Nyní studovat
  
  Týden 11 - Integrace
- Nyní studovat
  
  Týden 12 - Project lifecycle
- Nyní studovat
  
  Týden 13 - Prezentace projektů

Operace

Prohlédnout vše