Doubravská (in Vybíral, 2000, s. 221) se velmi zajímavě zaměřila na funkčnost komunikace ve vztahu k verbálním a neverbálním projevům. Ve své analýze ukazuje, jak konkrétní projevy komunikace mohou vypadat v případě funkčního vztahu (druhý sloupec) a jak v případě dysfunkčního vztahu (třetí sloupec). Z této analýzy je snadno patrné, že rovnováha mezi verbálními a neverbálními (a také nonverbálními) prvky je klíčová pro efektivní komunikaci – tyto složky by se měly vzájemně doplňovat a podporovat. Pokud rovnováha chybí, může dojít k narušení komunikace, což vede ke komunikačním blokům a k tzv. double bind situacím.