PSY409 Psychologie organizace a řízení

Fakulta sociálních studií
podzim 2009
Rozsah
1/1. 5 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Mgr. Ludvík Ducháček (přednášející)
Mgr. Ladislav Koubek (přednášející)
doc. PhDr. Růžena Lukášová, CSc. (náhr. zkoušející)
Garance
Mgr. Ladislav Koubek
Katedra psychologie – Fakulta sociálních studií
Kontaktní osoba: Mgr. Ladislav Koubek
Rozvrh
každou sudou středu 8:00–11:40 U32
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu je v návaznosti na bakalářský předmět PSY 111, ve kterém studenti poznali základní personální činnosti a metody, hlouběji nahlédnout do zákonitostí uplatnění psychologie v prostředí organizací a firem. Důraz bude kladen na schopnost poznat zákonitosti a tendence v chování organizace a lidí v jejím rámci. Rovněž budou studenti seznámeni s aktuálními a hojně používanými postupy při práci s lidmi ve firemní praxi (tvorba kompetenčních modelů, práce s týmem, rozvoj zaměstnanců).
Osnova
  • 1. Blok - Výzvy a trendy v HR + organizace jakou souhrn jedinců

    Přednáška: -- Nástin obsahu předmětu a seznámení s požadavky ke zkoušce. -- Nové výzvy pro řízení organizace (měnící se, globalizující se a multikulturní prostředí, technologický pokrok - eL). -- Nové modely řízení – orientace na procesy, stakeholders -- Role a pozici HR v moderní organizaci – model řízení lidského kapitálu -- Jedinec – organizace: proces vzájemného ovlivňování -- Kariérové orientace jednotlivců, kariérové cykly -- Řízení kariéry a talent management – péče o mimořádně disponované pracovníky -- Řízení podle kompetencí – kompetence jako základní integrační prvkem HR -- Kompetenční modely – jejich tvorba a využití Seminář: -- psycholog vně /uvnitř organizace: personalista/poradce -- definování kompetenčních modelů pro různé profese

    2. blok: Organizace jako seskupení skupin – skupinové procesy:

    Přednáška: -- Skupiny v organizaci a jejich řízení -- Formální (pracovní) a neformální skupiny v organizaci -- Skupinové procesy a chování v organizaci -- Typologie týmu – poradenské, akční, produkční, projektové -- Moderní týmy – projektové, virtuální (prostorová vzdálenost) -- Výkon týmu a nástroje jeho hodnocení -- Výběr členů týmu a jeho rozvoj -- Podmínky fungování skupin a týmů v rámci organizace -- Charakteristiky a determinanty efektivního týmu -- Nástroje diagnostiky dynamiky a struktury skupin – sociometrie, sociomapování Seminář: -- Praktické ukázky skupinových modelových situací -- Analýza skupinové interakce – na základě kamerových záznamů

    3. blok – Vedení organizace a vedení lidí

    Přednáška: -- Teoretické přístupy k vedení lidí, vývoj pojetí vedení -- Vedení a řízení lidí -- Styly vedení -- Osobnost manažera, předpoklady pro manažerskou práci. Osobnostní a situacionistické pojetí -- Role manažera (interpersonální, informační, rozhodovací), delegování a jeho předpoklady -- Koučování, princip koučování -- Rozvoj zaměstnanců – příprava pro praktický úkol -- Manažersky náročné rozhovory. Přijímání a dávání zpětné vazby. (viz kapitola v knize Medíková, O. Jak řešit konflikty s podřízenými) Seminář: -- Jaký musí být vedoucí pracovník – diskuse -- Vedení porady – nahrání na kameru -- Škála na měření stylu vedení (např. Kollárika a Müllnera (NmUS/RP)

    4. blok – Efektivní komunikace a vztahy v organizaci

    Přednáška: -- Komunikační toky v organizaci -- Data, informace, znalosti. Základy Knowledge managementu -- Specifika firemní komunikace -- Komunikační dovednosti -- Specifika komunikace dle funkční úrovně -- Komunikační bariéry -- Základní charakteristiky efektivní komunikace -- Konflikty, styly řešení konfliktů -- Moc v organizaci -- Komunikace v náročných situacích. Hodnocení pracovníků a hodnotící pohovory Seminář: -- Thomas-Kilman test -- Typologie osobnosti ve vztahu ke komunikaci (dle Learyho) -- Modelová situace

    5. blok – Organizační kultura

    -- Pojem organizační kultura, prvky organizační kultury, -- Struktura organizační kultury. -- Zdroje organizační kultury. Obsah a síla organizační kultury, organizační subkultury. Funkce organizační kultury -- Organizační kultura a jedinec, socializace a adaptace člověka v organizaci. -- Organizační kultura a výkonnost organizace. -- Nástroje utváření žádoucí organizační kultury.

    6. blok

    Celý blok bude věnován prezentacím zápočtových úkolů jednotlivých skupinek. Prezentace (8 minut) bude doplněna společnou diskusí. V rámci bloku se dotkneme konkrétních a praktických poznatků ve vztahu k vytváření designu Assessment-Development center, kompetenčních modelů, rozvojových programů a týmové diagnostiky.
Literatura
  • HRONÍK, František. Manažerská integrita. Vyd. 1. V Brně: Motiv Press, 2008, 149 s. ISBN 9788090413306. info
  • HRONÍK, František. Rozvoj a vzdělávání pracovníků. Vyd. 1. Praha: Grada, 2007, 233 s. ISBN 9788024714578. info
  • SMÉKAL, Vladimír. Hayes, Nicky: Psychologie týmové práce: strategie efektivního vedení týmu - Předmluva k českému vydání. 1. vydání. Praha: Portál, 2005. ISBN 80-7178-983-6. info
  • KRONTORÁD, František a Milan TRČKA. Manažerské standardy ve veřejné správě : (úvod ke kompetenčnímu managementu) : výstup z projektu podpory jakosti č. 2/9/2005. Vyd. 1. Praha: Národní informační středisko pro podporu jakosti, 2005, 89 s. ISBN 8002017692. info
  • HAYES, Nicky. Psychologie týmové práce : strategie efektivního vedení týmů. Translated by Pavla Le Roch. Vyd. 1. Praha: Portál, 2005, 189 s. ISBN 8071789836. info
  • LUKÁŠOVÁ, Růžena a Ivan a kol. NOVÝ. Organizační kultura. Praha: Grada Publishing, 2004, 176 s. edice Expert, sv. 1. ISBN 80-247-0648-2. info
  • TURECKIOVÁ, Michaela. Řízení a rozvoj lidí ve firmách. Vyd. 1. Praha: Grada, 2004, 168 s. ISBN 8024704056. info
  • JANDA, Patrik. Vnitrofiremní komunikace : nástroje pro úspěšné fungování firmy. Praha: Grada, 2004, 128 s. ISBN 8024707810. info
  • ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů. Praha: Grada, 2002, 856 s. ISBN 8024704692. info
Výukové metody
Výuka probíhá formou přednášek a seminářů
Metody hodnocení
Ukončení: zkouška, studenti musí vypracovat seminární práci a týmovou prezentaci
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je vyučován každoročně.
Nachází se v prerekvizitách jiných předmětů
Předmět je zařazen také v obdobích podzim 2001, podzim 2002, podzim 2003, podzim 2004, podzim 2005, podzim 2006, podzim 2007, podzim 2008, podzim 2010, podzim 2011, podzim 2012, jaro 2014, jaro 2015, jaro 2016, jaro 2017, jaro 2018, jaro 2019.