Vlákno: E-přihláška/
Renata Růžičková
17. 2. 2012 08:50nové
Problém při platbě
kompresor
Problém při platbě
Zaplatila jsem poplatek 400,- Kč on-line platební kartou. Peníze se mi z účtu
strhli, mám tam o 400,- Kč méně, ale u mé objednávky v obchodním centru mi to
hlásí toto: Operace nebyla provedena úspěšně. Zamitnuto v autorizacnim centru,
Problem uctu.
Stav objednávky: nezaplaceno. Tak ted nevím, co mám dělat.
Děkuji za odpověď.
17. 2. 2012 08:50.49, , učo

Re: Problém při platbě
Dobrý den,

vyčkejte prosím 3 pracovní dny, jestli se něco nezmění v internetovém
bankovnictví nebo v obchodním centru.

Pak se na nás případně obraťte na prihlaska@muni.cz – nejlépe se záznamem
platby/blokace z internetbankingu.
17. 2. 2012 10:02.56, Jan Kadlec (StudO RMU), učo 358378

Re: Problém při platbě
Dobrý deň,

chcela by som sa spýtať koľko asi trvá prevod a následné priradenie platby, v
prípade že som platila cez internet banking zo Slovenskej republiky. A ešte by
som rada vedela, že či je problém to, keď som namiesto 308 do konstatného
symbolu dala ostatné vzdel. služby, pretože som 308 nemala v možnostiach.
Ďakujem za odpoveď.
22. 2. 2012 14:03.33, , učo

Re: Problém při platbě
Dobrý den,

platba k Vašim přihláškám dorazila dnes odpoledne, v e-přihlášce to uvidíte do
24 hodin.

Obecně vzato, převod ze zahraničí trvá 5-7 pracovních dní. Konstantní symbol pro
nás není důležitý, hlavní je správně zadat číslo variabilního symbolu, podle
kterého se platby párují k přihláškám.
22. 2. 2012 15:12.03, Jan Kadlec (StudO RMU), učo 358378

Re: Problém při platbě
Ďakujem
22. 2. 2012 17:48.44, , učo

Jakub Obhlídal
23. 2. 2012 16:42nové

Dobry den, mam mensi problem. chtel bych se Vás zeptat, jestli jsou me 2
prihlasky zaplaceny, platil jsem kartou, ale kdyz uz jsem vyplnil cislo karty,
chtel jsem si jeste neco overit, klikl na tlacitko zpet (neklikl jsem na
zaplatit). Kdyz jsem se znova prihlasil, tak mi to ukazuje, ze úhrada poplatku
je jiz objednana, ale prihlaska nebyla dosud zaplacena. V bance mi ale sdelili,
ze zadne penize z karty odebrany nebyly.

Muzete mi prosim rict, jak to vypada? Do prihlasky se mi jiz nejde dostat.
Predem mockrát děkuji za odpoved. Jakub
23. 2. 2012 16:46nové

Dobrý den,

přihlášky zaplaceny nejsou. Od platební brány nepřišla žádná odpověď.

Při platbě kartou NIKDY nepoužívejte tlačítko Zpět.

Pokud jste zapomněl heslo od e-přihlášky, založte si úplně novou, vyplňte znovu
všechny údaje a objednejte novou platbu.