DESB83 Mentoring as a Path to Excellence in Service Design

Faculty of Arts
Autumn 2024
Extent and Intensity
0/0/2. 3 credit(s) (from 1 credit increase by 1). Type of Completion: z (credit).
Synchronous online teaching
Teacher(s)
Mgr. Beáta Holá (lecturer)
MgA. Michaela Štetiarová (lecturer)
PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D. (lecturer)
Bc. Eliška Janečková (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Ladislava Zbiejczuk Suchá, Ph.D.
Department of Information and Library Studies – Faculty of Arts
Contact Person: Mgr. Alice Lukavská
Supplier department: Department of Information and Library Studies – Faculty of Arts
Prerequisites (in Czech)
SOUHLAS
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
The capacity limit for the course is 12 student(s).
Current registration and enrolment status: enrolled: 11/12, only registered: 0/12, only registered with preference (fields directly associated with the programme): 0/12
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Cieľom predmetu je rozvíjať u študentov schopnosti a kompetencie potrebné pre efektívnu účasť v mentorovskom vzťahu, či už ako mentor alebo mentee (mentorovaná/ý). Študenti sa naučia, ako poskytovať a prijímať konštruktívnu spätnú väzbu, rozvíjať zručnosti v oblasti vedenia a koučovania. Mentori získajú supervíziu a podporu od expertov, čím získajú aj ďalšiu profesionálnu orientáciu a reflexiu vlastného mentoringového prístupu.
Learning outcomes (in Czech)
Získanie praktických skúseností s mentoringom v roli mentora alebo mentee. Rozvoj komunikačných, líderských a reflektívnych schopností. Schopnosť poskytovať a prijímať spätnú väzbu. Skúsenosť s profesionálnou supervíziou a jej prínos pre osobný a profesionálny rozvoj.
Syllabus (in Czech)
  • Úvod do mentoringu * Definícia a podstata mentoringu. * Rozdiel medzi mentoringom, koučingom a supervíziou. * Význam vzájomného učenia a osobného rozvoja. Úloha mentora a mentee * Kompetencie mentora. * Kompetencie mentee. * Budovanie dôvery a otvorenej komunikácie. Ciele a štruktúra mentorovania * Ako si stanoviť a dosiahnuť ciele v mentoringu. * Fázy mentoringu cyklu. * Dokumentácia a vyhodnotenie progresu. Spätná väzba a reflexia * Efektívne poskytovanie a prijímanie spätnej väzby. * Techniky reflexie a sebahodnotenia. Supervízia ako podpora mentora * Čo je supervízia a prečo je dôležitá pre mentora. * Úloha supervízora v rozvoji mentorských schopností. * Praktické príklady a prípady z reálneho života.
Teaching methods (in Czech)
Prednášky a workshopy zamerané na teoretické poznatky. Interaktívne aktivity a simulácie mentoringových rozhovorov. Supervízne stretnutia s expert mentorom.
Assessment methods (in Czech)
Aktívna účasť na dohodnutých stretnutiach (min 6 stretnutí) Vypracovaný dokument "cesty mentoringom" Zýverečná reflexia
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course is taught each semester.
The course is taught: in blocks.
Credit evaluation note: Student volí počet kreditů. Mentor = 3 kredity, mentee = 1 kredit.
  • Enrolment Statistics (recent)
  • Permalink: https://is.muni.cz/course/phil/autumn2024/DESB83