PVKOR Management Communication

Faculty of Economics and Administration
Spring 2005
Extent and Intensity
1/2/0. 4 credit(s). Type of Completion: z (credit).
Teacher(s)
doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc. (lecturer)
Guaranteed by
doc. JUDr. Ivan Malý, CSc.
Department of Public Economics – Faculty of Economics and Administration
Contact Person: Jana Fuksová
Timetable
Wed 9:20–11:00 P201
  • Timetable of Seminar Groups:
PVKOR/01: Tue 14:35–16:15 S309, R. Lukášová
PVKOR/02: Tue 16:20–17:55 S309, R. Lukášová
PVKOR/03: Wed 12:50–16:15 S309, R. Lukášová
PVKOR/04: Wed 15:30–17:05 S311, R. Lukášová
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
The capacity limit for the course is 84 student(s).
Current registration and enrolment status: enrolled: 0/84, only registered: 0/84, only registered with preference (fields directly associated with the programme): 0/84
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cílem předmětu je poskytnout studentům základní poznatky o efektivní komunikaci v řízení a prostřednictvím výcvikových metod rozvinout jejich komunikační dovednosti potřebné pro řízení spolupracovníků a jednání s partnery mimo organizaci.
Syllabus (in Czech)
  • 1. týden Úvod do předmětu, požadavky k zápočtu. Komunikační proces, komunikace slovní a mimoslovní. Věcná a vztahová rovina komunikace. Význam efektivní komunikace v řízení, možnostia metody rozvoje komunikačních dovedností. 2. týden Asertivita a její význam. Asertivní, pasivní a agresivní jednání - charakteristika, důsledky pro řídící práci. Asertivní práva, asertivní techniky. Intrapersonální a interpersonální přínos asertivního myšlení a jednání. 3. týden Základní komunikační dovednosti. Zásady účinné slovní komunikace. Kladení otázek, aktivní naslouchání, účinná argumentace a přesvědčování, překonávání námitek. Komunikační typy osobnosti, efektivní strategie jednání s jednotlivými typy. 4. týden Účinná prezentace. Příprava prezentace, struktura prezentace, účinná slovní a mimoslovní komunikace při prezentaci. Vizuální pomůcky a jejich význam, zásady efektivního použití. 5. týden Rozhovory se spolupracovníky - druhy, význam, zásady efektivního vedení. Výběrový rozhovor, hodnotící rozhovor, vstupní a výstupní rozhovor. Příprava, zásady účinného vedení. Typické chyby. 6. týden Vyjednávání. Příprava na vyjednávání, vyjednávací styly. Individuální a týmové vyjednávání. Typické chyby. 7. týden Příprava a řízení porady. Typy porad. Příprava porady, efektivní vedení porady, efektivní diskuse. Typické chyby. Literatura: Hospodářová, I. Prezentační dovednosti. Praha: Alfa Publishing 2004. ISBN 80-8651-08-7. Hospodářová, I. Veřejná prezentace od A do Z. Praha: Expertis, 1997. ISBN 80-902446-0-2. Křivohlavý, J. Tajemství úspěšného jednání. Praha: Grada Publishing , 1995. ISBN 80-85623-84-6. Matějka, M., Vidlař, P. Vše o přijímacím pohovoru. Praha: Grada Publishing, 2005. ISBN 80-247-0215-0. Mentzel, W. Rozhovory se spolupracovníky. Praha: Grada Publishing, 2004. ISBN 80-247-0408-0. OBrienová, P. Pozitivní řízení. Asertivita pro manažery. Praha: Management Press, 1996. ISBN 80-85603-98-5.
Assessment methods (in Czech)
Obsahem cvičení je nácvik komunikačních dovedností. Vzhledem k účelu daného předmětu je účast na cvičeních povinná. Požadavky k zápočtu: účast na cvičeních, příprava a předvedení prezentace na zadané téma, znalostní test. Temata prezentace (s možností volby): 1. prezentace výsledků diplomové práce 2. prezentace s cílem informovat či s cílem přesvědčit (zvolit jeden z uvedených cílů) na téma dle vlastní volby (v rámci studijního oboru)
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course is taught annually.
The course is also listed under the following terms Spring 2006.
  • Enrolment Statistics (Spring 2005, recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/econ/spring2005/PVKOR