PSBA030 Základy pracovní psychologie

Filozofická fakulta
jaro 2025
Rozsah
1/1/0. 4 kr. Ukončení: zk.
Vyučováno kontaktně
Vyučující
PhDr. Zuzana Slováčková, Ph.D. (přednášející)
Mgr. Beáta Suriaková (přednášející)
Garance
PhDr. Zuzana Slováčková, Ph.D.
Psychologický ústav – Filozofická fakulta
Kontaktní osoba: Jarmila Valchářová
Dodavatelské pracoviště: Psychologický ústav – Filozofická fakulta
Předpoklady
PSBA007 Obecná psychologie II
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Hlavní cíle předmětu jsou: 1. získání základního přehledu o možnostech využití dílčích aspektů různých směrů řízení v pracovní psychologii 2. poznání hlavních problémových okruhů z oblasti práce a personalistiky, kde je možno využít poznatků psychologie.
Výstupy z učení
Na konci tohoto kurzu bude student schopen:
kriticky zhodnotit historické přístupy k organizacím, posoudit jejich přínosy a omezení a aplikovat dílčí aspekty různých směrů řízení do současných podmínek;
na základě nabytých znalostí posoudit míru pracovní zátěže různých profesí;
porozumět specifickým potřebám nezaměstnaných a navrhnout jim optimální psychologickou pomoc;
definovat hlavní prvky firemní kultury a pochopit jejich význam v organizačním kontextu;
nacházet možnosti pro aplikaci psychologických poznatků v oblasti, personální psychologie, řízení organizací a práce.
Osnova
  • 1. vznik, vývoj a předmět psychologie práce, organizace a řízení (historie oboru - Weber, Stern, Münsterberg, psychotechnika, poválečný vývoj, současnost - 3 hlavní oblasti psychologie práce...)
  • 2. základní teorie managementu a jejich psychologické aspekty (podstata, představitelé, hlavní myšlenky, přínos a omezení jednotlivých teorií); a) mechanistický přístup k organizaci – teorie byrokracie, vědecké řízení (taylorismus), klasické řízení; b) škola lidských vztahů - Hawthornské studie, Hawthornský efekt, paternalismus; c) humanistické přístupy k organizaci – sebeaktualizace, teorie X a Y;, d) moderní názory na organizaci – kybernetické principy, obecná teorie systémů, teorie kontingence, ekologické školy, teorie Z; e) postmoderní názory na organizaci – teorie chaosu, organizační metafory, racionalita, jazyk a moc, postmoderní organizace)
  • 3. význam práce pro člověka, psychologie pracovní činnosti, psychologické aspekty nezaměstnanosti (první studie o nezaměstnanosti, funkce práce, psychologické důsledky ztráty zaměstnání, možné reakce na ztrátu zaměstnání, nezaměstnanost jako psychosociální problém, psychologická pomoc nezaměstnaným, bilanční diagnostika, outplacement...)
  • 4. psychologie pracovního prostředí, pracovní zátěž (vliv pracovního prostředí na psychiku, podmínky pracovního prostředí a psychologická práce s nimi, Hollandova typologie, inženýrská psychologie, ergonomie, Karasekův model, JD-R model; faktory pracovní zátěže – časový tlak, vnucené tempo, monotonie, emoční práce a další; aktuální témata: technostres, wrapped work, TWL - total workload, syndrom přepracování – overwork, karoshi...)
  • 5. základy personální psychologie - a) personální plánování (cíle a podmínky efektivního plánování lidských zdrojů, proces a zdroje personálního plánování - externí (tzv. SLEPT analýza aj.), interní (např. personální audit, SWOT analýza aj.); b) analýza pracovní pozice (informace o pracovním místě vycházející z analýzy pracovní pozice, postup a metody analýzy pracovní pozice, zdroje informací, popis pracovního místa a specifikace nároků pracovního místa, kompetenční přístup...)
  • 6. nábor a výběr pracovníků (fáze získávání a výběru zaměstnanců, nábor x výběr, metody výběru, "klasické" výběrové řízení - hlavní zásady, vlastní proces výběrového řízení a role psychologa v něm, typy rozhovorů, účel, struktura, výhody a nevýhody...)
  • 7. organizační psychologie - a) vznik a vývoj organizací, definice organizace v psychologii (základní koncepce organizace, důvody vzniku organizací, prehistorické pojetí organizace a současnost, podmínky úspěšného fungování organizace, přínosy a omezení plynoucí ze zavedení organizací; b) organizační struktura, organizační schéma (organizační struktura, organizační schéma, organizační řád, funkce organizační struktury, typy organizační struktury podle tvaru, podle obsahu – hlavní rysy, výhody, nevýhody...); c) organizační cíle (poslání x vize x cíle, funkce cílů v organizaci, typy cílů, stanovení cílů – Locke, Drucker, MBO - řízení pomocí cílů...)
