BZKN041p Communication in emergency care - lecture

Faculty of Medicine
spring 2025
Extent and Intensity
1/0/0. 1 credit(s). Type of Completion: k (colloquium).
In-person direct teaching
Teacher(s)
Mgr. Bc. Zdeňka Barešová (lecturer)
PhDr. Pavel Humpolíček, Ph.D. (lecturer)
Mgr. Tatiana Malatincová, Ph.D. (lecturer)
doc. PhDr. Alena Slezáčková, Ph.D. (lecturer)
Mgr. Pavel Strašák (lecturer)
doc. PhDr. Miroslav Světlák, Ph.D. (lecturer)
MUDr. Rastislav Šumec, Ph.D. (lecturer)
MUDr. Monika Lekárová (assistant)
Guaranteed by
doc. PhDr. Miroslav Světlák, Ph.D.
Department of Medical Psychology and Psychosomatics – Theoretical Departments – Faculty of Medicine
Contact Person: Blanka Suchá
Supplier department: Department of Medical Psychology and Psychosomatics – Theoretical Departments – Faculty of Medicine
Prerequisites
BZKO011p Communication - lecture && BZSP021c Medical and Social Psych - p
Lectures are only in the Czech language.
Course Enrolment Limitations
The course is only offered to the students of the study fields the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives
- Nácvik konkrétních postupů práce se specifickými skupinami pacientů
- Vhled do kontroverzních témat a rozvoj kritického myšlení pro účely komunikace s pacientem ve stavu krize
Learning outcomes
- Student chápe význam rozhovoru jako nedílné součásti péče o pacienta
- Student dokáže flexibilně reagovat na potřeby pacienta vhodně zvoleným komunikačním přístupem
- Student dokáže použít techniky za účelem zklidnění rozrušeného pacienta
- Student si dokáže uvědomovat své prožitky, reflektovat svoji roli v péči o pacienta
- Student bude schopen rozpoznat odpor v spolupráci a adekvátně naň reagovat
- Student je schopen vnímat rozdíly mezi telefonickou a osobní krizovou intervencí
- Student si uvědomuje své kompetence a limity v spolupráci v týmu
Syllabus
  • Vedení klinického rozhovoru
  • Strukturovaný rozhovor a sběr anamnézy
  • Sebezkušenost z pozice pacienta s úzkostí a narušeným kontaktem s realitou
  • Pokročilé komunikační techniky (grounding, reflexe, práce s odporem)
  • Vedení pacienta ke zklidnění (techniky zklidnění sebezkušenostní formou)
  • Nácvik cirkulární komunikace v týmové spolupráci
  • Nácvik krizové intervence
  • Nácvik telefonické krizové intervence
Literature
    required literature
  • https://is.muni.cz/auth/el/med/podzim2020/BZPO011c/index-cuEaCS.qwarp?prejit=6260439
    recommended literature
  • ŠPATENKOVÁ, Naděžda. Krize a krizová intervence : průběh krize, psychologická první pomoc, proces krizové intervence, krize jako šance a/nebo ztráta. Vydání 1. Praha: Grada, 2017, 285 stran. ISBN 9788024753270. URL info
  • BUREŠOVÁ, Iva, Kateřina BARTOŠOVÁ, Michal ČERŇÁK, Markéta KUKAŇOVÁ and Pavel HUMPOLÍČEK. Katarína Poláčková, Barbora Sulíková: Krizová intervence u dopravních nehod - přednáška projektu InPsy. 2013. info
  • ANDRŠOVÁ, Alena. Psychologie a komunikace pro záchranáře. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2012, 120 stran. ISBN 9788024741192. info
  • ŠPATENKOVÁ, Naděžda. Krizová intervence pro praxi. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2011, 195 s. ISBN 9788024726243. URL info
Teaching methods
Theoretical preparation, self-experience exercises, training of communication skills.
Assessment methods
Full attendance is required. The credit takes place in a practical form with the evaluation of the level of acquired soft skills.
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course is taught annually.
The course is taught: every week.
Information on the extent and intensity of the course: 10.
The course is also listed under the following terms Spring 2014, Spring 2015, Spring 2016, Spring 2017, Spring 2018, spring 2019, spring 2020, spring 2021, spring 2022, spring 2023, spring 2024.
  • Enrolment Statistics (spring 2025, recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/med/spring2025/BZKN041p