Kvalitativní výzkum pro design služeb – Katalog oborů MU
Kvalitativní výzkum pro design služeb |
Kurz je určen tvůrcům a poskytovatelům služeb, kteří chtějí lépe rozumět potřebám a cílům svých uživatelů.
V kurzu se krok za krokem seznámíte s celým procesem kvalitativního výzkumu – od přípravy zadání, přes výběr správných metod, sběr a analýzu dat až po prezentaci zjištění. Připravte se na praktické úkoly, díky kterým si osvojíte nejen teorii, ale i praxi. Po absolvování budete schopni získat užitečné informace od uživatelů a zlepšit kvalitu svých služeb.
Absolvent je po úspěšném ukončení studia schopen:
- připravit zadání kvalitativního výzkumu
- vybrat správné metody kvalitativního výzkumu
- sbírat a analyzovat data kvalitativního výzkumu
- prezentovat zjištění kvalitativního výzkumu
Kurz ocení tvůrci i poskytovatelé služeb, kteří se chtějí podívat na služby z pohledu skutečných potřeb uživatelů. Užitečný bude jak pro začínající designéry*ky, výzkumníky*ce, tak pro pracovníky ve veřejných službách, ve firmách i neziskových organizacích. Díky kurzu se budete dívat na své služby očima lidí, pro které je tvoříte, což vám umožní zlepšit jejich kvalitu i uživatelský zážitek.
Rozsah kurzu: 100 hodin v průběhu 12 týdnů
Metody výuky: Online asynchronní e-learning + online synchronních 6 setkání
Harmonogram:
Asynchronní online výuka v e-learningu od 4. 3. do 29. 5. 2024
Online setkání (všechna setkání jsou volitelná / dobrovolná):
- Úvodní setkání: 6. 3. 2024 16.00 - 17.00 hod.
- 1. workshop – Výzkumný plán: 27. 3. 2024 16.00 - 18.00 hod.
- 2. workshop – Jak se správně ptát?: 3. 4. 2024 16.00 - 18.00 hod.
- 3. workshop – Tematická analýza: 30. 4. 2024 16.00 - 18.00 hod.
- 4. workshop – Syntéza dat: 7. 5. 2024 16.00 - 18.00 hod.
- Závěrečné setkání: 29. 5. 2024 16.00 - 17.00 hod.
Podmínky úspěšného ukončení kurzu:
- Průběžné studium materiálů (videa, texty)
- Průběžné plnění úkolů
- Odevzdání výzkumného projektu a jeho reflexe
Lektoři: Mgr. Josef Kocurek a PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
0
Aktivní studenti
|
0
Obhájené závěrečné práce
|