  • 8. organizační kultura (vznik, vnitřní a vnější determinanty organizační kultury, prvky podle Scheina, souvislost s národní kulturou, typologie (Handy, Trompenaars, Deal a Kennedy, Hroník, kompasový model, typologie organizačního charakteru… aj.), možnosti řešení střetu dvou kultur v jedné organizaci, diagnostika, změna...)
Literatura
    povinná literatura
  • ARNOLD, John, Iain COYNE, Ray RANDALL a Fiona PATTERSON. Work psychology : understanding human behaviour in the workplace. 7th edition. Harlow, England: Pearson, 2020, xxv, 626. ISBN 9781292269436. info
  • WAGNEROVÁ, Irena. Psychologie práce a organizace : nové poznatky. Vyd. 1. Praha: Grada, 2011, 155 s. ISBN 9788024737010. URL info
    neurčeno
  • SCHEIN, Edgar H. Psychologie organizace. 1. vyd. Praha: Orbis, 1969. 161 s.
  • VACULÍK, Martin, Jakub PROCHÁZKA, Marcela LEUGNEROVÁ a Marie SOUČKOVÁ. Encyklopedie psychologie práce II. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2016, 146 s. ISBN 978-80-210-8368-4. Plná verze knihy v online čítárně info
  • SLOVÁČKOVÁ, Zuzana, Pavla HORÁKOVÁ a Dušan RENDOŠ. Průvodce personální psychologií. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2014. Elportál. ISBN 978-80-210-6885-8. url info
  • CAMERON, Kim S. a Robert E. QUINN. Diagnosing and changing organizational culture. San Francisco: Jossey-Bass, 2011. ISBN 978-0-470-65026-4. info
  • Coping with work stress : a review and critique. Edited by Philip Dewe - Michael P. O'Driscoll - Cary L. Cooper. Malden, Mass.: Wiley-Blackwell, 2010, 1 online. ISBN 9780470711705. URL info
  • SCHEIN, Edgar H. Organizational culture and leadership. 4th ed. San Francisco: Jossey-Bass, 2010, xvi, 436. ISBN 9780470190609. info
  • Advances in organisational psychology. Edited by A. Ian Glendon - Briony M. Thompson - Brett Myors. 1st ed. Bowen Hills, Qld.: Australian Academic Press, 2007, xii, 524 p. ISBN 9781875378951. info
  • HOFSTEDE, Geert a Gert Jan HOFSTEDE. Kultury a organizace : software lidské mysli : spolupráce mezi kulturami a její důležitost pro přežití. Translated by Luděk Kolman. Praha: Linde, 2007, 335 s. ISBN 808613170X. info
  • LUKÁŠOVÁ, Růžena a Ivan NOVÝ. Organizační kultura : od sdílených hodnot a cílů k vyšší výkonnosti podniku. 1. vyd. Praha: Grada, 2004, 174 s. ISBN 8024706482. info
  • ŠTIKAR, Jiří, Milan RYMEŠ, Karel RIEGEL a Jiří HOSKOVEC. Psychologie ve světě práce. Vydání první. Praha: Univerzita Karlova v Praze, nakladatelství Karolinum, 2003, 461 stran. ISBN 8024604485. info
  • ŠMAJSOVÁ BUCHTOVÁ, Božena. Nezaměstnanost : psychologický, ekonomický a sociální problém. Vyd. 1. Praha: Grada, 2002, 236 s. ISBN 8024790068. info
  • ARMSTRONG, Michael. Řízení lidských zdrojů. Praha: Grada, 2002, 856 s. ISBN 8024704692. info
  • ŠTIKAR, Jiří. Metody psychologie práce a organizace. 1. vyd. Praha: Univerzita Karlova v Praze, nakladatelství Karolinum, 2000, 188 s. ISBN 802460048X. info
  • BALTUS, Rita K. Personal psychology for life & work. 5th ed. New York: Glencoe/McGraw-Hill, 2000, viii, 389. ISBN 0028042948. info
  • HRONÍK, František. Jak se nespálit při výběru zaměstnanců : podrobný průvodce výběrovým řízením. Vyd. 1. Praha: Computer Press, 1999, xxi, 311. ISBN 8072261614. info
  • ŠTIKAR, Jiří. Základy psychologie práce a organizace. Praha: Karolinum, 1998, 203 s. ISBN 8071840912. info
  • BĚLOHLÁVEK, František. Organizační chování : jak se každý den chovají spolupracovníci, nadřízení, podřízení, obchodní partneři či zákazníci. 1. vyd. Olomouc: Rubico, 1996, 343 s. ISBN 8085839091. info
Výukové metody
Výuka probíhá formou přednášek spojených s diskuzí a samostudia.
Metody hodnocení
Požadavky na ukončení: 1. splnění průběžných seminárních úkolů 2. aktivní práce na společném projektu 3. prezentace projektu 4. test 5. ústní zkouška
Studijní opora
https://is.muni.cz/auth/el/phil/jaro2025/PSBA030/index.qwarp
Další komentáře
Studijní materiály
Předmět je vyučován každoročně.
Výuka probíhá každý týden.
Předmět je zařazen také v obdobích jaro 2022, jaro 2023, jaro 2024.