OP3BP_PSKS Zvládání konfliktních situací

Pedagogická fakulta
jaro 2012
Rozsah
1/0/0. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Zuzana Kročáková (přednášející)
Garance
Mgr. et Mgr. Jan Mareš, Ph.D.
Katedra psychologie – Pedagogická fakulta
Kontaktní osoba: Jitka Autratová
Dodavatelské pracoviště: Katedra psychologie – Pedagogická fakulta
Rozvrh
Po 10:40–11:25 učebna 6
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.

Předmět si smí zapsat nejvýše 50 stud.
Momentální stav registrace a zápisu: zapsáno: 0/50, pouze zareg.: 0/50
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Na konci kurzu bude student schopen:
porozumět a vysvětlit základní principy a zdroje problémů v mezilidské komunikaci, komunikaci ovlivněné stresem a předsudky, komunikačními šumy atp.
použít informace teoretické poznatky při chápání, interpretaci a řešení vlastních konfliktů osobních i pracovních i konfliktů ve svém okolí
použít své znalosti při prevenci patologických komunikačních taktik (manipulace, komunikační fauly atp.) vedoucích ke vzniku konfliktních situací
Osnova
  • Komunikace, teorie komunikace
  • Zdravá komunikace, patická komunikace, komunikace pod vlivem stresu
  • Konflikt, typy konfliktu, cyklus konfliktu, strategie práce s konfliktem.
  • Řešení konfliktu, prevence konfliktu.
Literatura
  • GAVORA, Peter. Učitel a žáci v komunikaci. Translated by Veronika Lyková. Brno: Paido, 2005, 165 stran. ISBN 8073151049. info
  • FONTANA, David. Psychologie ve školní praxi. Translated by Karel Balcar. Vyd. 2. Praha: Portál, 2003, 383 s. ISBN 80-7178-626-8. info
  • KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Konflikty mezi lidmi. Vyd. 2., přeprac., v Portá. Praha: Portál, 2002, 189 s. ISBN 807178642X. info
  • ČÁP, Jan a Jiří [pedagog] MAREŠ. Psychologie pro učitele [Čáp, 2001]. Vyd. 1. Praha: Portál, 2001, 655 s. ISBN 80-7178-463-X. info
  • MAREŠ, Jiří a Jaro KŘIVOHLAVÝ. Komunikace ve škole. Vydání první. Brno: Masarykova univerzita, 1995, 210 stran. ISBN 8021010703. info
  • KŘIVOHLAVÝ, Jaro. Jak zvládat stres. Praha: Grada, Avicenum, 1994, 190 s. ISBN 8071691216. info
Výukové metody
Bloková výuka, přednášky, diskuse v hodině vedoucí k seminární práci, domácí úkoly, studium povinné literatury
Metody hodnocení
zápočet - písemný test
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je vyučován každoročně.
Předmět je zařazen také v obdobích jaro 2008, jaro 2009, jaro 2010, jaro 2011, jaro 2013, jaro 2014.