Interaktivní osnova

Základy komunikace

Mgr. Michal Blažek, Ph.D.

Základy komunikace

Mgr. Michal Blažek, Ph.D.

Základy komunikace

Info

Milé studentky, milí studenti,

srdečně vás vítáme do nového semestru, ve kterém poodkryjeme, jak název kurzu napovídá, skutečně některá témata z oblasti základů komunikace. Představeny vám budou hlavně jednotlivé vyjednávací techniky a příklady respektující i nežádoucí komunikace. Stěžejní náplní kurzu budou praktická cvičení, kde si společně vyzkoušíme, jak "málo" stačí k tomu, abychom se mezi sebou dorozumívali radostněji.

Praktické hodiny by nám měly pomoci při zvládání obtížných (stresových) komunikačních situací (např. problematická situace na úřadě, komunikace s klientem, pacientem, příprava a prezentace projevu, vystupování před kamerou a před novináři, představování se, komunikace v práci a ve škole) a věřím, že nám pomohou i v běžných mezilidských vztazích při komunikaci s našimi blízkými.

Za tímto účelem budeme vedle simulace vybraných situací též analyzovat několik video ukázek, podíváme se na výstupy lidí ve veřejné sféře.

S ohledem na skutečnost, že je předmět vyučován na Právnické fakultě, vám budou představeny právní vztahy, ve kterých má samotná komunikace obzvláště významné postavení. Dotkneme se proto zejm. i oblasti tzv. antidiskriminačního práva, osobnostních práv zaměstnanců a kolektivního pracovního práva.

Po absolvování kurzu byste tak mimo jiné měli být schopni sami si zhodnotit, jakým způsobem (ne)úspěšně komunikujete a popsat si, jak své komunikační dovednosti můžete zlepšit.

Budu se na vás těšit. Kdybyste měli jakýkoli dotaz, neváhejte napsat.

Michal Blažek
Michal.Blazek@law.muni.cz

Výuka s ohledem na její maximálně interaktivní povahu bude probíhat pouze ve třídě bez online přenosu.

KLÍČOVÁ SLOVA KURZU

respektující komunikace, vyjednávací techniky, kvality dobrého rétora, úskalí prezentace (prezentace sebe, prezentace témat), komunikace a moc, komunikace racionální vs. komunikace emocionální, empatie, poskytování popisné zpětné vazby, práce v týmu

význam práva, ekonomie a psychologie při komunikaci, rovné zacházení a zákaz diskriminace, pracovní inzeráty, principy dobré správy, sociální dialog

POVINNÁ LITERATURA

NOVÁČKOVÁ, Jana a Dobromila NEVOLOVÁ. Respektovat a být respektován: cesta k sebeúctě a zodpovědnosti. Přepracované vydání. Praha: PeopleComm, 2020. 367 stran. ISBN 9788087917503.

ČASOVÝ HARMONOGRAM

PROGRAM

jaro 2022

BLOK - 17. 2., čtvrtek 8:00 - 11:40. Téma: Komunikace v právu. Rétorické techniky.
BLOK - 25. 2., pátek 8:00 - 11:40. Téma: Respektující komunikace.
BLOK - 11. 3., pátek 10:00 - 11:40. Téma: Zpětná vazba.

ZAKONČENÍ PŘEDMĚTU

Úkolem studentů bude 1) zpracování jednoho plnění z následujících variant (jednotlivé varianty reagují na rozdílné mateřské obory studentů):

Secvičit proslov v délce nejméně dvou minut a natočit ho v souladu se zásadami dobré komunikační praxe, jež bude probírána v semestru.
Ve dvojici sehrát scénku v délce nejméně tří minut, kde bude situace zahájena v nějakém nežádoucím momentu a díky zásadám respektující komunikace bude konflikt vyřešen.
Představení diskuze dvou lidí na neurální téma (např. Proč jsou stromy zelené?), probíhající dle komunikačních zásad.
Lze si též samostatně navrhnout vlastní způsob zakončení předmětu, který bude možný po odsouhlasení vyučujícím.

Úkol se odevzdává do 6. 3. 2022 do odevzdávárny níže.

Další součástí 2) zakončení předmětu bude poskytování zpětné vazby (opět dle zásad představených na hodinách, příp. v literatuře) ostatním studentům na jejich úkol (označený pod bodem 1).

V případě nemožnosti se účastnit některého z výukových bloků (zejména pro nemožnost podílet se na zpětné vazbě) je třeba vypracovat náhradní plnění. Úkolem bude v rozsahu 7 normostran popsat, jakým způsobem do své každodenní komunikace můžete zakomponovat poznámky z povinné literatury.

Úkoly