BZRK051p Management and Quality of Nursing - lecture

Faculty of Medicine
Autumn 2002
Extent and Intensity
2/0. 3 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Marie Hermanová (lecturer)
Guaranteed by
Mgr. Alena Marquardtová
Department of General Internal Medicine – Joint workplaces with the University Hospital Brno - workplaces of the Bohunice and Mater. Hospital – Faculty of Medicine
Contact Person: doc. PhDr. Miroslava Kyasová, PhD., MBA
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Syllabus (in Czech)
  • Řízení a kvalita ošetřovatelské péče I - přednášky:
  • Sylaby: 1. týden: Úvod do předmětu - vývoj a pojetí managementu obecně, základní pojmy, management zdravot. zařízení jako systém, funkce managera.
  • 2. týden: Funkce organizování v podmínkách zdravot. zařízení a v oblasti zdravot. služeb, rozdělení zdravotnických zařízení a zdravot. péče, zdravotní pojištění.
  • 3. týden: Vztah mezi ošetřovatelskou a managerskou odborností, práce oš. managera první úrovně, střední úrovně a vrcholového managera, kritické myšlení v práci managera, týmová práce.
  • 4. týden: Kvalifikační a osobnostní profil managera v ošetřovatelství, vlastnosti úspěšných managerů, osobní kariéra - šest fází kariéry v ošetřovatelství, charakteristika řídících stylů.
  • 5. týden: Předpoklady úspěšného managementu v ošetřovatelství - kultura organizace, motivace a fáze motivačního procesu, zásady motivace spolupracovníků.
  • 6. týden: Komunikace - její cíle, funkce, typy, výběrový přijímací pohovor a úkoly managera při pohovoru, porady a jejich vedení, řeč těla, asertivita.
  • 7. týden: Zvládání zátěžových situací, konflikty - jejich rozdělení, negativní a pozitivní stránky konfliktu, původ konfliktů v oš. praxi, zásady prevence a řešení konfliktů.
  • 8. týden: Stres, předcházení stresu, principy a zásady organizace času, identifikace rušivých faktorů, denní a písemné plánování, delegování pravomocí a odpovědnosti, managerská etika.
  • 9. týden: Vedení lidí - vymezení pojmu, styly vedení lidí a výběr stylu vedení, moc a klasifikace moci.
  • 10. týden: Personální management v ošetřovatelství - vymezení pojmu, personální zabezpečení, výběr', nábor, hodnocení a řízení pracovníků, výběr a metody výběru pracovníků, přijímání pracovníků, některé současné právní vztahy - aspekty v personálním managementu.
  • 11. týden:Hodnocení pracovníků- formy a metody pracovního hodnocení, možné problémy a těžkosti při hodnocení, kladné a negativníhodnocení pracovníků.
  • 12. týden: Výchova a vzdělávání v ošetřovatelském managementu, prognostika ve službách personálního managementu.
  • 13. týden: Management kvality v ošetřovatelství - vymezení pojmu, koncepce kvality, hodnocení kvality v systému zdravotní péče, filozofie managementu kvality oš. péče, model zabezpečení kvality, normy ošetořvatelské praxe - jejich význam a zásady vypracování, formulování kritérií pro dosažení stanovených norem.
  • 14. týden: Ošetřovatelský audit - členění, manažeři ošetřovatelské péče, hodnocení kvality poskytované péče - metody a formy hodnocení. Finanční a právní aspekty managementu - náklady zdravot. zařízení a jejich členění, základní zákony pracovně - právních vztahů a o zdravotní péči, odpovědnost.
  • 15. týden: Informační systém v managementu ošetřovatelství.
Literature
  • Lepiešová, E. a kol.: Manažment v ošetrovatelstve. Martin, Osveta 1996.
  • Donnely, J. H., Gibson, J. L., Ivancevich, J. M. Management. 1. vyd., Praha, Grada 1997.
  • Armstrong, M.: Personální management. 1. vyd., Praha, Grada 1999.
  • Gladkij, I., Heger L., Strnad, L.: Kvalita zdravotní péče a metody jejího soustavného zlepšování. Brno, IDV PZ 1998.
  • Varvařovský, P.: Právo pro zdravotníky. Brno, IDV PZ 1996.
  • Handlíř, J.: Management, učebnice pro střední a vyšší odborné školy. Brno, Computer Press 1998.
  • Poradce 97 - Zákoník práce a zákon o mzdě. Havířov, Poradce, s. r. o. 1997.
  • Ošetřovatelství v akci. Brno, Česká společnost sester 1997.
Language of instruction
Czech
Further Comments
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Autumn 2000, Autumn 2001, Autumn 2003, Autumn 2004, Autumn 2005, Autumn 2006, Autumn 2007, Autumn 2008.
  • Enrolment Statistics (Autumn 2002, recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/med/autumn2002/BZRK051p