Google Docs (součástí Google Drive) patří obdobně jako Microsoft Office 365 mezi cloudové kancelářské balíky. Umožňuje import i export dokumentů jak ve formátech OpenDocument (.odt, .ods, .odp), tak ve všech formátech Microsoft Office. Ve srovnání s Office 365 a OpenOffice je ale míra podpory těchto formátů nižší. Naopak silnou stránkou Google Docs je podpora spolupráce středně velkých skupin: dokumenty lze snadno sdílet, více uživatelů může současně editovat jeden dokument a podobně. Google Drive poskytuje nástroje pro správu spolupracovníků, komentářů, diskuzí, verzování a online komunikace při společné editaci dokumentu.
Nevýhodou cloudových balíků obecně je závislost uživatele na poskytovateli služby: když se změní funkcionalita, licenční politika, nebo cena služby, uživatel nemá možnost zůstat u předchozí verze a je nucen na podmínky přistoupit. Obdobně se z pohledu uživatele mění přístup k vlastním datům — zodpovědnost za jejich zálohování, dostupnost a zpětnou kompatibilitu přebírá poskytovatel. Je dobré mít tento aspekt na zřeteli a data (stejně jako lokální) pravidelně zálohovat na lokální úložiště. Kromě rizika přímého fyzického zničení (o které se stará poskytovatel služby) totiž ztrátu přístupu dat může zapříčinit například ztráta přístupu k účtu (např. krádeží přístupových údajů), déletrvající výpadek připojení a podobně. Lokální zálohování je snazší u cloudových služeb, které nabízejí možnost synchronizace s daty na fyzickém počítači (jako např. Google Drive). Stejně jako Office 365 jsou i Google Docs nabízeny studentům MU jako externí služba v Informačním systému: externí služby ISu
Obrázek 4.2 Google Docs screenshot[24]
Představení a návody pro Google Docs a Drive:
http://learn.googleapps.com