PV299 Service Innovation Management

Faculty of Informatics
Autumn 2024
Extent and Intensity
2/0/1. 2 credit(s) (plus extra credits for completion). Type of Completion: zk (examination).
In-person direct teaching
Teacher(s)
Ing. Aleš Studený (lecturer)
Ing. Leonard Walletzký, Ph.D. (lecturer)
Guaranteed by
Ing. Leonard Walletzký, Ph.D.
Department of Computer Systems and Communications – Faculty of Informatics
Supplier department: Department of Computer Systems and Communications – Faculty of Informatics
Timetable
Tue 24. 9. to Tue 17. 12. Tue 10:00–11:40 A321
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives (in Czech)
Přemýšlíte, jak řídit inovace? Jak se řídí inovace, když jste Start-up a máte jen nápad. Tak začíná každý vývojový projekt. Ale bude to lidi zajímat? Je to jen hračka anebo by z toho mohl být podnikatelský záměr? Jak firmy dostávají na trh nové výrobky a služby? Velká část diskusí o inovacích a jejich řízení se zaměřuje na produkty. Služby se však stále více stávají hlavní hnací silou úspěšného podnikání a hospodářského růstu. Tento předmět byl vytvořen s ohledem na tento důležitý trend, aby umožnil seznámit se s nejnovějším vývojem v oblasti řízení inovací služeb.
Learning outcomes (in Czech)
Na konci kurzu by měli být studenti schopni: porozumět a vysvětlit základy Service Innovation Managementu a chápat rozdíl mezi řízením inovací ve Start-up prostředí a řízení založeném na Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
Syllabus (in Czech)
  • 1. Životní cyklus přijetí inovace 2. Start-up vs jiné modely řízení inovací 3. Tvorba byznys hypotéz a ověření 4. Jak s co nejmenším úsilím dostat sužbu na trh 5. Inovační kultura organizace 6. Business model inovace nebo podnikání 7. Řízení výzkumu, vývoje a inovací ve službách (Agile, SCRUM, DevOps) 8. Řízení portfolia služeb
Assessment methods (in Czech)
• Zkouška sestává z písemné části a diskuse o probraných tématech. • Procentuální rozložení hodnocení: písemná část = 40%, ústní část = 20%, aktivita v průběhu kurzu = 40%.
Language of instruction
Czech
Further Comments
Study Materials
The course is taught annually.
  • Enrolment Statistics (recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/fi/autumn2024/PV299